Palavras-chave no Google Ads, como escolher?

Escolher as palavras-chave no Google Ads é uma etapa crucial para criar uma campanha bem-sucedida. Afinal, elas ajudam a segmentar o seu anúncio para que ele chegue ao público certo no momento ideal. Por outro lado, se você não souber fazer a escolha desses termos, vai acabar exibindo o anúncio para pessoas que não têm interesse em comprar o seu produto ou ainda não estão no momento certo. E o que isso significa? Perda de tempo e de dinheiro. Então, se você ainda seleciona as palavras da sua campanha de forma aleatória, sem pesquisa nem planejamento, esse artigo é para você. Continue a leitura e aprenda a escolher as melhores palavras-chave no Google Ads.   Por que usar palavras-chave no Google Ads A princípio, a utilização de palavras-chave é um recurso relacionado às técnicas de SEO – Search Engine Optimization, isto é, uma estratégia de marketing digital para gerar tráfego orgânico. Logo, para atrair a atenção das pessoas que usam buscadores, como o Google, é preciso saber o que elas estão pesquisando, quais termos elas usam nas pesquisas.  Assim, fica mais fácil produzir conteúdo focado nas necessidades dos usuários. Calda Longa ou Curta? Diferente do Faceboook ads, a plataforma de anúncios do Google nasceu como uma mídia de intenção. Isso quer dizer que os usuários fazem buscas com a intenção de comprar ou se informar sobre algo. E o que vai determinar a intenção do usuário é a fase em que ele se encontra no seu funil de vendas. Isso faz toda a diferença no momento de planejar as palavras-chave uma vez que usuários no topo do funil farão buscas por termos mais amplos e genéricos enquanto que os usuários na etapa de fundo de funil farão buscas mais específicas. Palavras-chave de Calda Curta As palavras-chave de topo, consideradas mais amplas, as short tails, são termos mais curtos compostos muitas vezes por uma ou duas palavras. Por serem termos amplos eles são perfeitos para gerar tráfego e atrair mais cliques em seus anúncios. Elas costumam ter o custo por clique (cpc) mais barato, uma vez que muitas pessoas estão buscando por elas. Palavras-chave de Calda Longa Já as palavras-chave de fundo são mais específicas, também conhecidas como long tails ou palavras-chave de calda longa. Estas não recebem a mesma quantidade de cliques que as palavras de topo, mas são excelentes para gerar conversões. Aqui o cpc vai ser mais alto. Isso porque bem menos pessoas estarão neste momento de compra. A seguir dois exemplos de palavras-chave, uma de topo e outra de fundo. Topo: “Carros Usados”, “Site de carros usados”Fundo: “Caminhonete usada 2018 1.6 preta”, “Caminhonete Preta Seminovos bh” Planejador de Palavra-Chave do Google Ads Com o Planejador de Palavras-Chave do Google, você consegue identificar quais são os termos mais relevantes para o sue negócio na plataforma de anúncios. Trata-se de uma solução dentro do próprio Google Ads que veio evoluindo junto com a plataforma de anúncios. Além de fornecer ideias de palavras-chave, a ferramenta gratuita também exibe uma estimativa de lance, te ajudando a entender quais são os termos nos quais vale mais a pena investir. O Planejador do Google mostra ainda a frequência de busca das keywords, bem como o número de anunciantes que já usaram as mesmas palavras. Desse modo, é possível traçar um planejamento para as campanhas pagas, o que melhora seus resultados. Leia também: Como gerar tráfego no Google Ads? Google Trends Outra ferramenta interessante do próprio Google para medir o interesse por assuntos e termos é o Google Trends.] A ideia da ferramenta é ser um termômetro global de buscas no Google. A dica é usar o Trends para mapear os termos mais amplos de sua campanha. A ferramenta mostra o histórico de interesse pelo termo pesquisado e até mesmo a tendência de buscas para os próximos meses. Outro recurso interessante são os assuntos relacionados que a plataforma mostra. Outras táticas para escolher as melhores palavras-chave no Google Ads Além de utilizar o planejador do Google e o Google Trends, há outras estratégias que você também deve ser considerar ao escolher as keywords da sua campanha de anúncios. A seguir, confira algumas dicas que aumentarão suas conversões: Foque na intenção de busca do usuário Em primeiro lugar, pense como a sua persona. Em outras palavras, avalie os termos que têm relação direta com o seu produto ou serviço e descubra quais deles o usuário irá digitar ao pesquisar. Essa é uma técnica essência para gerar leads qualificados. Além disso, leve em conta o momento do seu potencial cliente na jornada de compra. Assim, você impacta pessoas realmente interessadas no que você está oferecendo e que estão perto da tomada de decisão. Escolha as palavras-chave no Google Ads conforme o texto do anúncio Muitos anunciantes escolhem keywords que não têm coerência alguma com aquilo que está sendo anunciado. Não faça isso! Escolha as palavras- chave considerando o texto do anúncio, pois, assim, o Google tende a aumentar a relevância dele, o posicionando melhor nas páginas de pesquisa. Além disso, a página de destino também precisa fazer sentido pois o Google sempre prioriza a experiência do usuário. Vai pagar mais barato pelo clique quem proporcionar a melhor experiência.  Liste as variações e palavras relacionadas Apesar de pensar com a cabeça do usuário, as palavras que você cadastrou em seu anúncio nem sempre serão as mesmas que esse usuário usou. Portanto, tente diversificar a semântica do anúncio, usando variações e termos relacionados à palavra-chave escolhida. Nesse sentido, vale usar sinônimos, expressões coloquiais, siglas e outras formas que o usuário costuma usar na hora de buscar a solução que você oferece. Acompanhe de perto os Termos de Pesquisa Quando você adiciona uma palavra-chave no Google Ads em correspondência ampla, você está autorizando o Google a usar sua inteligência e exibir seu anúncio para termos que você não mapeou, mas que se relacionam a ele de alguma forma. Esses termos de pesquisa também acionam seus anúncios mas ficam em uma área separada das suas palavras-chave. Como o Google é…

