fazer marketing de conteudo

7 motivos para fazer Marketing de Conteúdo

Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

Fazer marketing de conteúdo é imprescindível para uma estratégia de Inbound bem-sucedida. Afinal, essa é a melhor maneira de sua empresa se tornar uma autoridade em sua área de atuação. Além disso, o conteúdo é uma das ferramentas mais eficazes quando o assunto é gerar leads e aumentar as vendas. Se você ainda não investe em marketing de conteúdo, é provável que não conheça os benefícios que esta abordagem traz para o seu negócio. Mas, neste artigo, vou listar 7 razões para você começar agora mesmo. Confira! 1.     Melhora o posicionamento da empresa no Google Conforme você já deve saber, 95% dos usuários não chegam à segunda página de resultados exibido pelo Google durante uma pesquisa. Sendo assim, para sua marca ou empresa ser encontrado por quem está interessado em sua solução, é essencial estar entre as primeiras posições no buscador. Ao produzir conteúdo relevante e de qualidade, você tem mais chances de melhorar o ranqueamento da sua empresa na internet, através de um blog e técnicas de SEO. Mas, como construir um conteúdo de qualidade, afinal? Bem, em síntese, bons conteúdos envolvem: Pesquisa de temas; Busca de palavra-chave; Habilidade de escrita; Planejamento de publicações; Revisão e edição, entre outros. 2.     Fazer marketing de conteúdo atrai leads qualificados A produção de conteúdo também te ajuda a gerar mais leads, através de recompensas digitais. A melhor forma de fazer isso é entregando conteúdos exclusivos gratuitos aos usuários em troca dos seus dados de contato. Ademais, o marketing de conteúdo ainda contribui para aumentar o alcance do negócio de maneira espontânea, pois atrai cada vez mais leads qualificados, ou seja, gente realmente interessada no seu conteúdo e na solução que você oferece. 3.     Ajuda a construir um relacionamento com o público Agora, eu vou te dar mais um motivo para fazer marketing de conteúdo em sua empresa: você terá mais proximidade com os consumidores. E por que isso é tão importante? Em primeiro lugar, porque a interação facilita a relação de identificação do público com a empresa. Depois, porque essa identificação proporciona mais vendas. Contudo, é importante usar o conteúdo de maneira estratégica para informar e entreter o público e não apenas para falar do produto em si. Vale destacar também que a grande vantagem de se relacionar com o púbico é que você pode usar o e-mail-marketing para enviar conteúdos exclusivos para cada persona conforme os interesses de cada uma e o estágio no funil de vendas. Assim, a probabilidade de converter vendas é muito maior. 4.     Educa os clientes e o mercado sobre seus produtos/serviços Alguns nichos possuem uma aplicação de negócio bastante específica e que, por isso é mais difícil de ser entendida. Como exemplo, podemos mencionar o setor de tecnologia. No entanto, ao fazer marketing de conteúdo, você pode educar o mercado e mostrar com mais facilidade como as suas soluções são as mais indicadas para as necessidades das personas. Em outras palavras, um bom conteúdo permite mostrar ao público as melhores aplicações das suas ferramentas. Além disso, também é possível “moldar” a audiência para que ela conheça melhor sobre seu mercado. Resumindo, o marketing de conteúdo beneficia todos os mercados, sobretudo os mais segmentados. 5.     Fazer marketing de conteúdo reduz os custos de marketing da empresa Você sabia que o marketing de conteúdo custa bem menos que o marketing tradicional (anúncios)? Se sua estratégia consistir apenas em mídia paga, é provável que você tenha sim, resultados satisfatórios, mas, por outro lado, você tende a gastar mais em relação à produção de conteúdo. Porém, com o marketing de conteúdo, você vai atrair pessoas alinhadas com o seu negócio, certo? Logo, quando você anunciar o seu produto, o seu anúncio certamente será recebido de maneira mais natural pelos compradores e, assim, o resultado será melhor. Sem contar que fazer marketing de conteúdo e investir em mídia paga é uma combinação que barateia os seus gastos de marketing. 6.     Fazer marketing de conteúdo também gera mais autoridade para sua marca Além de um melhorar o posicionamento na internet, a produção de conteúdos relevantes ainda auxilia a marca na construção de autoridade, mostrando que ela é especialista em seu segmento. Mas, para isso, é primordial sempre focar na criação de conteúdo de qualidade, que engaje e desperte o interesse no público. 7.     Fideliza clientes Por fim, o marketing de conteúdo também é uma estratégia essencial após a efetivação da compra, principalmente no processo de fidelização de clientes. Isso porque, o conteúdo possibilita nutrir um relacionamento com o comprador, deixando claro para ele que ele pode contar com a sua marca em outros momentos.  Nesta etapa, dá-se início a um novo funil de vendas, em que o marketing de conteúdo entra de novo em ação para trazer um novo problema e, claro, apresentar uma nova solução.  Viu só quantas razões para você fazer marketing de conteúdo e aumentar suas vendas? Falando nisso, não deixe de conhecer 25 tipos de conteúdos que geram vendas. Clique e leia.

