identificar problemas da persona

Como identificar problemas da persona para criar conteúdo relevante

Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

Você consegue identificar problemas da persona antes de produzir conteúdo? Essa é uma tarefa fundamental para qualquer empresa que queira ter sucesso em sua estratégia de conteúdo. Isso porque você só será capaz de impactar o seu público depois de entender profundamente as necessidades e dores da persona do seu negócio. Mas a verdade é que muitos gestores de marketing e empreendedores têm dificuldade em fazer isso. Neste artigo, exploraremos estratégias eficazes para mapear o perfil e o comportamento da persona, destacando as melhores formas de analisar os dados obtidos e transformá-los em conteúdo valioso. Confira! Como conhecer as dores da persona? Antes de identificar problemas da persona, é necessário criar a buyer persona do seu negócio. Se você não sabe exatamente do que estou falando, confira o artigo: o que é persona e como definir a sua Em resumo, a buyer persona representa o cliente ideal de sua empresa e, por isso, correspondem aos consumidores que têm mais chances de comprar o seu produto ou contratar os seus serviços em maior quantidade. Além disso, desenhando a persona, você terá mais facilidade de adequar a sua solução para os clientes que estão mais propensos a comprar de você. Assim, também saberá quais são as expectativas desses clientes, podendo criar a melhor experiência para eles, desde o primeiro contato com a sua marca. Como resultado, suas campanhas de marketing serão mais efetivas e suas vendas aumentarão consideravelmente. Como mapear o perfil da persona?  Antes de mergulhar na identificação dos problemas, é essencial construir um mapa detalhado do perfil da persona. Em outras palavras, quem é essa pessoa? Quais são seus interesses, valores e desafios? Para responder a essas perguntas, é preciso fazer a coleta de dados demográficos e psicográficos. Nesse sentido, algumas ferramentas como pesquisas, análise de redes sociais e interações diretas ajudam a obter insights valiosos. Além disso, ao mapear o perfil, não se esqueça de considerar o comportamento online da persona. Para isso, faça perguntas, como por exemplo: como ela consome conteúdo? Quais plataformas utiliza?  Enfim, compreender esses padrões é fundamental para a personalização do material produzido. Formas de identificar problemas da persona Agora que o perfil da buyer persona está delineado, é hora de se concentrar na identificação das dores enfrentadas pela persona. Para isso, você pode elaborar pesquisas mais específicas, entrevistas ou até mesmo monitoramento das interações e feedbacks online. Em geral, entrevistas e questionários são os métodos mais usados. Geralmente eles são feitos pela internet, mas a coleta de dados presencial permite perceber nuances de comportamento que o virtual impede. Uma das pesquisas mais usadas é a NPS (Net Promoter Score) que, a partir de duas perguntas apenas, te ajuda a entender o seu cliente. Além disso, as palavras-chave também são aliadas poderosas nesse processo, pois revelam o que a persona busca ativamente na internet. Enfim, esteja sempre atento aos sentimentos expressos pela audiência, seja em comentários, posts ou mensagens diretas. Quer uma dica? Esteja presente em vários canais de comunicação e dê abertura para que os usuários deixem opiniões sobre o produto ou serviço que você oferece. Como analisar os dados para identificar problemas da persona? Logo após a coleta dos dados, o próximo passo é analisá-los. Portanto, o uso de ferramentas de análise de dados e métricas de engajamento é determinante nesta etapa. Para identificar problemas da persona, reconheça os padrões e tendências, pois eles representam características, problemas, desafios e dúvidas que são comuns a vários clientes e que devem fazer parte da persona. Ademais, dê atenção aos problemas mais recorrentes. Lembre-se ainda de que a qualidade é mais importante que a quantidade. Portanto, foque nos problemas que têm um impacto significativo na vida da persona. E agora, como transformar a análise em conteúdo de valor para a persona? O processo de identificar problemas da persona envolve ainda a transformação dos dados em conteúdo envolvente e relevante. Afinal, como produzir conteúdo que ressoe diretamente com os problemas identificados e guie os consumidores do topo até o fundo do funil de vendas? O ideal é usar histórias reais, estudos de caso e exemplos práticos para tornar a informação mais acessível. Ao demonstrar compreensão e oferecer soluções, o conteúdo não apenas atrai a atenção da persona, mas também ajuda a construir confiança e lealdade. Portanto, trata-se de um processo contínuo. Veja como criar cronograma de conteúdo para funil de vendas Em conclusão, identificar os problemas da persona é uma habilidade indispensável na criação de conteúdo relevante. Conforme você leu neste artigo, mapear o perfil, compreender o comportamento e analisar dados de forma correta são os principais pilares desse processo.  Ao transformar essa análise em conteúdo relevante, você não apenas satisfaz as necessidades da persona, como também constrói uma conexão significativa para além do digital. Por fim, vale lembrar: no universo do conteúdo, entender a quem estamos falando é a chave para criar uma experiência autêntica e memorável. Quer ajuda para identificar problemas da persona e entregar conteúdos úteis que realmente convertam? Fale agora mesmo com um dos especialistas da Agência RG Digital

Como fazer estratégia de marketing digital?

