Anúncios para o Mercado Educacional: como ter resultados?
Marketing Digital para instituições de ensino deixou de ser uma escolha e virou necessidade! O que já era inevitável, com a chegada da pandemia, não só o meio educacional, mas muitos outros segmentos precisaram se reinventar e procurar novas formas de aquisição de clientes. Além da divulgação, a forma de ensino também sofreu mudanças. E agora o EAD já é uma realidade para os brasileiros. A presença no digital de uma marca deixou de se resumir apenas a um site. Agora é preciso ter uma estrutura básica para atender seus atuais alunos e engajar os clientes em potencial. Mas afinal, no pós pandemia, será mesmo que o EAD vai continuar com sua popularidade? Ou as aulas presenciais vão retornar às preferências das pessoas? Bom, ainda não temos esta reposta. Mas uma coisa é certa: o mercado educacional precisa continuar vendendo. E o marketing digital é fundamental nesse processo. Mas, como sua empresa pode usar o Marketing Digital para escalar os resultados? Acredite se quiser: conseguir um novo cliente hoje, apesar da concorrência, é mais fácil do que há 10-15 anos. O tal do smartphone facilitou a vida de todas as empresas, pois agora conseguimos estar na palma da mão dos nossos clientes. Mas como fazer isso de forma leve, engajada e que trás resultados? Conhecendo exatamente o seu cliente ideal Antes de fazer qualquer coisa no digital, você precisa conhecer muito bem seu cliente. Documente quais são as suas principais dores, objeções, dificuldades e sonhos. Com essas informações, você poderá se comunicar de forma mais persuasiva. Produzindo conteúdo de ótima qualidade A melhor forma de gerar autoridade, reciprocidade e vender na internet é por meio de bons conteúdos. Invista em vídeos sanando as principais dúvidas da sua persona, promova lives com os professores da sua instituição, interaja com sua audiência. E o principal: fique de olho nas tendências e saiba aproveitá-las a favor da sua empresa. Anúncios para o Mercado Educacional: distribuindo seus conteúdos Há muitas formas de distribuir seus conteúdos, mas todas elas giram em torno do tráfego orgânico, tráfego pago ou de influenciadores. O ideal é você ter uma estratégia amarrada com essas três vertentes: produzindo conteúdos para as redes sociais/plataformas, investindo em anúncios patrocinados e promovendo ações com criadores de conteúdo. Essa tríade é fundamental para distribuir os ideais da sua escola na internet e alcançar o público desejado. Relacionando-se com seus clientes e futuros clientes Criar formas de se relacionar com todos é essencial para uma estratégia de longo prazo. É importante gerar conteúdos, fazer pesquisas de satisfação (visando melhorias no processo da sua escola) e educar sobre os princípios e metas da sua instituição. Tudo isso influencia no bom relacionamento entre sua marca e seus alunos. Já ouviu falar que o melhor marketing é o de indicação? Então, para fazê-lo você vai precisar ouvir e conversar com todos. Esses são os pilares que sustentam qualquer estratégia de mídia paga. Agora vamos falar sobre: Como fazer anúncios para o mercado educacional? Falar de Anúncios também é falar sobre a jornada de compras. O Facebook resume a jornada de de compras em 3 Grandes Categorias: Reconhecimento Consideração Conversão Lembra que falamos de persona? Dores, desejos, dificuldades, etc.? E de conteúdos? Então, o que falamos anteriormente está diretamente ligado à jornada de compra e você pode criar diferentes anúncios para cada etapa. Vamos ao que interessa: A estrutura de campanhas para o mercado educacional! Para ficar mais claro para você, vamos trabalhar em etapas. Onde a etapa 1 está relacionada à categoria de Reconhecimento, a etapa 2 está ligada à categoria de Consideração, e a etapa 3 está ligada à Conversão. Etapa 1) Reconhecimento – Topo de Funil Nesta etapa, o Facebook disponibiliza dois objetivos de campanhas: Alcance e Reconhecimento de Marca. Como a categoria mesmo diz, é hora de fazer as pessoas conhecerem sua marca. Você pode fazer isso através de anúncios contando a história da sua marca, seus diferenciais e distribuindo seus melhores conteúdos. Geralmente campanhas com objetivo de alcance tem melhores resultados do que o objetivo de Reconhecimento de Marca. Etapa 2) Consideração – Meio de Funil Esta etapa é muito importante, pois é nela que seus prospects vão considerar a comprar de você. Aqui, o Facebook disponibiliza vários objetivos de campanhas, são eles: Tráfego, Engajamento, Instalações de Aplicativos, Visualizações de Vídeos, Geração de Cadastros e Mensagens. Para o segmento educacional os mais relevantes desses objetivos são: Tráfego, Visualizações de Vídeo, Geração de Cadastros e Mensagens. Não que você deva iniciar anunciando para todos esses objetivos, mas é importante testa-los. Anúncios para o Mercado Educacional: o que fazer em cada objetivo de campanha? No objetivo de Tráfego você pode levar mais pessoas ao seu site. Uma dica é sempre usar o evento de visualizações de página de destino. No objetivo de Visualizações de Vídeo, você pode anunciar vídeos de conteúdos, como: dicas que sanem dores e dificuldades, vídeos quebrando objeções, etc. No objetivo de Geração de Cadastro, você pode oferecer algum material de valor gratuitamente ou até mesmo começar a captar leads com o interesse de fechar negócio. Já o objetivo de Mensagens pode ser muito importante para gerar o contato direto do lead com um vendedor. Esse objetivo é muito importante para tirar dúvidas que seu público tem sobre sua empresa. Em todos esses objetivos você pode utilizar públicos frios e públicos quentes. Públicos Frios são pessoas que ainda não te conhecem. Ex.: Públicos de Interesse, Lookalike e etc… Públicos Quentes são pessoas que já te conhecem. Ex.: engajaram com o Instagram, visitaram o site, baixaram algum material, etc… 3) Etapa 3: Conversão – Fundo de Funil Essa etapa é onde será realizada a venda. O Facebook disponibiliza 3 objetivos nesta etapa, são eles: Conversões, Vendas do Catálogo e Tráfego para o Estabelecimento. Você vai usar somente o objetivo de conversão. Concentre seus esforços em anunciar para públicos quentes (que já te conhecem). Você pode oferecer alguma condição especial, anunciar feedbacks de alunos, oferecer algum bônus, etc. Nesta etapa você precisa ter um ótimo…