Tráfego Pago para E-commerce

Gerar tráfego pago para e-commerce é o desejo de 11 em cada 10 empreendedores que decidiram abrir uma loja virtual. O termo está bem em alta e não se ouve falar em outra coisa no mundo do marketing digital. Mas afinal de contas, como fazer tráfego pago para e-commerce? Existem formatos que funcionam melhor nestas campanhas de tráfego? Será ele, o tráfego pago, a única saída para atrair visitantes à sua loja? Leia até o fim para aprender sobre isso e muito mais. O QUE É TRÁFEGO PAGO? Como dito anteriormente, o tráfego pago é o termo da moda. Muita gente têm o primeiro contato com o marketing digital através do tráfego pago, e não há nada de errado nisso. Mas, é importante dar um passo atrás antes de seguir adiante. Por isso, vamos recorrer ao bom e velho dicionário para nos ajudar. Segundo o Aurélio temos: Tráfego: “Circulação, movimento, fluxo de automóveis no trânsito / Movimentação feita pelos usuários ao acessar um site, normalmente se refere às visitas que um site pode receber.” Pago: Quitado; cujo valor foi liquidado; que se pode pagar, quitar: carro pago. Temos então na segunda definição da palavra tráfego o exato significado no contexto de marketing digital, atrair usuários para acessar um site. Já o termo pago é bem comum e tem o mesmo sentido no ambiente digital. Então quer dizer que tráfego pago é apenas a atração de usuários por meio de anúncios? Sim, se você quiser se referir a um dos objetivos de campanha, o Tráfego. E não se você estiver pensando que Mídia Paga é Tráfego Pago. Isso porque o termo em alta é usado, por muitos profissionais da nossa área, de maneira errada, resumindo todo um mundo de possibilidades com anúncios online a um termo que diz respeito a apenas um dos objetivos da Mídia Paga. Dito isto, a sugestão de um título mais apropriado aos Gestores de Tráfego seria Gestores de Mídia paga ou anúncios online, por exemplo. ANTES DE COMEÇAR O TRÁFEGO PAGO Contudo, termos a parte, vamos falar sobre as campanhas de atração de tráfego para o seu e-commerce. Antes de começar a investir em Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads ou qualquer outra plataforma de Ads, o mais importante é conferir se está tudo em ordem na sua loja. Se você também possui uma loja física já entendeu o que queremos dizer. Você não convida as pessoas para conhecer sua loja sabendo que os produtos estão fora do lugar, com preços errados e a maquininha de cartão inoperante, certo? Com o seu e-commerce é a mesma coisa. Antes de investir nos anúncios, certifique-se de que seu site é rápido, os produtos estão bem organizados em categorias com tags e ótimas descrições. Além disso, tem mais uma série de fatores que você precisa rever antes de colocar a campanha na rua, ou melhor na rede. Mas não se preocupe, fizemos um post com tudo o que você precisa saber para melhorar a taxa de conversão do e-commerce. TRÁFEGO PAGO PARA E-COMMERCE Com a casa em ordem, hora de pôr a mão na massa. Mas se você nunca fez um anúncio para o seu e-commerce ou está apenas começando, deve estar se perguntando: Quanto devo investir? Como montar minha estratégia de Tráfego Pago? Tráfego ou Conversão, qual objetivo é melhor? É normal se perguntar isso no começo, por isso vamos falar a seguir de cada uma delas. Quanto investir em Tráfego pago para E-commerce? Essa é uma questão mais complexa do que parece. Para chegar a esse número você precisa saber exatamente em que fase está seu e-commerce. Está apenas começando ou já sabe bem quais são seus produtos estrela, ou seja, produtos que mais vendem. Fora isso há também as questões externas como concorrência, sazonalidade, mercado e logística. São fatores externos que influenciam muito na decisão da verba para suas campanhas de tráfego pago. Para se aprofundar nesta questão não deixe de ler este artigo que repassamos a fundo as 4 principais estratégias para definir sua verba de mídia paga: Quanto Investir em Mídia Paga? Como montar minha estratégia de Tráfego Pago? A melhor estratégia para seu e-commerce é a que traz mais resultados com o menor investimento. Dito isto, é preciso se planejar com antecedência para entrar com tudo no mercado. Comece elencando um calendário anual com todas as datas de promoções, ofertas e períodos de liquidação.  Convenhamos, natal, dia das mães, dia dos namorados e black friday tem todo ano, então não é tão complicado se planejar com antecedência para conseguir ofertas atrativas e estoque suficiente para atender essas datas. Feito isso, comece a planejar os períodos de campanha. Com a verba já definida, é possível destinar um valor a cada ação e até mesmo traçar metas de faturamento com base no ano anterior, por exemplo. Se a sua loja está começando agora e não tem dados do último ano, sem problemas, busque pelas médias de faturamento de seu setor naquelas datas onde você irá rodar campanhas de tráfego. Este assunto é extenso o suficiente para escrever um livro, e foi exatamente isso que fizemos. A boa notícia é que você pode baixar gratuitamente clicando abaixo e aprender mais sobre como montar um planejamento de mídia paga para varejo. Tráfego ou Conversão, qual objetivo é melhor? A resposta é um grande e belo DEPENDE. Isso porque os objetivos correspondem a diferentes etapas de compra do consumidor no funil de vendas. Se você ainda não conhece o conceito, não deixe de assistir o vídeo abaixo. É muito importante saber para qual etapa do funil você vai anunciar antes de decidir o objetivo de campanha adequado. Se você vende carros, por exemplo, será quase impossível realizar vendas para pessoas que não conhecem ou nunca viram sua marca. Por mais que você selecione o objetivo de conversão nas campanhas o resultado não virá, e o pior, você gastar muito dinheiro. Então o objetivo da campanha não está ligado ao quanto de resultado você está “comprando” e sim…