Marketing, Marketing DigitalDeixe um comentário

Criar uma estratégia de marketing digital é indispensável para as empresas que desejam divulgar seu produto ou serviço e alavancar as vendas. Mas isso só é possível com um planejamento bem feito, o que requer tempo, além de objetivos e metas bem definidas. Se você quer ter sucesso em suas estratégias de marketing, este é o jeito certo de começar: planejando. Mas o que fazer, na prática? Como desenvolver táticas que ajudem a impulsionar o seu negócio? É sobre isso que vamos falar neste artigo. Então continue a leitura e confira o passo a passo de como elaborar uma estratégia de marketing que traga resultados para sua empresa. Estratégia de marketing digital: afinal, por onde começar? Muitos empreendedores e gestores iniciam o plano de marketing de sua empresa sem ter clareza sobre onde desejam chegar, ou seja, sem definir os objetivos. Mas para uma estratégia de sucesso, é muito importante estabelecer uma meta que irá direcionar as ações de marketing e o planejamento como um todo. Como exemplo de objetivos, podemos citar: reconhecimento de marca, geração de leads, aumento das vendas, entre outros. Além disso, também é necessário estar atento às métricas, afinal, só é possível saber se a estratégia de marketing digital está funcionando fazendo uma análise dos indicadores de desempenho. Na prática, esse acompanhamento permite entender se as ações previstas no planejamento estão dando certo ou não. Assim, fica mais fácil fazer algum ajuste, caso seja necessário. Por que investir em uma estratégia de marketing digital? Bem, conforme já mencionamos, a criação de uma estratégia de marketing é fundamental para o sucesso de uma empresa. Mas, além disso, existem outras razões pelas quais você deve priorizá-la: Passo a passo para desenhar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida: Agora, para você alcançar os objetivos estabelecidos, é hora de elaborar sua estratégia de marketing digital. Para te auxiliar neste processo, listamos um passo a passo do que mais você precisa fazer para ter um plano de marketing bem-sucedido. Confira! 1º Passo: Saiba quem é o seu público Para construir uma estratégia de marketing concreta é necessário conhecer o seu público-alvo. Em outras palavras, quem são seus consumidores? Quais são seus problemas e desejos?  Portanto, nesta fase, a pesquisa de mercado é fundamental. Além disso, faça uma análise para conhecer suas personas, isto é, personagens fictícios que representam os seus clientes ideais. Assim, você vai entender melhor as necessidades de seus potenciais clientes. 2º Passo: Escolha os canais de marketing Atualmente, existem muitas opções de canais que você pode utilizar para divulgar sua marca, produto e serviço. Porém, é importante que você se atenha àqueles com maior potencial para gerar tráfego qualificado para o seu site. Como identificar os melhores canais? O ponto de partida e identificar em quais canais sua persona está presente. Se ela gosta de vídeos, considere TikkTok e Youtube, por exemplo. 3º Passo: Defina como será a produção de conteúdo Uma estratégia de marketing digital eficaz também requer um planejamento para o conteúdo, pois ele cumpre a função de informar e também de impactar o público. Por isso, invista em uma produção de conteúdo que seja útil e interessante ao mesmo tempo. Desse modo, você terá mais facilidade para iniciar um relacionamento com seus consumidores. 4º Passo: Faça um cronograma com as ações de sua estratégia de marketing digital Para não se perder durante o planejamento, já que esta é uma parte mais teórica, é importante criar um cronograma para as ações. Descreva todos os passos que você dará ao executar sua estratégia e defina prazos para todos eles. Assim, você certamente conseguirá potencializar cada ação isoladamente, mas mantendo a sinergia entre todas as táticas. BÔNUS: 3 estratégias para aplicar em seu negócio Agora que você já sabe como traçar uma estratégia de marketing para sua empresa, que tal conferir algumas ideias de táticas que você pode adotar para maximizar seus resultados? E-mail marketing O e-mail marketing é uma ferramenta muito eficaz. Isso porque é um canal direto de comunicação com sua audiência. Você pode usá-lo para nutrir leads, vender e criar um relacionamento com seus clientes. Marketing de conteúdo O marketing de conteúdo surgiu para atrair, qualificar e conquistar o público por meio da produção de conteúdo relevante. Mas, além disso, essa é uma estratégia muito eficaz também quando o assunto é aumentar o reconhecimento da marca e gerar receita. SEO (Search Engine Optimization) Já o SEO abrange uma série de técnicas que ajudam sua página a melhorar o posicionamento nas buscas do Google, gerando assim, mais tráfego orgânico para o seu site. Em síntese, a ideia por trás dessa estratégia de marketing digital é utilizar alguns padrões bem avaliados pelo Google para conseguir as primeiras posições. Por fim, uma estratégia de marketing digital de sucesso não é um esforço único, mas diz respeito a um processo contínuo. Seguindo as dicas que apresentamos neste conteúdo, você estará no caminho certo para atingir suas metas de marketing. Agora é com você! Se precisar de ajuda para fazer o seu planejamento, conte conosco. A RG Digital tem um método que te ajuda a vender e a fortalecer a sua marca. Assina nossa newsletter e receba conteúdos especiais de marketing estratégico em seu e-mail.

Planeamento de posicionamento de marca desenhado num papel.

Posicionamento de marca, o que é e por que é importante?