Anúncios no Facebook

Anúncios no Facebook ads, convertendo visitantes em clientes

Facebook Ads, Mídia PagaDeixe um comentário

Criar campanhas de anúncios no Facebook ads é uma ótima tática para aumentar suas conversões. Até mesmo porque fazendo publicidade no Facebook, você consegue alcançar uma audiência realmente interessada em sua oferta. Mas para gerar leads de forma eficiente com o Facebook Ads, você precisa de uma landing page otimizada para o usuário.  Neste artigo você vai aprender estratégias para criar anúncios irresistíveis para converter seus visitantes em clientes. Confira! 1 – Faça uma segmentação baseada em interesse As campanhas do Facebook são altamente direcionadas. Isso porque você pode segmentar os anúncios no Facebook ads de acordo com diversos critérios, como localização do usuário, idade, gênero, interesse, status do relacionamento, educação, dentre outros. A segmentação por interesses atrai muitos fãs da rede social, defensores da marca e compradores. Após definir o objetivo do anúncio, você precisa selecionar uma audiência baseada em um ou mais interesses. Lembrando que, esses leads são pré-qualificados, visto que já estão interessados em seu assunto. No entanto, a maioria deles ainda não está pronta para comprar sua solução. Portanto, configure um sistema de nutrição de leads para educá-los e persuadi-los.  2 – Lance uma isca para o seu lead Lançar uma isca ao seu lead significa oferecer algo de valor que o convença a dar informações de contato, como o endereço de e-mail dele, por exemplo. Existem várias opções de iscas que você pode usar para atrair leads. Quer alguns exemplos? Pode ser e-books, artigos, cursos e fermentas gratuitas, vídeo aulas, planilhas, templates, checklists, etc. Se você tem uma loja virtual, iscas como cupom de desconto e frete grátis funcionam muito bem. 3 – Crie landing pages de alta conversão para os leads do Facebook Após atrair cliques e visitantes com os anúncios no Facebook ads, é hora de criar uma landing page que deve ser otimizada para conversão. Nesse sentido, sua landing page deve ter alguns elementos – que precisam ser testados e melhorados – como título, subtítulo, call to action (CTA) e texto persuasivo. Enfim, dar atenção à landing page é fundamental, pois, ela te ajuda a atingir um público segmentado, com necessidades específicas. Portanto, é necessário construir uma página que seja profissional e confiável. Você pode transmitir credibilidade adicionando os logos dos clientes atendidos à sua landing page, assim como provas sociais. Assim, o potencial cliente terá mais confiança em sua marca.  Outra maneira de construir credibilidade na landing page de anúncios no Facebook ads é usando depoimentos. Esse é um recurso muito eficaz para mostrar o impacto dos seus produtos/serviços. Além disso, para atingir seus resultados de conversão dos anúncios no Facebook ads, não use a mesma landing page para vários objetivos. O ideal é criar diversas páginas, cada uma com um objetivo e um apelo para um grupo específico de clientes.   4 – Conduza o Tráfego Qualificado Para sua Landing Page Pelo Facebook Fazer anúncios no Facebook ads é sem dúvida, uma boa fonte de tráfego qualificado. Mas lembre-se de configurar o rastreamento da conversão. Você pode fazer isso colocando primeiro um pixel de conversão em seu site e, depois, configurando corretamente o mapeamento de conversões no Google Analytics. Desse modo, você vai saber quais anúncios estão convertendo mais.  Lembre-se também de que ao criar anúncios no Facebook ads, você precisa convencer o usuário a clicar e a visitar sua landing page. Para isso, tanto o anúncio quanto a página de captura de leads precisam ser atrativos, além de apresentar informações relevantes. Por fim, é só acompanhar os potenciais clientes interessados no anúncio e trabalhar a venda. 5 – Conversões de baixa fricção As conversões de baixa fricção referem-se a uma abordagem que visa atrair os usuários em vez de forçá-los a comprar.  Em outras palavras, um bom anunciante de PPC não usa o Facebook para vender, mas para oferecer conteúdo de qualidade, para que seus usuários se inscrevam na lista de e-mails. A partir daí fica mais fácil se aproximar do cliente e oferecer algo de valor com o propósito de educá-los.  Afinal, quem visita uma landing page espera aprender mais.  Por isso, é importante criar um ambiente favorável, que o faça querer ficar e comprar de você em um segundo momento.  Enfim, os seus anúncios no Facebook ads terão um melhor desempenho se você criar um funil de conversão e um conteúdo útil. Logo, nutra seus leads regularmente antes de tentar vender para eles.  Deixar de capturar e nutrir sua audiência fará você perder tempo e dinheiro.  Agora que você sabe como converter visitantes em clientes anunciando no Facebook, conheça os principais formatos de anúncios da plataforma.   Outras leituras recomendadas: Remarketing no Facebook Ads, como fazer? Objetivos de Campanha no Facebook Ads, como escolher? Marketing no Facebook, algumas dicas valiosas. Aproveite para assinar nossa newsletter e receber tudo sobre Marketing Digital.

