4Ps do Marketing, de volta ao básico
Metade do ano já foi e num piscar de olhos estaremos em 2023. Mas hoje vamos dar um passo atrás para dar vários à frente depois. Que tal esquecer um pouquinho as automações de marketing e ações avançadas para focar em um conceito antigo? Tudo começa com uma base sólida, e se você pular etapas pode ser que as estratégias mais avançadas não deem resultado. Por isso, hoje eu trouxe de volta os 4Ps do Marketing! P1 – Produto Não se apegue a nada físico neste conceito. Seu produto pode ser uma roupa, um prato, a prestação de um serviço ou algo digital como um e-book. O importante é você saber como desenvolver um produto que todo mundo quer comprar ou que se venda sozinho. Quem não quer né? Para isso, se baseie nas seguintes perguntas que o pai do Marketing, Philip Kotler, define em seu livro Princípios de Marketing. Que desejo ou necessidade do cliente esse produto satisfaz? O que faz com que determinado público precise ter seu produto? Que funções ou novidades esse produto precisa ter para chamar a atenção? Como é o processo de produção desse produto? Qual o diferencial do seu produto? Como é o design do mesmo, incluindo características técnicas? Qual é o ciclo de vida do seu produto? P2 – Preço Definir o preço do produto é fácil. Basta calcular quanto custa para produzir, promover e entregar, definir qual será sua margem de lucro e encontrar um valor que faça a conta fechar! Acha mesmo que é fácil? Até mesmo a descrição acima dá um trabalhão para colocar em prática. E eu preciso te dizer que o preço de um produto não é só o número de unidades monetárias que seu cliente irá pagar para tê-lo. Quando se fala em Marketing em sua essência, preço está mais alinhado ao posicionamento de marca. Pense em quantas marcas de Smartphone existem, quantos modelos existem e a variedade infinita de preços disponíveis. Agora me diga, por que as pessoas fazem fila para comprar o aparelho de maior valor? Parcelam a compra em 12, 24 ou até 36 vezes para tê-lo? É por causa do valor agregado. A empresa que o fabrica desenvolveu um produto fantástico e aliado a isso desenvolveu um branding matador. P3 – Praça Como você vai chegar até seu cliente *|PRIMEIRO_NOME|*? Como fazer isso da forma mais rápida, eficiente e barata? Eis o desafio. No inglês o 3º dos 4Ps do marketing se refere a “Place” que seria melhor traduzido como lugar. Mas o termo Praça acaba sendo até mais adequado uma vez que não se trata apenas do ponto de venda ou local físico onde as pessoas encontrarão seu produto. Neste P você precisa focar em logística, sobretudo atuando em um país de proporções continentais. Encontrar os melhores meios de chegar ao seu cliente pode fazer a diferença em sua estratégia de negócio. E o que mais vemos são lojas virtuais com fretes absurdos, por exemplo. Talvez seja o caso de revisar com atenção o 3º dos 4Ps do marketing. Aqui se destaca aquela marca de refrigerante que está em praticamente todos os países do mundo. Os caras levaram Praça realmente a sério e por isso são líderes globais no segmento. P4 – Promoção Por último e não menos importante a promoção. É aqui que entram os canais de comunicação, mídias sociais, sites, outdoors, rádio, tv, mídia online e etc. É muito comum ouvir de quem não está tendo bons resultados neste P que “Marketing não funciona” sendo que os outros 3 P’s foram simplesmente ignorados. A promoção é a publicidade. Em sua essência publicidade é tornar algo público ou de conhecimento amplo. Então de nada adianta promover um produto mal desenhado, ou com o preço/proposta de valor desalinhados em uma praça mal definida. No fim das contas é a promoção que leva a culpa, mas o segredo para um marketing eficiente está na boa execução e planejamento de todos os 4Ps E para ter uma boa promoção concentre-se em responder às seguintes perguntas: Como a concorrência promove seus produtos? Isso tem influência nas suas ações? Se o seu mercado é sazonal, qual deve ser o cronograma para aproveitar as oportunidades de vendas e promoções? Quais são os melhores canais e ações de relações públicas para apresentar as suas ações para possíveis clientes? Quando e onde você pode divulgar, de forma eficiente, as mensagens de marketing do seu negócio para o seu público-alvo? Seu dever de casa hoje é repensar os 4Ps do seu Marketing Reserve um tempo com seus sócios, caso possua, e tentem juntos repassar cada um dos 4Ps. Você vai se surpreender com a quantidade de insights e melhorias que surgem deste exercício. Um conceito com mais de 60 anos se mantém relevante e atual. E aí bora pôr em prática? Curtiu este conteúdo? Leia também:
