Marketing na quarentena: 5 ações para executar

Agora, definitivamente, não é a hora de interromper suas ações de marketing! Confira algumas ações de marketing na quarentena. A quarentena não pode frear suas ações de marketing digital. O melhor a se fazer, neste momento, é adaptar estratégias, adotar novas ferramentas e se adequar às novas demandas do mercado. Com adaptação, é possível manter as ações de marketing na quarentena de forma saudável. Por isso, listamos a seguir ações de marketing para adotar durante a pandemia do Novo Coronavírus. 1) Tenha uma postura mais empática Que o guia do relacionamento no marketing digital é a empatia, não é novidade para ninguém. Mas na pandemia ter um discurso humanizado é fundamental para manter a reputação na web. Seja cauteloso ao interagir com seu público e respeite o momento. A quarentena está trazendo desafios não só para a sua empresa, mas para todos. Esteja juntinho (mas não shallow now) com seu lead. via GIPHY 2) Marketing na quarentena: que tal repensar a persona do seu negócio? Persona é o conceito que visa compreender quem são os seus clientes e quais são os seus hábitos, necessidades, sonhos, expectativas… e com tamanhas transformações ocorrendo no mundo, é muito provável que sua persona tenha mudado. Entenda como a persona da sua empresa está se comportando na quarentena e, a partir disso, ajuste seu marketing. No marketing digital, nada pode ser achismo: tudo deve ser feito com base em dados. 3) Faça um marketing útil para seu público Pensar em vendas, marketing digital e produção de conteúdo num momento tão delicado é, muitas vezes, uma tarefa complexa. Mas para não gerar receio, oriente-se para aquilo que será útil para seu público nesse momento. Lembre-se: enquanto uns choram, outros vendem lenços. Pense em como solucionar as dores da sua persona em meio à quarentena. Leia também… Coronavírus: é hora de ir para o digital? 4) Marketing na quarentena: produza conteúdo com base nas tendências de busca Quem não quer receber um bom volume de acessos no seu site organicamente?! Se esse parece um sonho um pouco distante, saiba que a quarentena pode torná-lo mais próximo do que nunca. Através de uma rápida visita ao Google Trends você descobre quais são os assuntos e questões mais buscados do momento. Se a meta é garantir os acessos, produza conteúdos com as palavras-chave mais relevantes. 5) “Digitalize” tudo o que for possível A maior recomendação é manter o isolamento social e, por isso, seus clientes estão migrando cada vez mais para o digital. Se baseie nessa ideia e torne seus conteúdos, produtos e serviços acessíveis digitalmente. Concentre esforços em aprimorar a experiência dos seus clientes na internet. Isso tudo vai passar. Posicionar-se com humanidade e fazer a diferença na quarentena da sua persona com certeza é o melhor caminho para garantir espaço no coraçãozinho do seu cliente durante e após a quarentena. Precisa de ajuda? Conte com a RG.

O que será do marketing digital pós Coronavírus?