O que será do marketing digital pós Coronavírus?

Marketing Digital, Redes SociaisDeixe um comentário

Não sabemos a quanto tempo a pandemia está de acabar, mas com toda a certeza o Novo Coronavírus já mudou muito do que acreditávamos sobre marketing digital e empreendedorismo. No meio de uma pandemia mundial, é praticamente impossível prever o futuro. Mas uma coisa é certa e já dá para afirmar: a internet, se antes era importante para os negócios, hoje se tornou uma das únicas alternativas para eles. Num momento como esse, todos os negócios tendem a sofrer. Mas aqueles que baseiam suas estratégias unicamente fora da internet parecem se desgastar mais. Com o contato físico limitado, o mercado digital se torna um dos principais focos, se não a única solução para manter as vendas. Para quem já tem a tão desejada maturidade no marketing digital e para quem está começando agora, uma coisa é fato: é preciso pensar diferente e olhar para o futuro. O que o Coronavírus está fazendo com o marketing digital? Como já dito, o marketing digital nunca foi tão cobiçado quanto agora. E por mais que pareça difícil, nesse momento, investir na presença digital, a internet é extremamente importante (e necessária) para manter o vínculo com os clientes e até atrair novos. via GIPHY Ser presente digitalmente é, praticamente, uma necessidade Se antes muita gente julgava insuficiente investir em marketing digital, com o Coronavírus essa realidade mudou. Conseguimos perceber que não importa o segmento: seu público está nas redes sociais. Se a sua empresa já está nas principais redes sociais e plataformas, mas não tem uma boa atividade, isto é, não posta com frequência e não atualiza as informações, por exemplo, é o momento certo para dar mais atenção a isso. Criar contas nas redes sociais e não mantê-las ativas é insuficiente; no modo digital, a constância importa muito. Em virtude da pandemia, muita gente está aumentando o seu nível de consumo de conteúdos digitais. Por isso é essencial se expor a esse público. Humanização de marca: cliente que confia é cliente que permanece Todas as pessoas estão sofrendo com a pandemia, em menos ou mais intensidade. Mas independentemente dos porquês, se conectar com os clientes de forma humanizada é um ponto ainda mais importante no marketing digital pós COVID-19. O crescimento das lives e webinars Como a sua marca está se posicionando? Pode não parecer, mas os consumidores mais atentos com certeza estão pensando nisso. Já que a principal necessidade é humanizar a marca, é preciso refletir sobre o que fazer para atingir tal objetivo. Se você utiliza o instagram com frequência com certeza já percebeu que muita gente está aproveitando a quarentena para fazer lives. Esse é um dos caminhos para se conectar com o público, hoje e no pós-pandemia. Marketing digital e Coronavírus: Necessidade de rápida adaptação Compreender, analisar e adaptar são passos comuns no marketing digital. Com a pandemia, propor soluções baseadas nos novos hábitos de consumo passa a ser uma tarefa que exige ainda mais precisão. As mudanças acontecem com maior velocidade e o marketing digital não pode ficar para trás. Adaptar-se rapidamente é preciso em tempos de Coronavírus e também após a pandemia. Vivemos tempos incertos, onde há inúmeros questionamentos e as respostas, nem sempre, são compatíveis. Mas o que você está fazendo para minimizar os impactos do Coronavírus no presente e no futuro da sua empresa? Assine a nossa newsletter e receba conteúdos em primeira mão sobre empreendedorismo e marketing digital.

CRM, vale a pena investir

CRM, vale à pena investir?