Anúncios no Facebook

Anúncios no Facebook ads, convertendo visitantes em clientes

Criar campanhas de anúncios no Facebook ads é uma ótima tática para aumentar suas conversões. Até mesmo porque fazendo publicidade no Facebook, você consegue alcançar uma audiência realmente interessada em sua oferta. Mas para gerar leads de forma eficiente com o Facebook Ads, você precisa de uma landing page otimizada para o usuário.  Neste artigo você vai aprender estratégias para criar anúncios irresistíveis para converter seus visitantes em clientes. Confira! 1 – Faça uma segmentação baseada em interesse As campanhas do Facebook são altamente direcionadas. Isso porque você pode segmentar os anúncios no Facebook ads de acordo com diversos critérios, como localização do usuário, idade, gênero, interesse, status do relacionamento, educação, dentre outros. A segmentação por interesses atrai muitos fãs da rede social, defensores da marca e compradores. Após definir o objetivo do anúncio, você precisa selecionar uma audiência baseada em um ou mais interesses. Lembrando que, esses leads são pré-qualificados, visto que já estão interessados em seu assunto. No entanto, a maioria deles ainda não está pronta para comprar sua solução. Portanto, configure um sistema de nutrição de leads para educá-los e persuadi-los.  2 – Lance uma isca para o seu lead Lançar uma isca ao seu lead significa oferecer algo de valor que o convença a dar informações de contato, como o endereço de e-mail dele, por exemplo. Existem várias opções de iscas que você pode usar para atrair leads. Quer alguns exemplos? Pode ser e-books, artigos, cursos e fermentas gratuitas, vídeo aulas, planilhas, templates, checklists, etc. Se você tem uma loja virtual, iscas como cupom de desconto e frete grátis funcionam muito bem. 3 – Crie landing pages de alta conversão para os leads do Facebook Após atrair cliques e visitantes com os anúncios no Facebook ads, é hora de criar uma landing page que deve ser otimizada para conversão. Nesse sentido, sua landing page deve ter alguns elementos – que precisam ser testados e melhorados – como título, subtítulo, call to action (CTA) e texto persuasivo. Enfim, dar atenção à landing page é fundamental, pois, ela te ajuda a atingir um público segmentado, com necessidades específicas. Portanto, é necessário construir uma página que seja profissional e confiável. Você pode transmitir credibilidade adicionando os logos dos clientes atendidos à sua landing page, assim como provas sociais. Assim, o potencial cliente terá mais confiança em sua marca.  Outra maneira de construir credibilidade na landing page de anúncios no Facebook ads é usando depoimentos. Esse é um recurso muito eficaz para mostrar o impacto dos seus produtos/serviços. Além disso, para atingir seus resultados de conversão dos anúncios no Facebook ads, não use a mesma landing page para vários objetivos. O ideal é criar diversas páginas, cada uma com um objetivo e um apelo para um grupo específico de clientes.   4 – Conduza o Tráfego Qualificado Para sua Landing Page Pelo Facebook Fazer anúncios no Facebook ads é sem dúvida, uma boa fonte de tráfego qualificado. Mas lembre-se de configurar o rastreamento da conversão. Você pode fazer isso colocando primeiro um pixel de conversão em seu site e, depois, configurando corretamente o mapeamento de conversões no Google Analytics. Desse modo, você vai saber quais anúncios estão convertendo mais.  Lembre-se também de que ao criar anúncios no Facebook ads, você precisa convencer o usuário a clicar e a visitar sua landing page. Para isso, tanto o anúncio quanto a página de captura de leads precisam ser atrativos, além de apresentar informações relevantes. Por fim, é só acompanhar os potenciais clientes interessados no anúncio e trabalhar a venda. 5 – Conversões de baixa fricção As conversões de baixa fricção referem-se a uma abordagem que visa atrair os usuários em vez de forçá-los a comprar.  Em outras palavras, um bom anunciante de PPC não usa o Facebook para vender, mas para oferecer conteúdo de qualidade, para que seus usuários se inscrevam na lista de e-mails. A partir daí fica mais fácil se aproximar do cliente e oferecer algo de valor com o propósito de educá-los.  Afinal, quem visita uma landing page espera aprender mais.  Por isso, é importante criar um ambiente favorável, que o faça querer ficar e comprar de você em um segundo momento.  Enfim, os seus anúncios no Facebook ads terão um melhor desempenho se você criar um funil de conversão e um conteúdo útil. Logo, nutra seus leads regularmente antes de tentar vender para eles.  Deixar de capturar e nutrir sua audiência fará você perder tempo e dinheiro.  Agora que você sabe como converter visitantes em clientes anunciando no Facebook, conheça os principais formatos de anúncios da plataforma.   Outras leituras recomendadas: Remarketing no Facebook Ads, como fazer? Objetivos de Campanha no Facebook Ads, como escolher? Marketing no Facebook, algumas dicas valiosas. Aproveite para assinar nossa newsletter e receber tudo sobre Marketing Digital.

Campanha de remarketing: como ela pode melhorar os resultados do seu e-commerce?