Não sabemos a quanto tempo a pandemia está de acabar, mas com toda a certeza o Novo Coronavírus já mudou muito do que acreditávamos sobre marketing digital e empreendedorismo. No meio de uma pandemia mundial, é praticamente impossível prever o futuro. Mas uma coisa é certa e já dá para afirmar: a internet, se antes era importante para os negócios, hoje se tornou uma das únicas alternativas para eles. Num momento como esse, todos os negócios tendem a sofrer. Mas aqueles que baseiam suas estratégias unicamente fora da internet parecem se desgastar mais. Com o contato físico limitado, o mercado digital se torna um dos principais focos, se não a única solução para manter as vendas. Para quem já tem a tão desejada maturidade no marketing digital e para quem está começando agora, uma coisa é fato: é preciso pensar diferente e olhar para o futuro. O que o Coronavírus está fazendo com o marketing digital? Como já dito, o marketing digital nunca foi tão cobiçado quanto agora. E por mais que pareça difícil, nesse momento, investir na presença digital, a internet é extremamente importante (e necessária) para manter o vínculo com os clientes e até atrair novos. via GIPHY Ser presente digitalmente é, praticamente, uma necessidade Se antes muita gente julgava insuficiente investir em marketing digital, com o Coronavírus essa realidade mudou. Conseguimos perceber que não importa o segmento: seu público está nas redes sociais. Se a sua empresa já está nas principais redes sociais e plataformas, mas não tem uma boa atividade, isto é, não posta com frequência e não atualiza as informações, por exemplo, é o momento certo para dar mais atenção a isso. Criar contas nas redes sociais e não mantê-las ativas é insuficiente; no modo digital, a constância importa muito. Em virtude da pandemia, muita gente está aumentando o seu nível de consumo de conteúdos digitais. Por isso é essencial se expor a esse público. Humanização de marca: cliente que confia é cliente que permanece Todas as pessoas estão sofrendo com a pandemia, em menos ou mais intensidade. Mas independentemente dos porquês, se conectar com os clientes de forma humanizada é um ponto ainda mais importante no marketing digital pós COVID-19. O crescimento das lives e webinars Como a sua marca está se posicionando? Pode não parecer, mas os consumidores mais atentos com certeza estão pensando nisso. Já que a principal necessidade é humanizar a marca, é preciso refletir sobre o que fazer para atingir tal objetivo. Se você utiliza o instagram com frequência com certeza já percebeu que muita gente está aproveitando a quarentena para fazer lives. Esse é um dos caminhos para se conectar com o público, hoje e no pós-pandemia. Marketing digital e Coronavírus: Necessidade de rápida adaptação Compreender, analisar e adaptar são passos comuns no marketing digital. Com a pandemia, propor soluções baseadas nos novos hábitos de consumo passa a ser uma tarefa que exige ainda mais precisão. As mudanças acontecem com maior velocidade e o marketing digital não pode ficar para trás. Adaptar-se rapidamente é preciso em tempos de Coronavírus e também após a pandemia. Vivemos tempos incertos, onde há inúmeros questionamentos e as respostas, nem sempre, são compatíveis. Mas o que você está fazendo para minimizar os impactos do Coronavírus no presente e no futuro da sua empresa? Assine a nossa newsletter e receba conteúdos em primeira mão sobre empreendedorismo e marketing digital.

Como criar uma Experiência do Cliente Incrível em sua Empresa?