Marketing DigitalDeixe um comentário

O posicionamento de marca é primordial para a sustentabilidade de qualquer negócio. Ainda mais em um cenário extremamente competitivo, onde as empresas, se quiserem permanecer no mercado, precisam se tornar cada vez mais relevantes e gerar valor para o consumidor. Além disso, uma estratégia de posicionamento bem desenhada traz diversos benefícios para sua marca. Continue acompanhando o conteúdo para conhecer estes benefícios e entender mais sobre o assunto. O que é posicionamento de marca? A princípio, o posicionamento de marca é uma estratégia de marketing que diz respeito à maneira com a qual os clientes pensam sobre você. Em outras palavras, o posicionamento refere-se ao lugar que sua marca ocupa na mente e no coração do público. Nesse sentido, definir o posicionamento de marca é fundamental, pois ele orienta todas as ações da sua empresa. Além disso, também a diferencia dos concorrentes no mercado. Um exemplo bastante conhecido A Coca-Cola é um verdadeiro case de sucesso quando o assunto é estratégia de posicionamento de marca. Afinal, qual é o segredo da Coca-Cola para uma permanência de mais de 125 anos no mercado? Além disso, como a marca consegue manter-se em primeiro lugar dentro de seu concorrido segmento? Basta observar algumas de suas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da vida” e “Para Todos”. Em todas elas a marca se utilizou de valores como amizade, felicidade, alegria, partilha, união e diversão para se posicionar. E é isso que a Coca-Cola comunica: momentos felizes que devem ser compartilhados. Além de refrigerante, a marca vende felicidade. Enfim, com uma estratégia clara e sólida de posicionamento de marca, você pode comunicar aos consumidores os seus diferenciais em relação às empresas concorrentes. Assim, você terá destaque e poderá fortalecer o vínculo entre marca e cliente. Como o consumidor reconhece sua marca? De que forma a audiência enxerga sua marca? A representação que o consumidor cria sobre um determinado negócio é chamada de percepção de marca. Essa percepção é formada pelo resultado da combinação de tudo o que consumidor experimenta ao entrar em contato com a sua empresa. Essas experiências incluem o nome da marca, o logo e toda a identidade visual, o atendimento, a compra e até mesmo as sensações provocadas por cheiro, cor, dentre outros. Leia mais: Como criar uma experiência do cliente incrível em sua empresa Além disso, o público também constrói sua percepção de marca baseando-se em outros critérios como, por exemplo, notícias, avaliações online, recomendações de amigos e familiares, anúncios, etc. Logo, associando sua marca a características positivas e valores que seu público-alvo aprecia, é mais provável que consumidores comprem de você. A importância de ter uma marca bem posicionada Certamente um posicionamento de marca adequado e bem estruturado pode trazer muitos ganhos para a sua estratégia de marketing digital. Entre as principais, podemos destacar: Permite falar com o público certo Conforme você já deve saber, tentar alcançar o número máximo de pessoas no digital não funciona, afinal, custa caro conversar com muitas pessoas de perfis diferentes. Por outro lado, quando você fala com quem realmente importa, os resultados tendem a ser melhores. Com uma boa estratégia de posicionamento de marca, você terá uma abordagem assertiva e uma comunicação direcionada às personas do seu negócio. Alie isso ao poder de segmentação que o marketing digital entrega e construa uma estratégia matadora. O posicionamento de marca gera leads qualificados Ao se relacionar com o público certo, você consegue conquistar leads qualificados, isto é, pessoas que estão de fato interessadas no seu produto. Para obter esses leads, é necessário ter um posicionamento de marca alinhado às necessidades e desejos do seu público-alvo. Ademais, também é preciso tratar sobre a dor da sua persona nas ações de comunicação nos meios digitais. Facilita a construção de marcas sólidas Para solidificar a marca no mercado é preciso ter uma identidade bem definida. Em outras palavras, sua empresa deve ter uma cara e uma personalidade que sejam facilmente reconhecidas. Isso gera conexão e uma relevância perante os clientes. No entanto, para alcançar esta solidez, é preciso ter consistência no posicionamento. Lembre-se: construir uma marca forte leva tempo. Portanto, para que o público saiba sempre com que empresa está falando, é importante que sua marca mantenha o estilo de linguagem, a identidade visual e o tom de voz. O posicionamento também direciona o trabalho de branding De forma resumida, branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca. É uma tática que visa despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão determinantes para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço. Os esforços de branding são muito úteis para as empresas que querem fortalecer sua marca no ambiente digital. Mas, antes de tudo é preciso definir o posicionamento a ser seguido. Em síntese, uma empresa bem posicionada tem mais chances de garantir uma estratégia de branding bem-sucedida. Concluindo, o posicionamento de marca é indispensável em uma estratégia de marketing digital, sobretudo porque suas vantagens e possibilidades ajudam as empresas a alcançarem os objetivos do negócio. Sua empresa ainda não tem um posicionamento forte e consistente? Então nós podemos te ajudar! A Agência RG Digital possui um time qualificado e experiente para te ajudar a cuidar das suas estratégias de marketing digital. Não perca mais nenhum conteúdo do #RGblog. Assine agora nossa news e receba nossos artigos no seu email.

Equipe de marketing e vendas alinhando sobre os mql e sql

O que é MQL e SQL e como usá-los para vender mais?

LeadsDeixe um comentário

Você sabe o que é MQL? E SQL, você faz ideia do que esta sigla significa? A princípio, posso adiantar que esses dois conceitos podem te ajudar e muito a obter melhores resultados em vendas. Afinal, eles estão relacionados à conversão de leads ou oportunidades, que precisam ser trabalhados pela área de marketing e vendas para se tornarem leads qualificados, isto é, mais propensos a comparar a solução que sua empresa oferece. Parece complicado de entender? Então, continue acompanhando o artigo para entender melhor sobre o assunto. Por que qualificar leads? Adiante vou explicar o que é MQL e SQL, mas, antes, é importante que você saiba sobre a importância da qualificação de leads. Esta é uma estratégia indispensável para o sucesso da empresa, tendo em vista que as pessoas se comportam de maneira diferente na jornada de compra. Sendo assim, algumas comprarão seu produto sem muito esforço, enquanto outras, nem chegarão a se tornar clientes. Durante a qualificação de leads, o time de marketing passa para o time de vendas aqueles contatos que estão mais maduros e próximos da compra.  O marketing avalia e define se o lead já está qualificado (MQL) e se já pode ser mandado para a equipe de vendas. Logo após receber o lead, o time de vendas avalia suas informações para definir se o cliente tem fit com o produto/serviço. Se aceito, a equipe de vendas vai considerar o lead uma oportunidade, que será abordada de maneira efetiva. Ou seja, com um lead qualificado para vendas, o objetivo da equipe é fechar negócio. Por isso é tão importante que a empresa atraia leads que tenham mais facilidade de avançar pelo funil de vendas, sem muitas objeções. Agora, entenda o que é MQL e SQL MQL é a sigla para Marketing Qualified Leads ou Leads Qualificados pelo Marketing, em português. Eles são os leads que o setor de marketing classifica como potenciais clientes antes mesmo de enviá-los ao time de vendas. Em outras palavras, são os leads que os profissionais de marketing consideram ser qualificados com base na análise de diversos dados coletados nas ações de marketing. Ainda podemos dizer que o MQL é o lead que já reconhece que tem um problema e está em busca de uma solução para resolvê-lo. Logo, ele já interagiu bastante com a empresa, através de conteúdos como, por exemplo, posts no blog, e-books e outros materiais ricos, etc. Apesar disso, ele ainda procura conteúdos que o ajudem a escolher a melhor solução para sua dor. Portanto, o marketing ainda tem o desafio de convencer o lead sobre o valor da solução ofertada pela empresa. Agora que você já sabe o que é MQL, deve estar se perguntando sobre o SQL, onde ele entra, afinal? Bem, o SQL (Sales Qualified Leads) significa Lead Qualificado de Vendas e refere-se àquele potencial cliente que está mais perto de fechar negócio com sua empresa. Ou seja, ele conhece bem o problema e já sabe qual dos seus produtos é o ideal para ele. Para o Inboud Marketing, esse tipo de lead é o que já está bem nutrido e, por isso, devem ser prioridade na agenda dos vendedores. Como classificar MQLs e SQLs e formar uma base sólida de leads qualificados Após compreender a diferença entre MQL e SQL e descobrir a relevância da qualificação de leads, chegou a hora de descobrir como segmentar seus contatos. Confira a seguir, uma lista com as ações mais importantes deste processo: Identificando um MQL: Em primeiro lugar, para identificar os MQLs é preciso criar um método para atribuir pontuações para seus Leads.  Esse é um processo de classificação que funciona tanto para as características que formam o perfil do Lead quanto para o nível de interesse. Embora existam várias formas de identificar os leads qualificados pelo marketing, uma opção é categorizar cada contato como A, B, C ou D. Nesse processo, tudo será resumido com uma combinação de Perfil e Interesse.  Logo, se houver um interesse baixo, mas o perfil é adequado, ou seja, está dentro dos seus perfis de Personas, significa que o Marketing  ainda precisa nutrir esse lead. Além disso, também é necessário definir as características que farão do Lead alguém qualificado pensando no Perfil. Nesse sentido, podem entrar na lista de classificação critério, como: Por outro lado, olhando para o nível de interesse, é possível usar fatores, como: Com a ferramenta de automação de marketing da RD Station, esse processo é feito em pouco tempo, a partir de modelos de pontuação, como o Lead Scoring. Aproveite e veja como fazer a gestão de leads no RD Station. Por fim, esperamos que tenha ficado claro o que é MQL e SQL e porque é tão importante investir na estratégia de qualificação de leads. Agora é só implementar no seu negócio e começar a gerar muitas vendas.