Inbound Marketing, VendasDeixe um comentário

Vender! É pra isso que o seu negócio existe, ora bolas. Pense bem: se sua empresa parar de vender, quanto tempo de “vida” ela terá até ter de fechar as portas de uma vez?! Sim, são as vendas que fazem o jogo seguir e o mercado girar. Sua empresa vende para seus clientes, mas também compra de fornecedores, que por sua vez compram de outras empresas. Por isso o foco é sempre continuar vendendo. Mas como vender mais e melhor? Com apenas 3 letras: CRM.  Essa sigla é, ao mesmo tempo, um conceito e uma ferramenta poderosa que pode ajudar seu negócio a ir além e transformar não só o seu processo de vendas, mas também a cultura do seu negócio. Quer ver? Então continue lendo e descubra tudo sobre o CRM. CRM, o conceito A sigla vem do inglês (Customer Relationship Manegement), o que seria a Gestão de Relacionamento com o Cliente. E o que poderia ser mais importante para sua empresa do que os clientes? Vivemos a era do cliente. Empresas, serviços, produtos e soluções são criados orientados aos clientes. A maioria com enorme sucesso de mercado. E proporcionar uma experiência incrível ao seu cliente pode ser o grande diferencial do seu negócio. Para isso é preciso criar uma cultura em sua empresa que realmente se preocupe, em todas as etapas, a se relacionar com os clientes. É onde o conceito de CRM toma forma, pois de nada adianta ter estratégias de marketing encantadoras se o contato direto com os vendedores e o time de atendimento da empresa não estiverem alinhados à proposta de oferecer excelência. Se engana o vendedor que em pleno século XXI acha que o seu trabalho é apenas vender. As vendas são sim, sua principal meta, no entanto, uma venda consultiva pode fazer toda a diferença no LTV (Life Time Value) da empresa. O comportamento padrão das empresas Tradicionalmente, após o fechamento da venda, os contatos entre empresa e cliente se dão em apenas algumas ocasiões como: reclamações, dúvidas, sugestões, recomendações ou elogios. Quase todas as vezes a iniciativa é tomada pelo cliente, e a empresa então o retorna. Observe bem: como a sua operadora de telefonia ou o provedor de internet se relaciona com você? Com a exceção de informes promocionais, quando foi que a empresa entrou em contato para antecipar alguma necessidade sua? Pois é exatamente esse comportamento que o conceito de CRM transforma. Para ter uma cultura de excelência centrada no cliente, sua marca deve deixar de ser reativa e se tornar proativa em diversas situações. Antecipar as necessidades e solicitações mais comuns que os clientes fazem pode ser o ponto de partida para oferecer uma experiência mais completa. E uma vez que o cliente se torna o porque de todas as ações, sua empresa terá uma nova cultura que engloba a marca como um todo. CRM, a ferramenta Com o conceito em mente, compreender a ferramenta se torna bem mais fácil. A ideia do CRM em si é organizar as etapas e ações de relacionamento com leads, oportunidades e clientes. Os