Cada vez mais os consumidores estão em busca de não apenas comprar produtos ou contratar serviços, mas de viver experiências. Por isso, se sua empresa ainda não pensa no cliente como principal ativo, é bom começar a repensar esta cultura defasada. Leia também: Experiência do Cliente para agregar valor à sua empresa RD Summit 2019, tendências e aprendizados Descomplicando o Inbound Marketing Focar suas ações pensando na experiência do cliente é o que grandes empresas já fazem há muito tempo. E acaba que o fazem tão bem que cada vez mais ganham destaque em seus respectivos mercados. Proporcionar uma boa experiência aos seus clientes é estar alinhado com o que o mercado exige em tempos atuais. Além disso, clientes que vivem grandes experiências estão mais propensos a compartilhá-las, ao passo que uma experiência negativa com sua marca pode render reclamações e um buzz e negativo para seu negócio. Observe o exemplo de marcas como Disney, Harley Davidson e Heineken, por exemplo, que são referências em seus mercados pelo fato de centrarem o consumidor como alvo de suas culturas. Mas neste post, mais do que observar bons exemplos, vamos compartilhar uma metodologia que usamos na RG na fase de planejamento de nossos clientes e embasamento de projetos de inbound marketing, branding e marketing digital. Revise Sua Persona Antes de mais nada é importante avaliar novamente, se é que você ainda não tem, a sua persona. Afinal de contas, você precisa conhecer muito bem os seus clientes se quiser proporcionar a eles uma experiência incrível. Por isso, esse primeiro passo de revisar a persona é o ponto de partida para a aplicação de todas as demais ferramentas de planejamento desta etapa. Além de poder revisar as dores, anseios e principalmente, a maneira como sua empresa pode resolve-las, é nesta etapa que irá identificar hábitos comuns de seus futuros clientes. Quais canais eles mais usam? Por onde se dará o primeiro contato com sua marca? Planeje a Experiência do Cliente com sua Marca Repensar o posicionamento de sua marca ou até mesmo o plano de negócios de sua empresa com foco no cliente exige muito planejamento. Um bom começo é mapear toda a jornada de compra avaliando o que seu cliente pensa, sente e espera em cada etapa. Também é um bom momento para verificar quais são os pontos de contato, ou seja, com que canais ou pessoas ele faz contato em cada etapa da jornada. E o mais importante, é hora de pensar e ter ideias de como inovar e tornar a experiência do cliente em cada etapa. O que você e sua equipe podem fazer para encantar o cliente em cada passo rumo ao fechamento de uma venda? É esse também o momento ideal para rever os canais de contato, mantê-los atualizados e em dia podem ajudar a proporcionar uma boa experiência do cliente. Experiência do Cliente com base em dados. Com a ajuda de ferramentas de automação de marketing como o RD Station Marketing, por exemplo, é possível colher e analisar dados em cada etapa da jornada de compras. Quantas vezes ele visitou seu site? Quantos e-mails abriu? Baixou algum material rico? Tudo isso e muito mais em uma página completa do perfil de seus clientes. Assim fica mais fácil e assertivo planejar ações de engajamento oferecendo exatamente o que seu cliente quer no momento certo. Um Propósito bem definido pode mudar tudo Em seu conceito de marketing 3.0 Philip Kotler, considerado o pai do marketing retrata que os consumidores do século XXI não estão apenas em busca do menor preço ou das maiores qualidades. As pessoas preferem comprar produtos ou contratar serviços de marcas que fazem a diferença no mundo. É preciso representar bem mais que isso para conquistar o suado dinheirinho das pessoas. Marcas com propósitos bem definidos tendem a conseguir fidelizar mais clientes e criar ao redor de si uma comunidade forte e atuante. Levantar bandeiras ou vestir a camisa da responsabilidade social, ou sustentabilidade são exemplos mais comuns em nosso cotidiano. Mas atente-se para definir um propósito real. Não adianta simplesmente parecer querer fazer a diferença, é necessário realmente arregaçar as mangas e por a mão na massa. Colha os Frutos de uma boa relação Um cliente satisfeito é capaz de defender sua marca, indicá-la e se tornar um embaixador. Da mesma forma que experiências ruins podem “traumatizar” seu cliente, uma experiência incrível também pode marcá-lo para sempre. Com uma relação assim tão sólida você poderá construir uma comunidade de entusiastas e promotores do seu negócio. E quem nunca ouviu a clássica frase “É mais barato manter um cliente atual do que conquistar novos”? Pois não há verdade mais palpável. Então se tudo isso não for suficiente para repensar a experiência do cliente com sua empresa, que tal esta última? Proporcionar uma experiência incrível aos seus clientes pode fazer sua marca economizar! Quer ficar por dentro deste e outros assuntos que permeiam o marketing digital? Assine nossa news e receba as novidades antes de todo mundo! Se precisar de ajuda para tornar incrível a experiencia do seu cliente conte conosco! Temos a metodologia certa para alavancar seu negócio.

Vender mais no Natal: confira nossas 6 dicas!

Em 2017, as vendas de fim de ano cresceram 4,72% em comparação com o mesmo período do ano anterior A movimentação de vendas tende a crescer consideravelmente durante as datas comemorativas de fim de ano, tanto no natal quanto no reveillon. Em momentos de crise, é preciso se preparar para atingir bons resultados e atender com excelência aos clientes. Se atentar para algumas informações é essencial para vender mais no natal. Confira 5 dicas para vender mais no fim de ano. Invista em embalagens e apresentações especiais A procura por presentes no Natal é a principal motivação que leva os clientes ao seu negócio. Por isso, invista em embalagens temáticas. Para quem vai presentear uma pessoa especial, a forma de entregar o item é totalmente importante e faz muita diferença. Os formatos dependem do tipo de produto que você vende, mas caixas decoradas e sacolas personalizadas são muito bem vindas. Investindo em embalagens bonitas e acessíveis, o lucro pode aumentar consideravelmente com o volume de vendas. Firme parcerias estratégicas! Busque por empresas com produtos legais que possam fazer parte dos oferecidos pela sua loja. Se você vende camisetas, fechar parceria com uma loja de chocolates talvez seja interessante. Seu cliente vai adorar a possibilidade de garantir o presente completo e sem complicações. 🙂 Leia também: Black Friday: como aproveitar e vender mais Círculo Dourado para encantar pessoas Sugira ideias de presentes Seu cliente não sabe o que comprar? Ajude-o! Selecione e exiba produtos estratégicos para facilitar o processo de compra do seu cliente. Você com certeza já participou de um amigo oculto e não sabia como presentear. Não deixe seu cliente com dúvidas! 😉 Vender mais no natal: proporcione entregas diferenciadas Ofereça entrega expressa, principalmente para aqueles clientes que deixam tudo para a última hora. Caso o presente for alimentício e precisar ser refrigerado, por exemplo, entregar no dia pode facilitar a vida do seu cliente. Venda cartões de natal No Natal, todo mundo quer transmitir mensagens de amor e gratidão. Coloque à venda cartões especiais e garanta uma renda extra. Vale também oferecer os tradicionais adesivos que o próprio cliente pode escrever. <3 Decoração especial + marketing = <3 Coloque todos no clima natalino através de decorações especiais e um trabalho de marketing estratégico nas redes sociais. Boa sorte nas vendas e, se precisar daquela ajudinha com marketing digital, contate-nos.