Uma boa campanha de remarketing pode aumentar expressivamente as taxas de conversão do seu e-commerce. Você sabia disso? Mas, para ter resultados efetivos, é necessário segmentar e personalizar a campanha. Afinal, com uma abordagem mais específica, você terá mais chances de sucesso.  Veja como aplicar o remarketing do jeito certo em seu e-commerce. Entenda o que é remarketing Remarketing é uma estratégia usada para conquistar aquele cliente que já demonstrou algum interesse em seus produtos, mas que por algum motivo, não finalizou a compra.  Mas, como impactar esse cliente? Bem, quando se trata de e-commerce, há uma maneira simples de descobrir isso. Basta analisar o relatório de carrinhos abandonados. Você também pode usar remarketing para os clientes que ainda não chegaram nesta etapa.  Porém, também é possível mapear os dados da pessoa que clicou no seu anúncio ou banner, através de cookies.  Desse modo, você consegue reunir dados sobre o comportamento dos usuários para iniciar sua campanha de remarketing. Como fazer uma campanha de remarketing para e-commerce? Uma campanha de remarketing bem-sucedida parte desta atenção com a captação de informações sobre como o cliente se porta no seu e-commerce. Nesse sentido, quanto mais refinado o trabalho de segmentação da base, melhor. Afinal, para fazer a melhor oferta ao visitante, é preciso levantar diversas informações. Para começar, é essencial avaliar o perfil de compra de quem manifestou interesse em um item da sua loja. Além disso, o histórico de compras também te ajuda a construir uma audiência mais precisa. Ou seja, essas informações permitem entender se é pertinente exibir um produto mais barato ou se oferecer um desconto no produto de valor elevado fará mais efeito. Campanha de remarketing no Google Ads Em geral, o uso do remarketing está associado ao Google.  Até mesmo porque, programando uma campanha no Google Ads, essa é uma das opções para a segmentação dos anúncios. Ao escolher esta alternativa, a plataforma mostra seu anúncio apenas para quem acessou seu e-commerce e interagiu com os seus produtos.  Vale ressaltar que esta estratégia costuma funcionar muito bem dependendo do estágio que o cliente ocupa na jornada de compra. Isso porque a tomada de decisão de compra pode ser reforçada com uma mensagem da loja. Mas essa mensagem, além de relevante, deve ser mostrada na hora certa. Portanto, antes de fazer a segmentação, vale a pena estudar os sites e os melhores horários para fazer o remarketing. Anúncios de remarketing em redes sociais Além do Google Ads, você também pode fazer remarketing no Facebook e Instagram, pois, essas redes têm gerado excelentes resultados. A campanha de remarketing no Facebook, por exemplo, exibe o produto do feed de notícias do cliente que visitou seu e-commerce e não concluiu a compra.  Neste caso, também é importante analisar qual argumento de vendas será mais eficaz para uma abordagem assertiva.  Resumindo, não deixe de planejar a estratégia da sua campanha.  Quer uma dica? Use ferramentas do Facebook Ads para personalizar o anúncio. A ideia é mostrar ao cliente que você deu atenção à demanda dele, preparando uma oferta exclusiva. E-mail-Marketing Com o poder de convencimento dos e-mails, suas campanhas de remarketing podem atingir taxas de conversão ainda maiores. Estruture automações de e-mail marketing em plataformas de automação de marketing como o RD Station para recuperar carrinhos ou enviar ofertas que complementem a experiência do visitante da sua loja. Também é possível criar e-mails que ofereçam produtos complementares aos que foram comprados pelos leads. É uma campanha de remarketing diferente que funciona muito bem. A estratégia para o remarketing é a mesma, independente do canal usado. Ou seja, reforçar a decisão de compra do usuário para que ele concretize a compra. Tenha em mente que conversão nem sempre está relacionada à venda propriamente dita. O ideal é abordar o consumidor em momentos diferentes da jornada de compra, enviando uma mensagem de acordo com o perfil dele. Por exemplo, enquanto alguns clientes esperam pelo cupom de desconto, outros buscam por um material informativo sobre o produto. Afinal, são estágios diferentes, percebe? Por isso, a importância de personalizar a mensagem – função desempenhada de forma eficiente pelo e-mail marketing. Por que fazer campanhas de remarketing em seu e-commerce? Um dos maiores problemas enfrentados pelos players do setor é relacionado ao abandono do carrinho de compra.  A alta desistência na hora de fechar uma compra é uma das principais razões para a baixa taxa de conversão das lojas virtuais.  Embora o remarketing seja muito eficiente nesse aspecto, ele não só ajuda a melhorar a aumentar a taxa de conversão, como também promove outros resultados, como: Aumento das vendas do e-commerce;  Crescimento da taxa de recompra;  Redução do custo por aquisição de clientes (CAC);  Mais visibilidade para a loja, ajudando no branding.  Contudo, esses resultados só são possíveis porque as campanhas são direcionadas a um público que está mais inclinado a comprar. Por fim, lembre-se de mensurar o impacto da sua campanha de remarketing de maneira contínua.  Afinal de contas, esse processo é o que permite ajustar e aprimorar a estratégia para gerar resultados cada vez melhores.  Você já aplica ações de remarketing em seu e-commerce? Ainda não? Então lamento informar, mas você está perdendo vendas! Que tal reverter esse cenário o quanto antes? Conte com a ajuda de uma agência de marketing digital facada em resultados. Fale com nosso time de especialistas em campanhas de remarketing Leia também

Remarketing no Facebook Ads

Remarketing no Facebook Ads, como fazer?

Você sabe fazer remarketing no Facebook Ads para gerar leads e vender mais? Caso não faça nem ideia do que estou falando, tudo bem! Antes de tudo, vou explicar o que é remarketing. Remarketing é uma publicidade online.  Trata-se de uma tática focada nos usuários que realizaram alguma ação na internet. Por exemplo, sabe quando você visita um site e depois vê aquele produto ou serviço que você pesquisou anunciado no feed do seu Facebook ou Instagram? Então, isso é remarketing! via GIPHY É uma estratégia muito poderosa, usada para chamar a atenção do potencial cliente e levá-lo a fechar negócio com você.  Portanto, nos próximos parágrafos você vai aprender a fazer remarketing no Facebook Ads para melhorar suas taxas de conversão.  O que é necessário para criar uma campanha de remarketing no Facebook Ads?  Quem está começando a fazer remarketing no Facebook Ads, pode até pensar que se trata de uma tarefa muito difícil.  Mas não é bem por aí.  Confira a seguir, as ações que você deve executar para criar uma campanha de remarketing de sucesso! Avaliar como o visitante se comporta ao navegar no seu site Nem todos os visitantes do seu site convertem na primeira visita e isso é perfeitamente normal, ok? Afinal, antes de tomar uma decisão de compra, o visitante passa pelos estágios da jornada de compra.  Portanto, entender o comportamento de cada visitante é essencial para saber quais ações surtirão mais efeito e levarão à conversão.  Nesse sentido, é importante avaliar critérios, como as páginas que tiveram mais acessos, o tempo de permanência e até mesmo a taxa de abandono de carrinho. Desse modo, se um usuário acessa a página de um produto em seu site, mas não efetiva a compra, você tem um indicativo de que ele ainda não está pronto para fechar negócio com você.  Talvez ele esteja esperando você baixar o preço ou disponibilizar um cupom de desconto. Logo, criar um anúncio de remarketing no Facebook pode ser uma ótima maneira para oferecer aquela oferta que o lead tanto espera para se tornar cliente.  Segmente seus públicos Agora tenha em mente o seguinte: Quanto mais específico você for, mais chances terá de converter. Por isso, ao criar uma campanha de remarketing no Facebook Ads utilize um público personalizado e considere os produtos de destaque. Até mesmo porque, fazer o anúncio apenas para quem visitou a página inicial do site não adianta muita coisa, já que você não pode realizar uma oferta direcionada.  Além disso, você precisa instalar o pixel do Facebook em seu site para que a plataforma saiba quem são seus visitantes e quais produtos eles estão buscando.  Ou seja, somente assim você conseguirá fazer remarketing no Facebook Ads. Crie anúncios personalizados Personalizar as campanhas é fundamental para garantir que você esteja anunciando para as pessoas certas. Pense no incômodo que você causará ao cliente, enviando a ele o anúncio de um item que ele já comprou. Pior ainda se o produto estiver com preço abaixo do que ele pagou. Então, a dica é que você opte por páginas específicas. Além disso, crie anúncios com períodos determinados.  Assim, você cria um senso de urgência e o visitante tem a sensação de escassez da oferta.  Atualize suas campanhas no Facebook Ads Lembre-se de manter seus anúncios no Facebook atualizados. Você não quer fazer o usuário perder tempo, clicando em um anúncio de um produto indisponível ou de uma oferta que já finalizou, quer? Para não correr esse risco, defina uma data de encerramento para sua campanha de remarketing no facebook ads.  Assim, você não gasta dinheiro à toa, não desgasta a imagem da empresa e ao mesmo tempo, poupa o cliente de uma experiência desagradável.  Amplie o alcance do anúncio, criando públicos semelhantes Se você não sabe exatamente quem é sua persona, crie públicos semelhantes.  Dessa forma, fica mais fácil identificar os interesses dos leads ao fazer remarketing no Facebook ads. Acesse o seu Gerenciador de anúncios e crie um público a partir dos visitantes do seu site, mas lembre-se de selecionar a página de um produto específico, por exemplo. Assim, a plataforma poderá localizar potenciais clientes tomando como base o mesmo perfil de interesse. Faça remarketing também para os seus seguidores do Facebook Fazer anúncios pagos no Facebook é uma maneira de alcançar mais pessoas. Certamente o público que segue sua página do Facebook ou perfil do Instagram já conhece sua empresa. Isso leva a crer que ele ou ela já está mais próximo da etapa de decisão no funil de vendas. Logo, vale utilizar esse público nos anúncios de fundo de funil. No Gerenciador de anúncios, é possível selecionar as pessoas que curtiram sua página por meio da opção “Conexões” ou que engajaram com seu perfil no Instagram. Analise os resultados das suas ações de remarketing no Facebook Ads Agora que você já criou a campanha de remarketing ads, é hora de verificar o desempenho dela. Será que ela está indo bem? Para descobrir, analise o percentual de conversão, avalie ainda se existem oportunidades em relação ao anúncio criado. Por fim, veja se a oferta supre a necessidade de sua persona. Concluindo, fazer anúncios de remarketing no Facebook é uma estratégia certeira para você nutrir leads e conseguir mais clientes.  Gostaria de incluí-la no seu plano de marketing digital? Nós podemos te ajudar!