tradicionais cursos de venda possivelmente podem ter pincelado parte desta cultura de CRM ao trazer ferramentas de vendas como planilhas de gestão, ou próprias ferramentas de CRM. De fato, o ato de se relacionar com os clientes é prática comum dos melhores vendedores. No entanto, a ferramenta de CRM veio para organizar melhor e democratizar o relacionamento com clientes. Imagine que sua empresa possui dois vendedores, ambos competentes e empenhados em bater suas metas de vendas. Contudo, ainda não há implementada uma boa ferramenta de CRM, cada vendedor tem sua planilha de acompanhamento onde salvam um histórico dos contatos e necessidades de cada lead. Um de seus vendedores está em um processo de vendas quente com um possível grande cliente. Eis que no dia de uma reunião importante onde este vendedor poderia “bater o martelo”, uma gripe o impossibilita de realiza-la. E aí? O que fazer? Todo o histórico de relacionamento com este possível grande cliente está em seu notebook, que é levado para casa a fim de atualizar as informações e detalhes. Uma ideia seria colocar o outro vendedor na negociação, contudo, um briefing para entender as necessidades e dores do possível novo cliente só seria possível com a planilha do vendedor que ficou doente. Um CRM em nuvem poderia ser a solução prática para este problema. Há no mercado diversas opções com possibilidade de anotações, lembretes, anexo de documentos e todos detalhes relacionados a cada lead. Compartilhando as informações com o time de vendas, todos estariam alinhados com toda a negociação, assim qualquer vendedor poderia participar da negociação sem problemas. Ótimos CRMs disponíveis no mercado Com a modernização dos negócios e práticas de vendas, as ferramentas de CRM vieram, ao longo dos anos, ganhando novas e importantes atualizações. Novas funções, metodologias e maneiras de organizar e gerir o relacionamento com leads e clientes. Separamos aqui algumas das principais opções disponíveis no mercado. A maioria com planos gratuitos, mas também com versões mais robustas caso tenha uma equipe maior ou necessidades específicas em sua empresa. RD Station CRM Talvez o caçula da turma que vamos elencar aqui. o RD Station CRM é perfeito para quem já utilizar o RD Station Marketing e deseja unir as duas ferramentas. Com ele é possível montar seu pipeline facilmente e aproveitar a integração com mais de 30 apps e ferramentas web como Trello, Agenda Google e Whatsapp. Entre os recursos se destacam a possibilidade de envio de e-mails e realização de chamadas de dentro do próprio RD Station CRM e mesmo no plano free o número de usuários e contatos são ilimitados. E a ferramenta ainda possui um app disponível para Android e IOS para te ajudar na gestão do CRM de onde estiver. Pipedrive Um dos grandes nomes do mercado quando o assunto é CRM. O Pipedrive é uma das ferramentas mais utilizadas para gerenciar leads e clientes. Com uma plataforma cheia de recursos, ele também permite a realização de…