pequenas empresas

5 motivos para comprar de pequenas empresas

É comprando de um pequeno empreendedor que você incentiva e acredita no potencial daquela ideia. Por isso, uma ajuda nunca é só uma ajuda: é uma aposta num sonho que está sendo colocado em prática. Por isso é importante acreditar nas pequenas empresas. Leia também: Círculo Dourado: para encantar pessoas Como conquistar autoridade nas redes sociais Empreender é colocar à prova o sonho de fazer diferença No Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, viemos falar sobre as vantagens de se consumir e incentivar as micro e pequenas iniciativas. Confira os 5 motivos para comprar de pequenas empresas. Quando você compra da pequena empresa, todo mundo sai ganhando. Ganha você que tem o produto em suas mão em bem menos tempo. ganha o meio ambiente que não sofreu com gás carbônico de mais um caminhão que se deslocou quilômetros até a sua casa. E principalmente, ganha o pequeno negócio. Mas, vamos mais a fundo: Pequenas empresas contribuem para a economia Sendo responsáveis por 52% dos empregos formais, os pequenos empreendedores atuam diretamente no movimento e beneficiamento da economia nacional. As micro e pequenas empresas representam nada menos que 95% dos empreendimentos no Brasil. Desenvolve a comunidade As pequenas iniciativas contribuem para o aumento de oferta e inovação aonde estão situadas. Com a receptividade, o negócio local tende a se desenvolver e trazer benefícios futuros para a comunidade. Por isso, apostar em um pequeno empreendedor é acreditar em um desenvolvimento futuro para o lugar aonde você vive. “Pensar globalmente, agir localmente!” Nós podemos e precisamos almejar e acreditar em um mundo melhor, e nossa contribuição pode começar aqui. Incentivar pequenos negócios é dar sentido à um sonho. A transformação começa nas pequenas ideias! É feito com amor, perto da sua casa! As pequenas ideias estão em espaços simples, aconchegantes e pertinho de onde quer que você esteja. Não é necessário percorrer uma longa distância para conhecê-las. Elas são feitas com um ingrediente principal: amor. Eles amam o que fazem, por isso não desistem dos seus sonhos. E você? Já incentivou uma pequena empresa hoje? <3 Quer tirar a sua ideia do papel? Capacitar-se e o primeiro e mais importante passo. Que tal dar uma olhada nestes sites: SEBRAE ENDEAVOR PEGN

Círculo Dourado: para encantar pessoas

Você já questionou e refletiu sobre os motivos que levam um consumidor a fidelizar-se a uma marca? Antes de chegar em alguma conclusão, conheça o Círculo Dourado (ou golden circle), criação do respeitado Simon Sinek. Sinek é um dos autores, palestrantes e consultores de marketing mais respeitados do mundo. Autor de best-sellers como “Por Quê? – Como grandes líderes inspiram ação”, o escritor é formado em Direito, mas seus conhecimentos vão muito além, transitando pela psicologia e pela biologia. Por isso o Círculo Dourado é extremamente requisitado. Em seu currículo, possui experiências em gigantes do entretenimento e tecnologia, como Disney e Microsoft. Agora já dá para ter uma ideia da importância dos estudos de Sinek para o marketing. Vamos à teoria… Vamos pensar em um exemplo clássico: o que faz os produtos da apple serem mais desejados do que produtos que fazem a mesma coisa, mas que são de outras marcas? A resposta é simples e vai guiar o nosso trajeto pelo Círculo Dourado: o porquê. A fabricante da maçãzinha não vende celulares, computadores ou tablets. Um iphone, macbook ou ipad são muito mais do que aparelhos eletrônicos, porque a fabricante diz vender experiências. Esse deve ser o motivo da marca ser desejo de consumo de tantas pessoas por aí. Leia também: 5 Lições de empreendedorismo que aprendemos com o Queen e Freddie Mercury A Sensibilidade que todo negócio precisa ter O que as concorrentes fazem de errado, então? A explicação pode ser simplificada. A dona dos iphones tem plena consciência de todas as funcionalidades incríveis das suas linhas de aparelhos, mas prefere mostrá-los adequados às vivências do usuário. E é por isso que “quem começa a usar iphone, não quer largar nunca mais”. Nós já falamos sobre a necessidade de se ousar no momento de promover a sua empresa. Esse recurso é muito claro nesse exemplo. Falar apenas o quanto seu produto é descolado é uma estratégia do passado. O lance da vez é falar sobre o usuário, convencê-lo da necessidade de consumo. Por quê? Como? O quê?- de dentro para fora A grande sacada de Sinek em relação à negócios se apresenta em como você percebe a sua empresa. Ao invés de colocarmos o o quê (what) em primeiro plano, inverteremos a ordem das três perguntas fundamentais. O Por quê? (Why) está ligado à prosperidade e crescimento de uma empresa. Afinal, antes mesmo de um produto ser pensado ou vendido, existe uma ideia motivadora que vai muito além do business. Comece o “questionário” do Golden Circle respondendo o porquê da existência do seu negócio. O Como (How) é o espaço para pensar qual o caminho usado pela sua empresa para atingir o why. Nesse estágio, as características do seu produto começam a aparecer. O O quê? (What) é o resultado do seu projeto. É o produto que representa todas as outras questões que envolvem a sua empresa. É o que se pode pagar. Tenha em mente que o exercício do círculo dourado não precisa ser imediato, mas que é possível de ser realizado. Uma dificuldade bastante encontrada pelos empreendedores que passam pelo exercício é a incompreensão do seu negócio como um porquê, e por isso a teoria de Simon Sinek é tão relevante. Conheça as possíveis respostas da apple! Why/Por quê: Tudo o que nós fazemos é desafiar o que está no mercado e fazemos pensando diferente. How/Como: Desenvolvemos produtos lindos e fáceis de usar. What/O quê: computadores, celulares, mp3 players, serviço de venda de apps e música… O Círculo Dourado na prática Pragmaticamente falando, a proposta do Círculo Dourado é encantar pessoas através de ideias e valores, compreendendo a venda como apenas uma consequência de uma afinidade construída anteriormente: o famoso match. Por isso as gigantes possuem clientes fiéis! Confira a palestra de Simon Senek no TEDx:

Marketing Digital: Por que é importante ter uma estratégia bem definida?

Ter uma estratégia de Marketing Digital é muito mais complexo do que apenas gerar conteúdo para as redes sociais. Como todo tipo de trabalho, uma estratégia de marketing digital exige um planejamento bem feito para que a sua marca alcance posicionamento e reconhecimento, e, claro, venda o seu produto. Hoje nós viemos responder o por que é importante ter uma estratégia de marketing dgital bem definida. Tenha em mente que dedicar-se ao marketing digital requer bastante tempo, e tempo, para nós, é dinheiro. Perder dinheiro não deve ser um objetivo seu, então, comece traçando metas e reconhecendo onde você está e onde pretende chegar. Esse é o primeiro passo para entender qual estratégia vai ser a melhor e qual vai gerar mais resultados. Mensure (com os pés no chão) baseado em métricas. A sua estratégia de marketing digital vai englobar todos os recursos utilizados por sua empresa em marketing digital. Isso inclui presença e atualização de redes sociais, site, marketing de conteúdo, e-mail marketing, etc. Todos os recursos utilizados devem estar voltados para um objetivo comum: conversar com o seu público e incentivá-lo a “surfar na sua onda”. Uma estratégia de marketing digital pode ser traçada com diversos objetivos. O mais comum para empresas que estão adentrando no marketing digital é o chamado posicionamento de marca. É ideal quando se pretende gerar público e ser reconhecida nas redes sociais. Muitas empresas optam por promover ofertas, descontos e até sorteios exclusivos nessas redes para atrair público. As estratégias são inúmeras e só é possível saber qual mais funciona para o seu negócio experimentando. É aí que muitos empreendedores que resolvem fazer marketing por conta própria pecam: muitos acabam abandonando a vontade de se destacar no meio digital apenas porque alguma estratégia não gerou os resultados esperados. Cada mercado tem necessidades diferentes e não desistir é muito importante nesse processo. Como identificar se a sua campanha está dando certo? A vantagem de se investir em marketing digital é exatamente essa: ter acesso a números precisos sobre o trabalho já realizado, quantas pessoas foram alcançadas e quantas vendas foram geradas. As próprias redes sociais fornecem esses dados (a conta comercial do Instagram, por exemplo, indica o alcance do seu perfil e das suas publicações). Se você gera conteúdo para as redes sociais, isso quer dizer que está gerando conteúdo para um público. É sobre esse público que você precisa saber o máximo de informações possíveis. Público-alvo já não é mais um tipo de informação tão relevante, é preciso saber mais sobre as pessoas que consomem o seu produto. É aí que entra o conceito de Persona, que vai muito além de saber o gênero, localização e idade dos seus seguidores. A partir desse conceito é possível saber o que essas pessoas consomem, como se relacionam digitalmente e porque elas são potenciais clientes da sua marca. Qual a melhor forma de se comunicar com o público? Assumir uma linguagem padronizada é o primeiro passo para gerar identificação. Isso vai facilitar com que seu público te encontre em todos os canais que você utiliza. A forma como você fala altera bastante o que você quer dizer, portanto, conheça o seu público e crie intimidade com ele. A forma como você apresenta o seu produto pode mudar tudo Mostre-o de uma forma tão inteligente e acabe por conquistar pessoas através disso. Provoque as pessoas e incentive-as a interagir e querer compartilhar. Se no marketing tradicional o boca-a-boca significa bastante, no digital a teoria é bastante parecida: faça seu público engajar, isto é, comentar, mostrar para os amigos e #compartilhar a ideia. Portanto, ter uma estratégia de marketing bem definida vai assegurar que todo o trabalho realizado em mídias online está direcionado a um único objetivo: conquistar clientes, fideliza-los e vender. A partir do momento que você decide investir em marketing digital, os recursos utilizados devem seguir uma linha de raciocínio, facilitando o entendimento do público. Ter likes, comentários e seguidores é bastante importante, mas o foco é sempre vender o seu produto, não se iluda com as Métricas de Vaidade. Faça do Marketing Digital uma oportunidade de venda e boa-sorte! Se você precisa de uma agência jovem e especializada em desenvolver negócios e pessoas, conte com a RG Digital. Nós prezamos pela criatividade, qualidade e resultados. Até a próxima 😉 Aproveite para se conectar com a gente:

Instagram pode impulsionar o seu negócio!?