Tráfego no Google Ads

Como Gerar Tráfego no Google Ads?

Conseguir tráfego no Google ads tem se tornado um desafio cada vez maior. Não somente no Google Ads, atrair gente para o seu site ou e-commerce está cada vez mais difícil. Mas por que? Por causa da boa e velha lei de oferta e procura. São cerca de 930 mil e-commerce e mais de 10 milhões de sites publicados somente no Brasil, ou melhor, com domínios terminados em .br. Então a disputa por espaço na primeira página do Google tem sido ferrenha. Sobretudo nos últimos anos onde o Google tem criado cada vez mais espaço para vídeos do youtube e menos espaço para links de site. Isso porque a plataforma recentemente começou a indexar vídeos, ou seja, o Google, graças ao boom das pesquisas por voz, agora consegue identificar palavras-chave que são ditas dentro de vídeos e em breve isso irá se expandir para podcasts também. Mas isso é assunto para outro artigo né? Voltando ao tráfego é importante começar por um conceito simples: Tráfego pago x Tráfego Orgânico Se você já atua com marketing digital e possui um site ou e-commerce e principalmente, um google analytics instalado e configurado, sabe bem a diferença entre tráfego pago e tráfego orgânico. Mas não podemos seguir adiante e falar de tráfego no google ads, sem antes explicarmos que: Tráfego Pago: são os acessos que chegam ao seu site ou loja virtual provenientes de anúncios em Google, Facebook, Portais ou demais plataformas de anúncios online. De maneira geral é o tráfego que você obtém investindo, ou seja, comprando espaços publicitários para veicular um anúncio. Tráfego Orgânico: se refere aos acessos obtidos sem a necessidade de investimento em mídia. Em sua maioria estarão aqui as visitas obtidas por meio de buscas no Google onde seu site aparece de maneira orgânica na página de resultado de buscas. Qual deles é melhor? Depende do momento de compra, ou melhor, em que etapa do funil de vendas está o visitante.  Pode ser que você consiga muito tráfego orgânico, mas se sua página de destino não oferecer o que o usuário procura ele logo fechará e sairá em seguida, isso faz com que sua taxa de rejeição aumente. Isso influencia diretamente na reputação do seu site/loja e pode até prejudicar suas campanhas no google ads. Por isso uma coisa que sempre dizemos é que tráfego pago e tráfego orgânico são irmãos gêmeos de mães diferentes. Como o Google Ads funciona? Falando de Google Ads em si, temos um artigo super completo que fala exatamente sobre como anunciar no Google Ads? A leitura é quase obrigatória. Mas dá para fazer um breve resumo aqui e explicar como o Google Ads funciona. O formato mais tradicional da plataforma é o Search e funciona da mesma forma que as buscas orgânicas. O usuário faz uma busca e logo surgem os resultados, neste caso os resultados pagos. Antigamente chamados de Links Patrocinados. Ao ver o anúncio o usuário pode decidir clicar e visitar a página. É neste momento que o Google ganha dinheiro, quando a pessoa clica no anúncio. Se o ad for bom e a página de destino convincente o anunciante pode ter conseguido um cliente e todo mundo sai ganhando. É focado neste propósito de oferecer a melhor experiência ao usuário que o Google desenvolveu toda a robusta plataforma de anúncios que existe hoje. Então o que antes eram apenas os links patrocinados, agora se estende ao Youtube e sites parceiros com os formatos de anúncios em vídeo, imagem e gifs. Nestes outros formatos você pode, mas não estará limitado apenas à escolha de palavras-chave, já que a Inteligência artificial do Google mapeou inúmeros perfis de consumo para que anunciantes possam segmentar melhor o público em suas campanhas. O Tráfego no Google ads é mais qualificado? Há quem diga que sim, eu particularmente por trabalhar com Google ads desde 2014, concordo. Isso porque, especialmente nos anúncios de texto, nas campanhas de search, é possível impactar o público ideal no momento exato de compra.  Por isso gerar tráfego no google ads é essencial para manter seu funil de vendas saudável. A plataforma de anúncios do Google é uma das mais antigas na web. Talvez por ter começado cedo e acumulado anos e anos de dados sobre todos nós, o Google ads consegue identificar padrões de comportamento que dão todas as pistas a respeito de possíveis clientes. Por exemplo, para concessionárias e montadoras, a plataforma oferece estudos personalizados que conseguem prever quando alguém irá comprar um carro novo ou trocar de veículo.  Como eles fazem isso? “Observando” as pesquisas que aqueles usuários fazem em um determinado período de tempo. Pense bem, comprar um veículo é algo complexo e depende de vários fatores. Então a pessoa que está neste momento de compra, vai certamente, recorrer ao doutor sabe tudo para saber sobre taxas de juros, condições de financiamento, marcas e modelos, consumo de combustível e etc. 5 passos para gerar mais tráfego no Google Ads Mas se você veio a este artigo para saber como gerar mais tráfego no google ads, não se desanime, pois é sobre isso que vamos falar a seguir. Siga estes 5 passos que preparamos e consiga mais tráfego no google ads. 1 – Revise/Crie sua Persona Achou que o primeiro passo seria abrir o Google ads e fuçar na ferramenta? Errou! O primeiro passo para gerar tráfego no google ads é revisar a sua persona. Se você ainda não sabe o que é persona pode ler tudo a respeito neste outro artigo aqui: O que é persona e como definir a sua? Rever ou criar um personagem que irá representar o seu perfil de cliente ideal irá nortear toda a estratégia por trás das campanhas de tráfego no google ads. Isso porque você vai mapear as dores e temores do seu público. A partir disso poderá supor como ele ou ela irá buscar a solução no Google e só isso já é meio caminho andado. 2 – Mapeie seu Funil de Vendas Você se lembra do exemplo…