Como montar um cronograma de conteúdo para blog?

Inbound Marketing, Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

Criar conteúdo para blog exige muita estratégia e planejamento. Até mesmo porque, para gerar mais tráfego e aumentar as conversões em sua página ou loja virtual, você precisa ser assertivo. Assim, além de escrever artigos consistentes e de qualidade, é necessário também focar em solucionar as dores da persona. Nesse sentido, mapear a produção de conteúdo pode ajudar e muito. Por isso, trouxemos algumas dicas que te ajudarão a organizar as tarefas relacionadas à criação dos seus materiais. Quer saber como elaborar um calendário de publicações eficaz para o seu blog? Então é só continuar a leitura. via GIPHY Por que você precisa planejar o conteúdo do blog? Para início de conversa, ter um cronograma é fundamental para o sucesso da sua estratégia de conteúdo, sobretudo porque essa ferramenta proporciona diversos benefícios, como: Mais organização Quando você cria um plano de ação para a produção de conteúdo do seu blog, fica mais fácil manter o controle de cada demanda e verificar se as tarefas estão em dia. Além disso, você evita atrasos nas publicações e garante mais clareza na comunicação entre os membros do time. Desse modo, o fluxo de trabalho tende a ser mais efetivo. Essa organização é ainda muito importante para alimentar um bichinho chamado algoritmo. Ele é bem faminto e gosta de saborear seu conteúdo com certa cadência. Então aproveite esse planejamento e já deixe o dia e horário de publicação dos conteúdos alinhado. Melhores resultados de SEO Planejando o conteúdo da página do blog, você consegue manter uma boa frequência de publicações. E por que isso importa? Porque a regularidade influencia diretamente no SEO do seu site, pois essa é uma forma de avisar que em certa data o blog será atualizado. Lembrando que as páginas que fazem uma boa gestão do conteúdo tendem a ser priorizadas pelo Google. Permite aprimorar a estratégia de Marketing de Conteúdo Além disso, documentando as publicações no blog, é possível saber o que deu certo e o que precisa ser revisto e melhorado. Por exemplo, se você tem um cronograma de conteúdos, poderá entender quais os melhores dias e horários para postar no blog, quais os assuntos mais acessados, a frequência ideal de postagens, entre outros insights. Sem falar que o calendário também serve de inspiração para novos temas, já que você pode melhorar e até adaptar posts antigos, reaproveitando-os. O que um calendário de conteúdo para blog deve ter? Basicamente, um calendário editorial ou cronograma de conteúdo é um documento que prevê a programação da produção de conteúdo para o blog. Em outras palavras, é o planejamento da sua estratégia de Marketing de Conteúdo, que deve conter pontos, como: Os temas e formatos de cada conteúdo; Datas de publicação no blog; Datas de promoção em redes sociais; As palavras-chave estratégicas; As personas e a etapa da jornada do cliente para as quais o post foi feito. Criando um cronograma de conteúdos para blog – passo a passo Na prática, para fazer um cronograma de publicações para o seu blog, basta seguir os passos a seguir: 1.     Escolha a ferramenta ideal Em primeiro lugar, para elaborar e compartilhar o cronograma com a equipe, você precisa utilizar a melhor ferramenta. O Excel, por exemplo, é uma boa opção, pois você pode adicionar o arquivo no Dropbox ou Google Drive para que todos tenham acesso. Outra ferramenta bastante eficiente é o Google Calendar, já que permite criar eventos para cada publicação, convidar os integrantes da equipe e também ajuda a lembrar das tarefas por meio de alertas. 2.     Defina a frequências de publicações de conteúdo para blog Antes de escrever os conteúdos da sua página, defina a periodicidade das postagens, considerando os seus objetivos. Embora seja bom postar com uma frequência alta, faça isso apenas se conseguir entregar a quantidade proposta e manter a qualidade dos textos e demais materiais. Se você não seguir a periocidade estipulada inicialmente, terá sérios problemas com engajamento. 3.     Pesquise para encontrar os melhores temas de conteúdos para blog Agora é hora de definir o assunto do conteúdo para blog. Como eleger os melhores temas? Para isso, você pode fazer benchmarking e avaliar a estratégia dos concorrentes. Contudo, tome cuidado para não copiar os conteúdos de outros sites. Além disso, você também pode escolher o tema do post se baseando nas palavras-chave mais buscadas nas pesquisas on line. Nesse sentido, ferramentas como o Google Trends, o Keyword Planner e o SEMRush são excelentes fontes de inspiração. Ademais, ao definir o assunto do conteúdo para o blog, leve em conta as dúvidas e necessidades da persona do seu negócio. Afinal, a o seu blog deve gerar valor com conteúdos úteis para a persona, isto é, que a ajude a avançar na jornada de compra. E caso não seja você que vai produzir o conteúdo para blog, recomendamos que elabore um briefing completo, com todas essas informações, além de referências sobre o assunto. Assim, fica mais fácil garantir que o resultado do material esteja alinhado à estratégia de conteúdo. 4.     Acompanhe os resultados Por fim, não adianta produzir conteúdo para blog e não mensurar os resultados obtidos. Portanto, não deixe de definir métricas e KPIs para monitorar a performance das suas postagens. Escolha os indicadores mais relevantes para a sua estratégia como, por exemplo, leads gerados, novos visitantes, taxa de conversão de vendas, etc. Agora que você já conhece os benefícios do cronograma de conteúdo para blog, que tal, colocar a mão na massa e dar início ao seu planejamento? Mas antes, leia também: Cronograma de conteúdo para funil de vendas, como montar o seu? Aproveite também para se inscrever em nosso blog e receber toda semana artigos sobre Marketing, de Conteúdo, Inbound Marketing, Tráfego Pago e muito mais…