Aprenda a utilizar a rede social que mais cresce em número de usuários a favor do seu negócio! O Instagram é uma das mais importantes redes sociais para as marcas. As pessoas gostam de utilizar o #insta pata ver fotos e vídeos inspiradores. Mais do que em qualquer outra rede social, no Instagram a estética aliada ao conceito conseguem fazer dos seguidores verdadeiros fãs. Dados recentes divulgados pela própria plataforma apontam para algo em torno de 45 milhões de brasileiros seguindo e interagindo com marcas e pessoas no Instagram. Basicamente as pessoas se expressam de três formas ao serem impactadas por conteúdos inspiradores. Quero estar aí Quero ter isso Quero comer isso Dicas para extrair o máximo do Instagram Imagens Por ser uma rede social de fotos e vídeos, a qualidade das imagens deve é primordial para criar posts eficazes. Além de alta resolução, enquadramento, contraste, cores e composição a imagem também precisa instigar os seguidores de alguma forma. Seja emocionando, divertindo, ou questionando, as imagens precisam se destacar dentre as milhares de concorrentes pela atenção do seguidor. O conteúdo visual também precisa estar alinhado aos conceitos e valores da marca. Pois da mesma forma que as pessoas estranhariam uma postagem não condizente com o perfil de um amigo, a estranheza é a mesma ao receber um conteúdo que não se alia aos valores da marca. Vídeos Responsáveis pela maior parte do engajamento não só no instagram mas em diversas redes, os vídeos são basicamente o novo texto. Assim como as imagens eles também precisam ser bonitos e interessantes. Para serem publicados no Insta os vídeos não podem ter mais de 1 minuto de duração. Nos stories, os vídeos devem ser ainda mais curtos, 15 segundos. via GIPHY Nos dois casos é importante repassar uma série de coisas que fazem muita diferença na quantidade e qualidade das interações. Tópicos simples e que parecem óbvios mas que podem comprometer o sucesso de um post. O vídeo tem foco? A maioria das câmeras principalmente de Smartfones, mesmo os mais simples, já possuem o recurso de autofoco. No entanto é fundamental garantir que tudo o que for importante no vídeo esteja bem visível. Como está o áudio? Muita gente se esquece dessa parte. Em vídeos onde há um diálogo ou um monólogo, a captação do áudio deve ser limpa sem ruídos e/ou ecos que podem interferir na compreensão do que está sendo dito. Algumas câmeras possuem suporte a microfones, por isso, sempre que puder utilize! Que tal utilizar legendas? Dependendo de onde a pessoa estiver não será possível visualizar o vídeo com áudio e por isso as legendas podem ser um recurso extra na hora de aumentar o número de visualizações. A sua marca aparece? De maneira coerente com o tema do vídeo, sempre que possível exponha a sua marca, afinal de contas, quem não é visto não é lembrado, mas sempre com sutileza Texto Tão importante quanto o que se vê, também é necessário se preocupar com o que se vai lê no seu post ou perfil do Instagram. BIO A começar pelo seu perfil, tenha-o sempre atualizado com as informações de contato, localização e website mais recentes. Além disso na descrição da BIO use e abuse dos nossos queridos emojis ;). Além de melhorar a compreensão do texto eles podem ajudar a expressar melhor a ideia que se quer passar. Legendas Nas legendas procure ser sucinto. Mesmo em postagens que exigem um aprofundamento maior no assunto, escreva de maneira estratégica fazendo das primeiras linhas uma isca para que as pessoas cliquem em ver mais e possam ler tudo sobre o seu assunto. Pense em uma chamada, um questionamento ou em agregar o dia das pessoas com uma informação relevante. Mais uma vez não economize nos emojis, eles são nossos amigos 😉 #Hahstags Use sempre com sabedoria. Pesquise por hashtags que tenham a ver com o assunto da sua publicação. Pode ser que por meio de uma hashtag muito utilizada, novos clientes e pessoa que se interessam pela sua marca cheguem até o seu perfil. Elas também servem para segmentar os seus assuntos, sendo assim, crie as suas próprias hahstags para facilitar na busca de seus conteúdos no Instagram. Uma outra dica é deixa-las para o fim do texto ou mesmo no primeiro campo de comentário da sua postagem, dessa forma a leitura do texto é priorizada e facilitada por não haver palavras com “#” e na cor azul no meio da sua legenda. Enfim, o instagram é sem dúvidas uma rede social maravilhosa para as marcas interagirem com seus fãs e seguidores. Use e abuse de belas imagens, ótimos vídeos e textos bem escritos para conseguir ainda mais sucesso! O importante é ter um planejamento de Redes Sociais bem definido para que o seu público tenha sempre novidades fresquinhas e interessantes sobre a sua marca… <3

O que é marketing de Guerrilha?

Aprenda como o marketing de guerrilha funciona e como chamar atenção com criatividade ! O ser humano sempre viu na necessidade de se reinventar oportunidades para inovar e encontrar soluções criativas. Na hora de divulgar — seja produtos, serviços ou mesmo ideias de utilidade pública — isso não é diferente. Na verdade, podemos dizer que o marketing, nas suas muitas formas, oferece o espaço perfeito para essa inovação. Uma delas, chamada marketing de guerrilha, vem ganhando espaço pelo alto impacto que causa, mesmo sem gastar muito. Parece bom, não é? Veja tudo que você precisa saber sobre o marketing de guerrilha! O que é marketing de guerrilha? O termo marketing de guerrilha faz jus ao nome que leva, já que é mais direto e, por vezes, até mais agressivo que outras formas conhecidas de divulgação. Aliás, não é difícil entender o porquê: basta ver a origem do nome, que foi criado pelo publicitário americano Jay Conrad Levinson no final dos anos 70, inspirado pela guerra do Vietnã. Mesmo com um poder de fogo bem menor, os vietnamitas conseguiram passar por cima das limitações usando táticas de guerrilha e superaram seus adversários. Trazendo esse conceito para o mundo do marketing, a ideia é aumentar bastante o impacto da ação sobre o público com um investimento baixo. Por que vale a pena investir no marketing de guerrilha? Faz todo o sentido saber que essa forma de marketing vem crescendo mais e mais a cada dia, já que a promessa é fazer mais com menos. Mas, indo um pouco além, o que faz com que os resultados sejam tão expressivos assim? Entender isso vai ser a chave para saber como criar ações de sucesso. Se formos comparar o modelo do marketing de guerrilha com o marketing tradicional, nem sempre vamos encontrar grande diferença em termos técnicos. Afinal, ambos contam com anúncios que tentam atrair a atenção das pessoas para um produto, serviço ou ideia. O diferencial está mesmo na abordagem. Hoje em dia, todos nós somos bombardeados com um volume gigantesco de informações, tarefas urgentes e prazos apertados. Sendo assim, é natural ficarmos mais seletivos quanto ao que merece nosso tempo e atenção, não concorda? Por isso, os anúncios convencionais se tornaram uma distração facilmente descartável. Ninguém quer ser incomodado por propagandas inconvenientes. O marketing de guerrilha, por outro lado, é feito para ser tão chamativo que se torne impossível de ignorar, criando acima de tudo uma impressão duradoura na mente dos clientes. Mais ainda, o foco está em provocar uma reação no consumidor, talvez por fazê-lo reavaliar suas prioridades e hábitos pessoais, métodos de trabalho ou mesmo por “cutucar” um concorrente de modo direto. 7 dicas para um marketing de guerrilha eficiente É importante frisar um detalhe sobre o marketing de guerrilha: ao mesmo tempo em que ele é impactante, esse impacto pode ser tanto bom como ruim. Daí vem a necessidade de tomar alguns cuidados para que a ação não tenha um efeito contrário ao que você espera e gere reação negativa do público. Que tal ver algumas dicas sobre o assunto? Separamos 7 delas para te ajudar: Conheça muito bem seus clientes O primeiro passo para acertar nas ações de guerrilha é conhecer em detalhes as pessoas que serão impactadas por elas. Isso inclui tanto seus clientes atuais quanto os que têm potencial de ser. Por isso, é importante que você leve em conta as personas do seu negócio nesse momento. Tomar esse cuidado é a melhor forma de evitar que uma campanha incrível acabe se tornando um fracasso por não se encaixar nos valores e interesses do público. Não fuja das suas origens O marketing de guerrilha não precisa seguir uma única fórmula. Na verdade, para ter sucesso com ele, isso é tudo que você não deve buscar. Enquanto algumas campanhas conseguem ser muito engraçadas, outras miram diretamente para a provocação e o desafio. Ainda outras tratam de assuntos muito sérios. Como uma única fórmula seria capaz de comportar tantas mensagens diferentes? É impossível! O importante mesmo é não fugir das suas origens: se o seu segmento permite uma linguagem mais leve e descontraída, siga esse caminho. Senão, se adapte conforme for necessário, a fim de que o resultado final continue sendo autêntico. Considere fazer parcerias Nós já falamos aqui o quanto somos fãs do co-marketing, e no marketing de guerrilha também é possível usar esse recurso com sucesso. Um exemplo interessante — além de bastante simples — é a tática de guerrilha que a Microsoft usou ao lançar o seu tablet, chamado Surface, no mercado. A empresa fez parceria com um lava-rápido de Chicago, para expor em sua parede um graffiti anunciando o novo dispositivo. Mas, qual a grande novidade? A localização: a loja ficava perto de uma loja da Apple, uma das principais concorrentes, bem à vista de seus clientes.Isso mostra claramente que parcerias de marketing de guerrilha não precisam ser complicadas para dar certo. Seja original Um elemento essencial das táticas de guerrilha é a originalidade. Não dá para se dar bem só por copiar o que já deu certo em outros casos. Não importa o quanto uma ideia já provada pareça fazer sentido para o seu negócio, é sempre melhor apostar em uma ideia original. Por outro lado, você fará bem em procurar inspiração nos casos de sucesso. Eles podem servir para aguçar a sua criatividade e ajudar a ter ideias legais. Desse jeito, dá para aprender com o que já foi feito por outras empresassem correr o risco de ganhar fama de imitador. Capriche na execução Boa parte das campanhas de marketing que dão errado não falha na fase de planejamento, e sim no momento de executar tudo que foi pensado. Pensando nisso, depois de ter definido a melhor forma de atrair e impactar seu público de maneira original, pense em cada detalhe do que será preciso para tornar sua ideia um sucesso. Se tiver decido contar com a ajuda de um parceiro, não se esqueça de se reunir com ele para dividir as tarefas e resolver como tudo vai funcionar. Uma…