Aumentar sua taxa de conversão - destaque

Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e Google Ads?

Quem investe em Marketing Digital tem um objetivo claro em mente, gerar resultados. Por isso, tanto Facebook quanto Google Ads são as ferramentas mais usadas. Mas e se a coisa não estiver indo bem? Se as pessoas estão clicando, vendo o anúncio e até interagindo, mas venda que é bom, necas de pitibiribas! Esse é o seu caso? Pois então não deixe de ler este artigo até o fim porque hoje você vai aprender a aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads e no Google ads! Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads Começando pela plataforma de anúncios do Tio Mark. Seguindo os passos do que o Google fez alguns anos antes, o Facebook também investiu e criou uma plataforma completíssima que atende plenamente todos os perfis de anunciantes. Se você está lendo este artigo é porque já sabe como escolher dentre os objetivos de campanha do Facebook ads, não é mesmo? Se não é o seu caso, recomendamos muito a leitura deste outro artigo que vai a fundo no tema. Dito isto, vamos em frente. Estamos aqui para falar de como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e para isso detalhamos os principais pontos a seguir. Foque nos criativos Como qualquer ação de Marketing Digital o segredo para o sucesso se dá em 3 etapas, planejamento, execução e análise. O primeiro passo para validar a eficiência dos seus anúncios é realizar uma análise a fundo dos criativos já veiculados. Foque nos dois extremos, avalie as características em comum dos seus 5 melhores anúncios. Mas não deixe de lado os anúncios que deram menos resultado. A ideia aqui é montar um banco de dados com estas informações, assim você poderá direcionar a equipe de criação dos seus anúncios a pensar em ideias que darão mais resultados. Além disso, você ainda ganha tempo nesta etapa e elimina retrabalhos. Avalie os formatos que mais geram conversão Além de observar os criativos, argumentos, cores e elementos de design utilizados, observe e elenque os formatos que mais deram certo no histórico de conversões da sua conta de anúncios. Qual foi o posicionamento que teve o melhor ROAS? Avalie esta informação e tome nota. Cruze estas informações com os criativos de melhor performance e você terá o modelo de anúncios mais eficiente para o seu negócio Responda os comentários nos anúncios Esta até parece ser uma tarefa óbvia, mas é como diz o ditado “o óbvio precisa ser dito”. Seja no Facebook ou Instagram, o simples ato de responder os comentários pode aumentar sua taxa de conversão de maneira exponencial. Muitas vezes as pessoas são impactadas pelos anúncios e não executam a ação de clicar para visitar o site por terem muitas dúvidas. Então, como seu anúncio está em uma rede social, as pessoas tendem a interagir com a marca esperando um retorno. Alinhe com sua equipe ou se você atua sozinho(a), separe um momento do dia para avaliar e responder a todos os comentários nos posts e anúncios da sua empresa. Segmente bem o público Este é um ponto muito importante de qualquer campanha de Facebook Ads. Por isso, definir com cuidado a sua persona é o ponto de partida para absolutamente todas as suas ações de Marketing como um todo. Feito isso, o próximo passo é segmentar corretamente o público da sua campanha. Os interesses, gostos, dores e temores precisam estar bem claros na hora de segmentar o público. Ter esses dados de maneira clara também será providencial no momento de criar os anúncios. Mas não pára por aí. Além de saber quem é o seu público também é preciso entender bem a jornada de compra e identificar o momento ideal de abordá-lo com uma chamada para ação. É sobre isso que vamos nos aprofundar no próximo tópico. Venda para quem quer comprar Ok, você já sabe quem é sua persona e tem seus principais dados como localização, idade, gênero e interesses na ponta da língua. Isso é ótimo. Mas uma pergunta importante a se fazer é, essas pessoas precisam do meu produto agora? O que acontece se elas não comprarem de você hoje? Graças ao poderoso sistema de análise do facebook ads, é possível segmentar dentro da plataforma pessoas que, por exemplo, tenham hábitos de comprar online com frequência ou que clicaram em algum anúncio com o botão “Compre Agora” nos últimos 7 dias. Isso já é uma super ajuda na hora de segmentar o seu público ideal no momento certo! Instale o pixel Se não tem pixel não tem conversão. Simples assim. Mas por vezes pode ser que o danadinho simplesmente parou de funcionar. Acontece. Por isso, uma dica é sempre antes de colocar qualquer campanha no ar, especialmente as campanhas de conversão, conferir se está tudo certo com o pixel do Facebook em seu site. Para isso basta instalar essa extensão do chrome que faz muito bem esse trabalho. Configure a API de Conversão Por falar em mensuração, a partir da segunda metade de 2021 o Facebook implementou a famigerada API de Conversão. Certamente muito motivada pela LGPD e a GDPR essa é uma nova maneira de o Facebook conseguir mensurar a interação dos usuários com seu site. Além disso, a novidade também abre a possibilidade de integração entre a plataforma de anúncios e sistemas. De acordo com o Facebook, a implementação da API de conversão pode ajudar a mensurar de maneira mais precisa os eventos de conversão. Isso é muito importante até mesmo para a otimização de campanhas, uma vez que a própria plataforma consegue otimizar a exibição de anúncios para pessoas com maior probabilidade de efetuar uma compra em seu site. Como aumentar sua taxa de conversão no Google ads O Google ads é uma das plataformas de anúncios em marketing digital mais antigas ainda em atividade no mercado. Com tantos anos de expertise a ferramenta também veio se aprimorando e aprendendo muito sobre comportamento de compra e perfis de interesse. Com base nestes dois principais pontos, desenvolveu suas soluções para anunciantes…

