Como Funciona Automação de marketing?

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A automação de marketing é uma tática que ajuda a melhorar a produtividade e os resultados do setor. Afinal, é uma forma eficiente de nutrir os leads até que eles estejam prontos para realizar a compra. Além disso, as ferramentas de automação também contribuem para que o seu negócio cresça de maneira escalável. Deseja saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura, pois, detalho tudo a seguir! via GIPHY Como funciona a automação de marketing? Antes de saber como funciona automação de marketing e também como ela permite que você interaja de forma personalizada e escalável com quem entra em contato com sua empresa nos canais online. Ou seja, é uma estratégia que te ajuda a entender o interesse do lead, mantendo-o em contato para que ele avance nas etapas do funil de vendas. Além disso, a automação é uma grande aliada do time comercial. Isso porque coloca o fluxo de nutrição de leads no automático. Assim, os vendedores podem organizar o tempo deles para oferecer um bom atendimento e soluções personalizadas para os potenciais clientes. Resumindo, essa ferramenta vem sendo cada vez mais usada, pois, além de diminuir o tempo utilizado para gerar e converter leads, ela também possui um maior retorno sobre investimento (ROI). Vantagens de automatizar o marketing digital A utilização de um software permite automatizar ações, como a criação de campanhas, landing pages, formulários, e-mail marketing dentre outros processos de marketing. Assim, você poderá aumentar as vendas e a receita, reduzindo os custos de aquisição de clientes.   Além disso, investindo em automação, você também terá outras vantagens, como: Construção de um relacionamento com leads que ainda não estão prontos para fechar a compra; Mais eficiência no funil de vendas; Fornece conteúdos adequados conforme a dor de cada lead, preparando-o para a venda; Comunicação customizada para as personas; Menos retrabalho para o time de marketing; Os vendedores recebem leads qualificados; Redução do ciclo de vendas; Fidelização de clientes; Integração entre vendas e marketing. Começando a automação de marketing passo a passo A seguir, confira oito passos para iniciar a automação em sua empresa: Defina a estratégia e as métricas da campanha Primeiramente, defina os objetivos da campanha de automação. Tenha em mente ainda quem você quer atingir e de que forma vai fazer isso. Assim, será mais fácil medir os resultados. Escolha uma ferramenta de automação de marketing A escolha do software de automação de marketing faz toda diferença para os resultados da sua campanha. Afinal, o ideal é que ela atenda às suas necessidades. Com uma ferramenta, como a RD Station, você tem mais tempo para pensar na estratégia. Ou seja, não fica preso apenas no trabalho operacional. Leia mais: RD Station, dicas para começar a usar a ferramenta. Determine os gatilhos que colocam o lead em um fluxo de nutrição Os gatilhos podem ser uma característica do lead como cargo, por exemplo, ou uma interação dele com sua empresa, um contato o site ou ainda um download de material.  Planeje a interação com o lead nas etapas da compra Agora é hora de definir se você vai enviar um e-mail, interagir nas redes sociais ou alterar suas propriedades dentro de um software em casa estágio ate o momento da compra. Saiba quais conteúdos ofertar  Além disso, crie uma sequência lógica de conteúdos para ajudar o lead a avançar automaticamente de uma etapa para outro no processo de compras.  Implemente os fluxos de nutrição Para implementar os fluxos de nutrição no software, defina as regras e a periodicidade de interação com os leads. Após, faças testes para garantir que tudo está funcionando. Por fim, é só ativá-lo. Meça a eficiência das campanhas de automação de marketing Lembre-se de utilizar as métricas já definidas no primeiro passo para mensurar a efetividade da sua campanha. Melhore o desempenho da campanha O último passo também é muito importante para o sucesso da estratégia de automação, pois, consiste em fazer melhorias contínuas. Ou seja, após analisar os resultados, tente aprimorar o desempenho da campanha. Já sabe como funciona a automação de marketing? Hora de por em prática! Em conclusão, o objetivo da automação é amadurecer e educar os leads até eles estarem prontos para realizar a compra. Se você está iniciando agora, isso pode parecer complicado, mas não é. Recomendamos que você comece devagar. Primeiro escolha uma boa plataforma de automação. Além disso, tenha leads segmentados para abordar e conteúdos de valor para nutrir seus contatos. Fazendo assim, os resultados certamente virão. Agora que você já sabe a finalidade da automação de marketing, veja como analisar fluxos de automação. 

E-mail marketing ainda funciona?

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O e-mail marketing já foi muito menosprezado por alguns gestores e profissionais de Marketing Digital. Ainda há quem acredite que investir nesta ferramenta não vale muito a pena. Mas na realidade, estamos falando de uma estratégia que ainda funciona e que se tornou uma aliada para melhorar o relacionamento com os leads e aumentar as vendas.   E mais: quem ousa afirmar que o e-mail marketing é inútil, certamente não sabe como usá-lo a favor do seu negócio.  Portanto, ao longo deste conteúdo vou explicar sobre as principais vantagens da ferramenta e mostrar quais são as boas práticas para fazer um disparo de e-mail eficaz. via GIPHY 5 vantagens do e-mail marketing Em 2021, o número de usuários de e-mail em todo mundo foi de 4,14 bilhões, segundo relatório do Statista. Com base neste dado, você pode perceber que o e-mail é um canal de comunicação bastante utilizado entre as pessoas e possui um potencial enorme para conectar as marcas ao seu público. Nesse sentido, adotar o e-mail em sua tática de marketing traz diversos benefícios, como: É uma ferramenta muito rentável, já que permite atingir públicos específicos a custos baixos.  Possibilita automatizar ações que facilitam a criação dos funis de venda e a qualificação de leads.  Influencia a tomada de decisão do lead ou cliente e aumenta o reconhecimento da marca. Facilita a fidelização de clientes, já que permite o envio de mensagens personalizadas. Assim, você pode enviar informações e ofertas específicas aos clientes, como por exemplo, uma promoção de aniversário. Gera mais tráfego para o seu site, pois, a partir das campanhas de e-mail é possível estimular o cliente a interagir com outros conteúdos da sua página. Melhores ferramentas para e-mail marketing A escolha da ferramenta de automação de e-mail marketing impacta diretamente no desempenho das suas campanhas. E, embora existam várias opções disponíveis no mercado, listamos as melhores e seus respectivos diferenciais. Confira! E-Goi – atua em todos os estágios do funil, isto é, desde a captação de novos leads até a manutenção de relacionamentos;  MailChimp – tem uma excelente taxa de entrega dos e-mails; Get Reponse – permite criar landing pages e formulários, com modelos pré-prontos; AWeber – possui um ótimo custo x benefício; RD Station – ideal para quem quer gerar e nutrir leads. Como fazer e-mail marketing? Inicialmente, é preciso definir o público-alvo e o objetivo principal da campanha (engajar, nutrir, vender, etc).  Além disso, é necessário eleger o formato da mensagem e a frequência do envio.   Após escolher a ferramenta, é hora de capturar os leads para construir uma lista de e-mail. Você pode fazer isso nas redes sociais, através de campanhas de mídias ou de conteúdos no blog. Vale lembrar que é essencial ter uma landing page otimizada e um formulário bem estruturado. Agora é só criar a campanha de e-mails. Para isso, gere listas segmentadas, defina fluxos para a estratégia de nutrição e elabore seus e-mails.  Quando tudo estiver ok, faça um teste e só depois configure ou faça os disparos. Por fim, faça uma análise dos resultados de cada e-mail e campanha. Realize testes AB para melhorar suas táticas.  Dicas para criar e-mails que convertem Se o seu objetivo é usar o e-mail marketing para vender mais, tenho algumas dicas para te dar. Anote aí! Não faça um disparo de e-mail marketing sem antes segmentar Afinal, de nada adianta enviar a mesma mensagem para toda sua base de clientes se nem todos estarão interessados nos mesmos produtos e serviços.  Use gatilhos mentais  Os gatilhos mentais são recursos que influenciam o cérebro durante a tomada de decisões inconscientes. Portanto, eles não devem ficar de fora dos seus e-mails.  Há vários gatilhos, como escassez, urgência, exclusividade, entre outros.  Faça testes para descobrir os melhores dias e horários Você já deve saber que a disputa pela atenção da sua audiência é acirrada. Logo, para falar com ela, é importante saber em quais dias e horários a taxa de abertura do seu e-mail é maior.  Capriche no título e no primeiro parágrafo do seu e-mail marketing Crie um título criativo, que chame a atenção do leitor e o faça querer abrir a mensagem.  Do mesmo modo, é essencial dar atenção ao primeiro parágrafo, que também deve ser atrativo para que o e-mail seja lido até o final.  Crie um bom CTA O CTA (call-to-action) é uma chamada textual ou visual que induz o leitor a fazer algo que você deseja que ele faça após ler seu e-mail.  A finalidade do CTA é levar o lead até a próxima etapa do funil de vendas. Enfim, pode ser um botão, uma imagem clicável, link em texto ou outro formato pedindo para o lead realize ações, como: Baixe nosso e-book grátis; pegue seu cupom de desconto agora, etc. Agora você já sabe que o e-mail marketing ainda funciona e pode ser muito útil na sua estratégia de Marketing Digital. Porém, vale lembrar que, além de planejar e executar uma campanha de e-mails, você deve fazer ajustes constantes.  Ou seja, o seu trabalho não termina por aqui. Você precisará aprimorar seus e-mails cada dia mais. Mas, para ter resultados ainda melhores, conte com o apoio de uma agência de Inbound Marketing.  Venha conversar com nossos especialistas em e-mail marketing.