Experiência do cliente para agregar valor à sua empresa

EmpreendedorismoDeixe um comentário

Reflita sobre a experiência do cliente e como esta potencial abordagem pode elevar ainda mais o seu negócio Em um cenário extremamente competitivo e crescente, buscar a excelência não é mais apenas um diferencial. Com propostas inovadoras surgindo dia a dia, pensar na experiência do cliente se torna um exercício cada vez mais comum. E as empresas que não refletem sobre essa questão estão passíveis de ficarem para trás. Tanto na captação de clientes quanto nas vendas, o bom não é mais suficiente. É preciso pensar o cliente com todas as suas bagagens: desejos, dores, objetivos e expectativas. via GIPHY Aprendendo a pensar na experiência do cliente A experiência do cliente – ou customer experience management – consiste na percepção do cliente tanto consciente quanto subconsciente diante da necessidade de compra. Como já dito, a experiência do cliente permite reflexões sobre diversos fatores envolvidos na relação entre cliente e empresa. Mas a tarefa não é tão simples assim. E é exatamente nesse aspecto que ela pode contribuir (e muito) para alavancar negócios. Refletir sobre a experiência do cliente é pensar além do processo de compra e do serviço/produto a ser vendido. Portanto, é preciso identificar alguns aspectos como: O que o meu cliente está buscando? Quais são as principais dores dele? Aonde ele pretende chegar? Quais soluções posso oferecer? Quais soluções a minha concorrência pode oferecer? Quais são os meus diferenciais? Por que o meu produto/serviço é a melhor escolha? A partir desses questionamentos é essencial refletir em como aprimorá-los, em como oferecer a melhor solução ao cliente e como aprimorar cada aspecto. A experiência do cliente não é um exercício único, mas um processo a ser aprimorado constantemente. E é por seu caráter minucioso que acaba sendo deixada de lado por muitas empresas, que não percebem o quanto os resultados são positivos. Por isso, se a sua empresa pensa na experiência do cliente, pode se dizer que ela está vários passos à frente das demais. Leia também… Veja como implementar a venda consultiva em sua empresaCírculo Dourado: a ferramenta para encantar pessoas Assim sendo, veja como pensar a experiência do cliente de forma prática. via GIPHY Experiência do cliente na prática Você já conhece o potencial da customer experience management. Mas como colocá-la em prática? Há alguns pilares fundamentais: Ouça o que o seu cliente tem a dizer Aproveite as situações de aproximação com o cliente para conhecer mais sobre seus desejos e objetivos. Em alguns casos esses feedbacks surgem de forma espontânea. Mas é importante, quando oportuno, mostrar para o cliente a abertura, por parte da empresa, à melhorias e reconsiderações. Reúna as informações pertinentes em um CRM para acompanhar e aprimorar o atendimento ao cliente Conquiste a confiança do cliente Demonstre autoridade e faça com que o cliente não só compre a ideia, mas acredite veementemente nela. De acordo com estudo feito pela RightNow, 86% dos consumidores se dispõe a pagar até 25% a mais por um bom atendimento. Portanto, não só preço e produto/serviço estão em jogo nas negociações. A capacidade de compreender as necessidades do cliente de perto é primordial para ter sua confiança. Assim, não haverá mais clientes e sim, verdadeiros fãs do seu negócio. Inove constantemente Fugir da mesmice é uma das características de um empreendedor de sucesso. Oferecer o “mais do mesmo” só vai equipará-lo aos demais. Apostar em novidades, tanto em produtos/serviços, quanto em estratégias de relacionamento são características para tornar a experiência do cliente inesquecível. via GIPHY Boa sorte! Agora que te dissemos como pensar na experiência do cliente, é só começar! Não se esqueça de acompanhar o blog da RG e se atualizar sobre Marketing Digital e Empreendedorismo. Tem sempre conteúdos interessantes por aqui! 🙂