Objetivos de campanha no Facebook ads, como escolher?

Você que anuncia online já conhece todos os objetivos de campanha no Facebook ads? Ou foca somente em tráfego? O famoso tráfego pago no facebook ads não se resume tão somente às campanhas de geração de tráfego. A plataforma de anúncios da Meta, que hoje é uma das maiores do mundo, é bastante abrangente e oferece diversos objetivos de campanha.  Mas se você está apenas embarcando neste mundo do marketing digital e da mídia paga, é provável que alguns questionamentos tenham surgido em sua mente. Como escolher o objetivo de campanha certo? Essa escolha interfere no custo? E também, por que existem tantas opções?  Hoje vamos falar sobre os objetivos de campanha no Facebook ads. A seguir vamos detalhar cada um dos objetivos de campanha, e explicar como e por que escolhê-los e em qual momento.  Por que existem os objetivos de campanha no Facebook ads?  Desde que o tio Zuck resolveu monetizar sua maior criação, o Facebook, com anúncios, a empresa se empenhou em otimizar e construir uma poderosa plataforma de anúncios bem ao estilo Google ads.  Com o crescimento no número de anunciantes dentro da plataforma e principalmente com o aumento nas possibilidades de posicionamento de anúncios, o Facebook resolveu implementar os objetivos de campanha.   Tais objetivos serviram e servem até o momento para orientar o anunciante, em especial aqueles com menor experiência, a escolher o objetivo certo e com isso ter mais sucesso em suas campanhas.  Como uma boa plataforma de anúncios em formado self-service o propósito é não apenas ter lucro com os anunciantes, mas ajudá-los a alcançar seus objetivos. Por isso, direcioná-los da maneira certa é fundamental para que todos tenham uma relação ganha ganha.  Objetivos de campanha e Funil de Vendas  Se você conhece um pouco sobre Inbound Marketing e Funil de Vendas logo ao observar os objetivos macro vai entender que são de fato baseados no funil.  Isso acontece, pois, a jornada de compra do consumidor também acontece de forma bastante clara e objetiva dentro do Facebook ads. Por isso mesmo, cada uma das metas disponíveis para criação de anúncios se liga com as etapas de topo, meio e fundo de funil.  Objetivos de Topo de Funil = Reconhecimento  Aqui o objetivo macro das campanhas de Facebook e Instagram é impactar a sua persona. Ficar na memória do seu público e ter a sua marca reconhecida.  Geralmente o ideal nesta etapa é criar anúncios de aprendizado e descoberta. Traduzindo para a metodologia de inbound, nesta etapa as pessoas ainda estão descobrindo que possuem uma dor que precisa ser sanada.  Objetivos de Meio de Funil = Consideração  A etapa seguinte no funil de vendas é o meio. Nos objetivos de campanha no Facebook ads é a etapa de consideração. Momento este em que o seu público começa a considerar seu produto e/ou serviço.  Nesta fase é onde entram as campanhas de tráfego, geração de leads, envolvimento e ações no sentido de que seu público comece a interagir ativamente com sua marca.  Objetivos de Fundo de Funil = Conversão  Nesta fase o objetivo é bem claro, gerar resultado! Seja realizar vendas complexas, geralmente contratação de serviços, assinaturas e etc. Ou mesmo vendas mais simples seja on ou offline.  O Facebook oferece soluções para te ajudar a vender seja no site ou na loja física. Mas é importante que o público alcançado por estes anúncios tenha recebido também as comunicações das etapas anteriores.  Agora é o momento de mergulharmos juntos em cada uma das opções de campanhas disponíveis no Facebook ads.  Para tornar a leitura mais ágil e dinâmica vamos falar um pouco sobre cada objetivo, descrever as melhores práticas sobre quando e como usar e trazer também alguns exemplos de anúncios para ilustrar. Bora lá?  via GIPHY Objetivos de campanha no Facebook ads: Reconhecimento  Reconhecimento de Marca  Conforme dissemos acima, este objetivo de campanha foca em apresentar sua marca ao público. Especialmente se sua empresa possui menos de 5 anos de existência, você precisará utilizar muito este objetivo. Isso porque as pessoas não compram de marcas que elas nunca ouviram falar.  Nesta fase o Facebook ads oferece 2 tipos de objetivos de campanhas diferentes. Falaremos sobre eles na sequência.  Quando usar?  No começo de qualquer estratégia de marketing digital. Se sua marca é jovem considere sempre ter uma campanha de reconhecimento rodando. Defina bem sua persona e conte a história da sua empresa.  Melhores práticas  As pessoas estão nas redes sociais para se conectarem com algo que as inspire, encante ou desperte curiosidade. Tente contar sua história de forma que prenda a atenção das pessoas.  Exemplo prático:  Alcance  O outro objetivo presente na etapa de “topo” no funil de conversão e relacionamento com os clientes, é o Alcance. O nome é bem direto, logo este objetivo de campanha é adequado para alcançar mais pessoas com seus anúncios. A diferença deste objetivo para o reconhecimento de marca é que aqui o Facebook ou Instagram vão entregar seus anúncios para o máximo de pessoas possível, dentro da sua segmentação, é claro.  Já o objetivo de reconhecimento de marca, que vimos acima, está mais alinhado à lembrança de marca. Facebook e Instagram poderão mostrar mais de uma vez seu anúncio para a mesma pessoa a fim de que ela se lembre da sua marca.  Melhores práticas  Combine os dois objetivos do “topo” para construir uma estratégia de impacto eficiente no digital. Crie uma campanha de alcance e outra de reconhecimento de marca direcionada a todas as pessoas que foram impactadas na campanha de alcance. Assim você já estará impactando novamente a pessoas que recebeu seu anúncio pela 1ª vez no objetivo de alcance.  Exemplo prático:  Objetivos de campanha no Facebook ads: Consideração  Descendo mais um pouco em nosso funil chegamos à etapa de meio, aqui nomeada como consideração pelo Facebook ads. Como dissemos acima, trata-se de um momento onde as pessoas começarão a interagir com sua marca.  Esta é também a etapa com o maior número de objetivos de campanha disponíveis no Facebook ads. São ao todo 6 tipos e vamos falar sobre cada um a seguir.  Tráfego  Talvez o mais famoso e que está na boca do povão nos últimos anos hehe. O objetivo de tráfego em campanhas de Facebook ads é indicado para quem possui um site, blog ou um link. No geral trata-se de um objetivo que vai tirar a pessoa do…

Tráfego ou Conversão - Facebook ads

Tráfego ou conversão no Facebook ads? Qual usar?

Quando se trata de anúncios on-line no Facebook Ads, principalmente quando se é iniciante, fica aquela dúvida ao escolher o objetivo de campanha: Tráfego ou Conversão? Em qual devo investir? Como escolher? Quando usar? Qual o melhor? Não se desespere, nesse artigo iremos entender o que cada um significa, em qual investir e em quais situações cada um é mais adequado. Então leia até o final para que você possa preencher seus conhecimentos acerca desses 2 objetivos de campanha tão polêmicos e sair daqui expert no assunto. Antes de tudo, é necessário saber qual a diferença entre Tráfego e Conversão, para entender qual deles você deverá investir ao subir suas campanhas em Facebook ads. Campanhas com objetivo de Tráfego O objetivo de tráfego tem como finalidade apresentar o seu anúncio para o seu público-alvo ou leitor com maior probabilidade de sair de um ponto A para o ponto B. Isso acontece, pois tráfego significa movimentação ou fluxo contínuo de algo… no caso do digital, é fluxo contínuo de dados ou pessoas em determinado endereço da web. Ou seja, ele faz com que uma pessoa saia do Facebook, por exemplo, e seja direcionado para uma página de um site, um blogpost como este, uma Landing Page ou outro destino fora daquele o anúncio foi exibido. Campanhas com objetivo de Conversão O objetivo de conversão tem como finalidade não só gerar o fluxo de dados e pessoas, mas também fazer com que o seu anúncio seja apresentado para as pessoas com maior probabilidade de praticarem determinadas ações no endereço de destino. Essas ações podem ser cadastros, compras, inscrições, visualizações de conteúdo ou páginas importantes. Basicamente a conversão é o objetivo final que você deseja que aconteça para que sua campanha tenha sucesso. Tráfego ou Conversão, qual escolher? Agora que você entendeu a diferença entre tráfego e conversão, vamos para o próximo passo, que é saber em qual deles você deve investir. Antes de tomar essa decisão, é preciso entender o que se quer alcançar, se são apenas mais visitantes para o blog, canal do youtube, perfil da rede social ou página específica da web, nesses casos, indicamos investir no objetivo de tráfego, pois o fluxo será mais qualitativo, com um custo mais barato e os resultados mais satisfatórios. Se deseja fazer com que as pessoas baixem seu material, se cadastrem no site para um evento ou realizem uma compra, por exemplo, indicamos investir no objetivo de conversão, pois assim chegarão pessoas mais qualificadas a realizarem essas ações no seu site. Tráfego ou Conversão, qual o melhor? Como dito anteriormente, ambos os objetivos podem ser utilizados em sua estratégia de Marketing Digital. Então o simples fato de saber que o objetivo de tráfego é mais voltado para geração de visitas e conversão possui foco em gerar ações importantes em seu site, não será suficiente para tomar a decisão certa. Para isso, você deve se atentar para o nível de consciência do seu público e o estágio da sua empresa também, além do objetivo desejado. O seu público ainda irá descobrir aquilo que você oferece? Sua empresa é nova e ainda não é conhecida pelo seu público? Nesse caso, o melhor será investir em campanhas com o objetivo de tráfego, pois assim, as pessoas irão começar a conhecer e descobrir o seu conteúdo e a sua marca para criar um relacionamento com ela. Além disso, o algoritmo do Facebook precisa entender o perfil ideal do seu público nesse estágio antes de partir para as conversões, pois ele ainda não tem nenhum dado e não entende qual o tipo de perfil mais propenso a realizar uma ação desejada. Porém, se o seu produto já estiver ‘‘na boca e na consciência” das pessoas e se sua empresa já tem uma autoridade e reconhecimento além de já vir alcançando alguns objetivos, o melhor será investir em campanhas com o objetivo de conversão, pois aqui há uma identificação de qual perfil é propenso a realizar a ação desejada em seu site. Agora é juntar as peças e alinhar o caminho a ser percorrido, entendendo tudo isso e aplicando de forma correta os resultados irão aparecer e crescer cada vez mais. Então pegue papel e caneta, comece a planejar e anotar os detalhes: Qual objetivo quero alcançar? Qual o nível de consciência do meu público? Qual o estágio da minha empresa? Quais resultados quero atingir? E com as respostas, você irá saber definitivamente qual objetivo de campanha se encaixa melhor para a sua estratégia. Entendendo tudo isso, você nunca mais irá ter dor de cabeça na hora de escolher o melhor objetivo de campanha a ser usado. Leia Também: Mas isso é só o começo! Mas não para por aí, caro leitor, além disso tudo, é preciso estar sempre atualizado e aprendendo constantemente novos conteúdos e novas estratégias se quiser ter uma empresa ou negócio on-line de sucesso. Toda semana enviamos conteúdos valiosíssimos por e-mail em que ensinamos estratégias de vendas, marketing de conteúdo e principalmente de inbound marketing. Estas são as estratégias mais usadas pelas pelos nossos clientes para aumentar cada vez mais os resultados. Se você realmente deseja aumentar os resultados no digital não pode perder esse conteúdo. Para recebê-lo é simples, basta se cadastrar no formulário abaixo.