Gerar Leads

Gerar Leads, 5 ações inteligentes para te ajudar

Inbound Marketing, LeadsDeixe um comentário

Toda estratégia de Inbound Marketing começa com um planejamento para gerar leads para o seu funil de vendas. Com boas táticas e conteúdo relevante, você pode conseguir mais visitantes, convertendo-os primeiro em leads, depois em clientes. Mas se você ainda não tem um plano para aumentar seus contatos, não se preocupe, pois, fizemos uma lista com cinco estratégias que vão te ajudar a melhorar seus resultados. Confira! 1 – Para gerar leads, tenha um blog com conteúdos de qualidade Para capturar mais leads e melhorar as vendas, você precisa chamar a atenção do público-alvo. Como você já deve saber, o Marketing de Conteúdo exerce um papel fundamental na atração de leads. Portanto, contar com um blog de qualidade é uma ação indispensável. Isso porque, o conteúdo de um blog ajuda a direcionar o usuário para a próxima etapa do funil, além de criar uma relação de confiança entre ele e sua empresa. 2 – Invista em mídia paga Você sabia que anunciar em mídias pagas digitais, como Google Ads e Instagram Ads, pode ajudar a melhorar seus resultados e gerar leads? De que forma? Divulgando conteúdo de valor e de qualidade para o público certo, na hora certa, por meio de anúncios pagos bem segmentados. Ou seja, se as campanhas forem bem estruturadas, você irá atrair mais tráfego para sua página.  Contudo, para que essa tática funcione, é preciso: Ter uma persona; Conhecer o público e entender suas necessidades e desejos; Alinhar a linguagem do conteúdo e do anúncio para impactar a audiência. 3 – Faça otimizações para SEO – Search Engine Optimization Além de aumentar o tráfego orgânico, as estratégias de SEO também podem ser utilizadas para gerar mais leads qualificados. Afinal, os mecanismos de busca priorizam sites que possuem boas práticas de SEO. Isso significa um melhor posicionamento nas buscas online, o que aumenta as chances do usuário encontrar sua empresa e fechar negócio com você. 4 – Desenvolva estratégias de conversão para gerar leads Além das táticas de atração de leads, você ainda deve focar na conversão, oferecendo algo ao visitante em troca dos dados dele. Nesse sentido, você pode criar uma landing page (página focada em conversão) ou um webinar que forneça valor ao usuário e potencialize a captação de leads. Existem ainda outras técnicas que também podem ajudar na conversão como, por exemplo, copywriting, gatilhos mentais. 5 – Realize a nutrição de leads Nutrir um lead significa manter um relacionamento e ajudar o potencial cliente, mesmo que ele ainda não esteja pronto para efetivar uma compra. Todo cliente passa por uma jornada de compra, que conta com alguns estágios. Se a sua empresa quer bons resultados, não basta trabalhar a geração de leads. É preciso também analisar as necessidades e dores desses leads para entregar a eles informação relevante no momento certo. Em outras palavras, é preciso acompanhar o lead em sua jornada de compra, identificar em que estágio do funil de vendas ele está e, assim entregar o conteúdo que ele precisa de acordo com seu momento. Portanto, a nutrição de leads é uma estratégia muito importante para gerar valor ao potencial cliente e ajudá-lo a tomar a decisão de comprar sua solução. Quer mais uma mãozinha? Baixe grátis nosso E-book com 28 tipos de conteúdo para gerar leads sem dor de cabeça. Vá além do tradicional e-book e descubra formatos incríveis que convertem muito! Agora, você já tem cinco maneiras de aumentar sua base de contatos. Pronto para começar? Antes, veja como ajudamos uma grande empresa do CEASA-MG a gerar 78 mil novos leads em um ano. 

Cronograma de Conteúdo

Cronograma de conteúdo para Funil de Vendas, como montar o seu?

Inbound Marketing, Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

Como falei em outro artigo, a produção de conteúdo é uma estratégia que deve considerar a jornada de compra do potencial cliente. Assim, fica mais fácil alcançar bons resultados de conversão. Mas, quais conteúdos oferecer aos leads para chamar a atenção deles? Bem, existem várias possibilidades. Para saber como criar um calendário com conteúdos para funil de vendas, basta continuar a leitura. via GIPHY Por que fazer um cronograma de conteúdo? O cronograma de conteúdo nada mais é do que a programação da sua produção de conteúdo. Ou seja, um documento com os títulos, as datas de postagem e todas as informações relevantes que te ajudam a visualizar as estratégias necessárias para atingir seu objetivo. Fazer esse planejamento é essencial para manter suas ações alinhadas ao plano de marketing. Além disso, com o calendário, você não perde o foco das personas certas, produzindo conteúdo de acordo com as reais necessidades delas.  Quais as vantagens de fazer um cronograma de conteúdo para funil de vendas? Além dos benefícios já mencionados, criar um cronograma para funil de vendas traz diversas outras vantagens, como, por exemplo: Mais controle e clareza sobre a estratégia de marketing de conteúdo; Diversificar os formatos de postagens, evitando a repetição de conteúdo e de palavra-chave; Permite analisar métodos já utilizados e resultados obtidos; Melhora a frequência das publicações. Como elaborar um cronograma de publicações para funil de vendas Agora, veja todos os passos para a criação de um cronograma de conteúdo efetivo: Comece desenhando o planejamento Um bom plano de conteúdo deve conter: Títulos e palavras-chave; Datas e horários; (prazos para a entrega do conteúdo e para a publicação); Responsáveis; (pela criação e publicação do conteúdo); Status; (por exemplo: em execução, em revisão, finalizado, agendado, publicado); Etapa do funil; Persona; CTA; Resumo; Formato; Categoria; URL. Defina os canais de divulgação Além disso, você também deve pensar nos canais que você vai usar para publicar o seu conteúdo.  E-mail marketing, redes sociais, blog, etc. É importante ressaltar que o conteúdo precisa ter a mesma qualidade em todos os canais. Execute e atualize o cronograma de conteúdo para funil de vendas De nada irá adiantar criar um cronograma, se você não colocá-lo em prática.  Então não deixe de seguir o calendário. Além disso, esteja atento às mudanças e oportunidades de conteúdos.  Sempre que for preciso, atualize o cronograma de conteúdo para funil de vendas. O Google Planilhas e o Google Calendário são excelentes ferramentas para planejamento de conteúdo.  Monitore os resultados Medir os resultados obtidos com a produção de conteúdo é tão importante quanto a execução do plano.  Portanto, monitore as métricas e os posts com maior engajamento. Assim, você insights importantes para as próximas publicações.  Por exemplo, você pode descobrir os assuntos com os quais o público mais se identifica. O que você achou das nossas dicas de como criar um cronograma de conteúdo?  Aproveite-as para começar a investir nessa estratégia e alavancar os resultados da sua empresa. O Marketing de Conteúdo é um pilar do Inbound Marketing. Se você ainda não entende muito sobre o assunto, recomendamos que você leia também: Inbound Marketing para iniciantes Aproveite para assina nossa newsletter e receber conteúdos como este em seu e-mail toda semana.

Inbound Marketing destaque

Inbound Marketing para Iniciantes

Inbound Marketing, Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

O Inbound Marketing é uma das principais metodologias usadas pelas empresas para atrair clientes e aumentar a presença online. Mas esse não é o único benefício do Inbound. Além de aumentar a visibilidade e gerar autoridade para a marca, ele ainda gera muitas vendas para o seu negócio.  Portanto, é uma abordagem que vale muito a pena adotar. Se você ainda não faz ideia do que estou falando, não se preocupe. Neste artigo você vai conhecer as estratégias mais eficazes do Inbound Marketing, para aplicar no seu negócio. via GIPHY Para que serve o Inbound Marketing? A metodologia Inbound, chamada também de marketing de atração, engloba uma série de estratégias com a finalidade de atrair usuários da internet. Vale destacar que esse processo ocorre de forma passiva. Ou seja, são táticas que fazem com que o cliente procure sua empresa, ao contrário do que acontece no outbound marketing, em que é a empresa que vai até o cliente. Desse modo, a ideia é deixar algumas “iscas” ou materiais ricos para que o cliente queira conhecer seus produtos e serviços. Para que isso aconteça, a empresa utiliza conteúdos relevantes, tornando-se uma fonte de dados confiável para o usuário interessado na solução que ela oferece. Jornada de Compra Toda compra tem uma jornada. Um início, meio e fim. Para ter sucesso no Inbound Marketing sua empresa precisa ter essa jornada bem clara. Seja uma compra simples ou complexa, é fundamental identificar onde começa e termina o caminho do seu consumidor até a compra. Isso porque em cada momento da jornada sua marca irá criar conteúdo para se relacionar com esse ‘futuro cliente’. Etapas da jornada de compra Quando você desperta o interesse do usuário em seu conteúdo, as chances de ele comprar seu produto são bem maiores. A seguir, conheça as principais etapas da jornada de compra. Aprendizado ou descoberta Nesta primeira etapa, o cliente ainda não sabe que tem uma necessidade de compra. O que ele tem é só uma curiosidade, no máximo uma dúvida. Como ele está apenas em busca de informações, a intenção de compra não é tão clara, é muito provável que ele encontre sua empresa em uma pesquisa no Google ou nas mídias sociais. É importante dizer ainda que aqui o foco principal é educar e não vender. Então não tente forçar a venda, até mesmo para não afastar o cliente do segundo estágio.  Reconhecimento do Problema  Caso você forneça as dicas certas na etapa anterior, o cliente irá reconhecer que tem uma necessidade ou dor para resolver.   Então é hora de você mostrar a ele que pode ajudá-lo a resolver o problema.  E como fazer isso? Com uma estratégia de marketing de conteúdo. Assim, você oferece conteúdo relevante para o potencial cliente em troca de informações sobre ele.  Caso o seu conteúdo seja realmente pertinente, você conseguirá atrair a atenção dele, levando-o à próxima etapa. Decisão de compra Na última etapa o cliente já consegue decidir qual é a melhor solução para ele, considerando a concorrência.  Talvez ele só precise de um “empurrão”. Agora sim, você pode mostrar as vantagens e os benefícios do seu produto. Uma ótima maneira de fazer isso é utilizando cases e depoimentos de cliente que já compraram sua solução.  Assim, você passa credibilidade e consegue convencer o potencial cliente mais facilmente. A importância do funil de vendas O funil de vendas é um modelo estratégico que representa a jornada do cliente, desde o primeiro contato que ele faz com sua empresa até o fechamento do negócio. Uma das principais vantagens de usar o funil de vendas é que ele permite tomar decisões mais acertadas em relação ao planejamento da captação de clientes. Ele também possui etapas que estão diretamente ligadas às fases da jornada de compra. São elas: Topo de funil – pessoas desconhecidas que estão na fase de aprendizagem e descoberta. Meio de funil – um pouco mais estreita, essa etapa do funil tem aqueles visitantes recorrentes, que já reconhecem que têm um problema, mas ainda não estão prontos para comprar. Fundo de funil – no final do funil, estão os chamados “leads”, que já sabem que precisam resolver o problema e reconhecem a marca. Em geral, eles só precisam ser convencidos dos benefícios do produto para se tornar cliente. Como fazer Inbound Marketing? Agora que você já sabe o que é e para que serve o Inbound Marketing, veja quais são as principais estratégias para transformar um lead em cliente com Inbound Marketing: Criação da buyer persona A buyer persona é um personagem fictício que reúne as características do seu cliente ideal. Em outras palavras, ela é a representação do melhor cliente que sua empresa poderia ter e ajuda a direcionar suas táticas. Produção de conteúdo O melhor jeito de atrair os potenciais clientes de maneira orgânica é produzindo conteúdos em um blog. Você pode construir os temas conforme as etapas da jornada de compra e o funil de vendas.  Materiais ricos Materiais ricos, como um e-book ou um infográfico, por exemplo, são iscas muito eficazes e com um alto poder de conversão.  Isso porque ajudam a captar dados dos potenciais clientes para criar fluxos de nutrição, através de uma landing page. E-mail marketing Você pode traçar estratégias de e-mail marketing para nutrir os contatos fornecidos pela landing page. Por meio dos fluxos de nutrição, você oferece conteúdos úteis e exclusivos. Além disso, também pode oferecer produtos e ofertas que estimulem o potencial cliente a comprar sua solução.  Por fim, você deve ter notado que o Inbound Marketing é uma metodologia focada em gerar vendas, ajudando empresas de todos os segmentos a crescerem ainda mais.  Se você deseja se aprofundar mais nesse assunto, temos um conteúdo que também vai te interessar:

Remarketing no Facebook Ads

Remarketing no Facebook Ads, como fazer?

Facebook Ads, Mídia Paga, Tráfego PagoDeixe um comentário

Você sabe fazer remarketing no Facebook Ads para gerar leads e vender mais? Caso não faça nem ideia do que estou falando, tudo bem! Antes de tudo, vou explicar o que é remarketing. Remarketing é uma publicidade online.  Trata-se de uma tática focada nos usuários que realizaram alguma ação na internet. Por exemplo, sabe quando você visita um site e depois vê aquele produto ou serviço que você pesquisou anunciado no feed do seu Facebook ou Instagram? Então, isso é remarketing! via GIPHY É uma estratégia muito poderosa, usada para chamar a atenção do potencial cliente e levá-lo a fechar negócio com você.  Portanto, nos próximos parágrafos você vai aprender a fazer remarketing no Facebook Ads para melhorar suas taxas de conversão.  O que é necessário para criar uma campanha de remarketing no Facebook Ads?  Quem está começando a fazer remarketing no Facebook Ads, pode até pensar que se trata de uma tarefa muito difícil.  Mas não é bem por aí.  Confira a seguir, as ações que você deve executar para criar uma campanha de remarketing de sucesso! Avaliar como o visitante se comporta ao navegar no seu site Nem todos os visitantes do seu site convertem na primeira visita e isso é perfeitamente normal, ok? Afinal, antes de tomar uma decisão de compra, o visitante passa pelos estágios da jornada de compra.  Portanto, entender o comportamento de cada visitante é essencial para saber quais ações surtirão mais efeito e levarão à conversão.  Nesse sentido, é importante avaliar critérios, como as páginas que tiveram mais acessos, o tempo de permanência e até mesmo a taxa de abandono de carrinho. Desse modo, se um usuário acessa a página de um produto em seu site, mas não efetiva a compra, você tem um indicativo de que ele ainda não está pronto para fechar negócio com você.  Talvez ele esteja esperando você baixar o preço ou disponibilizar um cupom de desconto. Logo, criar um anúncio de remarketing no Facebook pode ser uma ótima maneira para oferecer aquela oferta que o lead tanto espera para se tornar cliente.  Segmente seus públicos Agora tenha em mente o seguinte: Quanto mais específico você for, mais chances terá de converter. Por isso, ao criar uma campanha de remarketing no Facebook Ads utilize um público personalizado e considere os produtos de destaque. Até mesmo porque, fazer o anúncio apenas para quem visitou a página inicial do site não adianta muita coisa, já que você não pode realizar uma oferta direcionada.  Além disso, você precisa instalar o pixel do Facebook em seu site para que a plataforma saiba quem são seus visitantes e quais produtos eles estão buscando.  Ou seja, somente assim você conseguirá fazer remarketing no Facebook Ads. Crie anúncios personalizados Personalizar as campanhas é fundamental para garantir que você esteja anunciando para as pessoas certas. Pense no incômodo que você causará ao cliente, enviando a ele o anúncio de um item que ele já comprou. Pior ainda se o produto estiver com preço abaixo do que ele pagou. Então, a dica é que você opte por páginas específicas. Além disso, crie anúncios com períodos determinados.  Assim, você cria um senso de urgência e o visitante tem a sensação de escassez da oferta.  Atualize suas campanhas no Facebook Ads Lembre-se de manter seus anúncios no Facebook atualizados. Você não quer fazer o usuário perder tempo, clicando em um anúncio de um produto indisponível ou de uma oferta que já finalizou, quer? Para não correr esse risco, defina uma data de encerramento para sua campanha de remarketing no facebook ads.  Assim, você não gasta dinheiro à toa, não desgasta a imagem da empresa e ao mesmo tempo, poupa o cliente de uma experiência desagradável.  Amplie o alcance do anúncio, criando públicos semelhantes Se você não sabe exatamente quem é sua persona, crie públicos semelhantes.  Dessa forma, fica mais fácil identificar os interesses dos leads ao fazer remarketing no Facebook ads. Acesse o seu Gerenciador de anúncios e crie um público a partir dos visitantes do seu site, mas lembre-se de selecionar a página de um produto específico, por exemplo. Assim, a plataforma poderá localizar potenciais clientes tomando como base o mesmo perfil de interesse. Faça remarketing também para os seus seguidores do Facebook Fazer anúncios pagos no Facebook é uma maneira de alcançar mais pessoas. Certamente o público que segue sua página do Facebook ou perfil do Instagram já conhece sua empresa. Isso leva a crer que ele ou ela já está mais próximo da etapa de decisão no funil de vendas. Logo, vale utilizar esse público nos anúncios de fundo de funil. No Gerenciador de anúncios, é possível selecionar as pessoas que curtiram sua página por meio da opção “Conexões” ou que engajaram com seu perfil no Instagram. Analise os resultados das suas ações de remarketing no Facebook Ads Agora que você já criou a campanha de remarketing ads, é hora de verificar o desempenho dela. Será que ela está indo bem? Para descobrir, analise o percentual de conversão, avalie ainda se existem oportunidades em relação ao anúncio criado. Por fim, veja se a oferta supre a necessidade de sua persona. Concluindo, fazer anúncios de remarketing no Facebook é uma estratégia certeira para você nutrir leads e conseguir mais clientes.  Gostaria de incluí-la no seu plano de marketing digital? Nós podemos te ajudar!

Tráfego no Google Ads

Como Gerar Tráfego no Google Ads?

Google Ads, Mídia Paga, Tráfego PagoDeixe um comentário

Conseguir tráfego no Google ads tem se tornado um desafio cada vez maior. Não somente no Google Ads, atrair gente para o seu site ou e-commerce está cada vez mais difícil. Mas por que? Por causa da boa e velha lei de oferta e procura. São cerca de 930 mil e-commerce e mais de 10 milhões de sites publicados somente no Brasil, ou melhor, com domínios terminados em .br. Então a disputa por espaço na primeira página do Google tem sido ferrenha. Sobretudo nos últimos anos onde o Google tem criado cada vez mais espaço para vídeos do youtube e menos espaço para links de site. Isso porque a plataforma recentemente começou a indexar vídeos, ou seja, o Google, graças ao boom das pesquisas por voz, agora consegue identificar palavras-chave que são ditas dentro de vídeos e em breve isso irá se expandir para podcasts também. Mas isso é assunto para outro artigo né? Voltando ao tráfego é importante começar por um conceito simples: Tráfego pago x Tráfego Orgânico Se você já atua com marketing digital e possui um site ou e-commerce e principalmente, um google analytics instalado e configurado, sabe bem a diferença entre tráfego pago e tráfego orgânico. Mas não podemos seguir adiante e falar de tráfego no google ads, sem antes explicarmos que: Tráfego Pago: são os acessos que chegam ao seu site ou loja virtual provenientes de anúncios em Google, Facebook, Portais ou demais plataformas de anúncios online. De maneira geral é o tráfego que você obtém investindo, ou seja, comprando espaços publicitários para veicular um anúncio. Tráfego Orgânico: se refere aos acessos obtidos sem a necessidade de investimento em mídia. Em sua maioria estarão aqui as visitas obtidas por meio de buscas no Google onde seu site aparece de maneira orgânica na página de resultado de buscas. Qual deles é melhor? Depende do momento de compra, ou melhor, em que etapa do funil de vendas está o visitante.  Pode ser que você consiga muito tráfego orgânico, mas se sua página de destino não oferecer o que o usuário procura ele logo fechará e sairá em seguida, isso faz com que sua taxa de rejeição aumente. Isso influencia diretamente na reputação do seu site/loja e pode até prejudicar suas campanhas no google ads. Por isso uma coisa que sempre dizemos é que tráfego pago e tráfego orgânico são irmãos gêmeos de mães diferentes. Como o Google Ads funciona? Falando de Google Ads em si, temos um artigo super completo que fala exatamente sobre como anunciar no Google Ads? A leitura é quase obrigatória. Mas dá para fazer um breve resumo aqui e explicar como o Google Ads funciona. O formato mais tradicional da plataforma é o Search e funciona da mesma forma que as buscas orgânicas. O usuário faz uma busca e logo surgem os resultados, neste caso os resultados pagos. Antigamente chamados de Links Patrocinados. Ao ver o anúncio o usuário pode decidir clicar e visitar a página. É neste momento que o Google ganha dinheiro, quando a pessoa clica no anúncio. Se o ad for bom e a página de destino convincente o anunciante pode ter conseguido um cliente e todo mundo sai ganhando. É focado neste propósito de oferecer a melhor experiência ao usuário que o Google desenvolveu toda a robusta plataforma de anúncios que existe hoje. Então o que antes eram apenas os links patrocinados, agora se estende ao Youtube e sites parceiros com os formatos de anúncios em vídeo, imagem e gifs. Nestes outros formatos você pode, mas não estará limitado apenas à escolha de palavras-chave, já que a Inteligência artificial do Google mapeou inúmeros perfis de consumo para que anunciantes possam segmentar melhor o público em suas campanhas. O Tráfego no Google ads é mais qualificado? Há quem diga que sim, eu particularmente por trabalhar com Google ads desde 2014, concordo. Isso porque, especialmente nos anúncios de texto, nas campanhas de search, é possível impactar o público ideal no momento exato de compra.  Por isso gerar tráfego no google ads é essencial para manter seu funil de vendas saudável. A plataforma de anúncios do Google é uma das mais antigas na web. Talvez por ter começado cedo e acumulado anos e anos de dados sobre todos nós, o Google ads consegue identificar padrões de comportamento que dão todas as pistas a respeito de possíveis clientes. Por exemplo, para concessionárias e montadoras, a plataforma oferece estudos personalizados que conseguem prever quando alguém irá comprar um carro novo ou trocar de veículo.  Como eles fazem isso? “Observando” as pesquisas que aqueles usuários fazem em um determinado período de tempo. Pense bem, comprar um veículo é algo complexo e depende de vários fatores. Então a pessoa que está neste momento de compra, vai certamente, recorrer ao doutor sabe tudo para saber sobre taxas de juros, condições de financiamento, marcas e modelos, consumo de combustível e etc. 5 passos para gerar mais tráfego no Google Ads Mas se você veio a este artigo para saber como gerar mais tráfego no google ads, não se desanime, pois é sobre isso que vamos falar a seguir. Siga estes 5 passos que preparamos e consiga mais tráfego no google ads. 1 – Revise/Crie sua Persona Achou que o primeiro passo seria abrir o Google ads e fuçar na ferramenta? Errou! O primeiro passo para gerar tráfego no google ads é revisar a sua persona. Se você ainda não sabe o que é persona pode ler tudo a respeito neste outro artigo aqui: O que é persona e como definir a sua? Rever ou criar um personagem que irá representar o seu perfil de cliente ideal irá nortear toda a estratégia por trás das campanhas de tráfego no google ads. Isso porque você vai mapear as dores e temores do seu público. A partir disso poderá supor como ele ou ela irá buscar a solução no Google e só isso já é meio caminho andado. 2 – Mapeie seu Funil de Vendas Você se lembra do exemplo…