Círculo Dourado: para encantar pessoas

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Você já questionou e refletiu sobre os motivos que levam um consumidor a fidelizar-se a uma marca? Antes de chegar em alguma conclusão, conheça o Círculo Dourado (ou golden circle), criação do respeitado Simon Sinek. Sinek é um dos autores, palestrantes e consultores de marketing mais respeitados do mundo. Autor de best-sellers como “Por Quê? – Como grandes líderes inspiram ação”, o escritor é formado em Direito, mas seus conhecimentos vão muito além, transitando pela psicologia e pela biologia. Por isso o Círculo Dourado é extremamente requisitado. Em seu currículo, possui experiências em gigantes do entretenimento e tecnologia, como Disney e Microsoft. Agora já dá para ter uma ideia da importância dos estudos de Sinek para o marketing. Vamos à teoria… Vamos pensar em um exemplo clássico: o que faz os produtos da apple serem mais desejados do que produtos que fazem a mesma coisa, mas que são de outras marcas? A resposta é simples e vai guiar o nosso trajeto pelo Círculo Dourado: o porquê. A fabricante da maçãzinha não vende celulares, computadores ou tablets. Um iphone, macbook ou ipad são muito mais do que aparelhos eletrônicos, porque a fabricante diz vender experiências. Esse deve ser o motivo da marca ser desejo de consumo de tantas pessoas por aí. Leia também: 5 Lições de empreendedorismo que aprendemos com o Queen e Freddie Mercury A Sensibilidade que todo negócio precisa ter O que as concorrentes fazem de errado, então? A explicação pode ser simplificada. A dona dos iphones tem plena consciência de todas as funcionalidades incríveis das suas linhas de aparelhos, mas prefere mostrá-los adequados às vivências do usuário. E é por isso que “quem começa a usar iphone, não quer largar nunca mais”. Nós já falamos sobre a necessidade de se ousar no momento de promover a sua empresa. Esse recurso é muito claro nesse exemplo. Falar apenas o quanto seu produto é descolado é uma estratégia do passado. O lance da vez é falar sobre o usuário, convencê-lo da necessidade de consumo. Por quê? Como? O quê?- de dentro para fora A grande sacada de Sinek em relação à negócios se apresenta em como você percebe a sua empresa. Ao invés de colocarmos o o quê (what) em primeiro plano, inverteremos a ordem das três perguntas fundamentais. O Por quê? (Why) está ligado à prosperidade e crescimento de uma empresa. Afinal, antes mesmo de um produto ser pensado ou vendido, existe uma ideia motivadora que vai muito além do business. Comece o “questionário” do Golden Circle respondendo o porquê da existência do seu negócio. O Como (How) é o espaço para pensar qual o caminho usado pela sua empresa para atingir o why. Nesse estágio, as características do seu produto começam a aparecer. O O quê? (What) é o resultado do seu projeto. É o produto que representa todas as outras questões que envolvem a sua empresa. É o que se pode pagar. Tenha em mente que o exercício do círculo dourado não precisa ser imediato, mas que é possível de ser realizado. Uma dificuldade bastante encontrada pelos empreendedores que passam pelo exercício é a incompreensão do seu negócio como um porquê, e por isso a teoria de Simon Sinek é tão relevante. Conheça as possíveis respostas da apple! Why/Por quê: Tudo o que nós fazemos é desafiar o que está no mercado e fazemos pensando diferente. How/Como: Desenvolvemos produtos lindos e fáceis de usar. What/O quê: computadores, celulares, mp3 players, serviço de venda de apps e música… O Círculo Dourado na prática Pragmaticamente falando, a proposta do Círculo Dourado é encantar pessoas através de ideias e valores, compreendendo a venda como apenas uma consequência de uma afinidade construída anteriormente: o famoso match. Por isso as gigantes possuem clientes fiéis! Confira a palestra de Simon Senek no TEDx: