Instagram para empresas. Finalmente!

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Perfil para negócios no Instagram será enfim, lançado. Demorou, mas aconteceu. O Instagram, finalmente, vai lançar um perfil empresarial atendendo ao desejo dos usuários. O aplicativo tem se tornado indispensável para o mundo dos negócios e deverá ficar ainda mais semelhante ao Facebook. As novidades serão lançadas nos EUA, Austrália e Nova Zelândia nos próximos meses e estarão disponíveis em todas as regiões do mundo até o final do ano. Através de seu blog oficial, o Instagram adiantou que muitas empresas estão usando o aplicativo e muitas pessoas na plataforma interagem com eles. “Havia um desejo da nossa comunidade empresarial em fazer mais. Então, nós os ouvimos. E, depois de centenas de entrevistas com empresas, três necessidades fundamentais foram elencadas para que possamos tornar a operação mais simples: destacar, obter insights e encontrar novos clientes”, pontuou. Já está em teste um novo algoritmo com filtro específico de alcance para o feed. Com isso, as mensagens serão ordenadas por relevância e não cronologicamente. A mudança vem aliada ao foco nas ações comerciais. A plataforma adiantou que as contas empresariais terão configurações específicas para potencializar o uso. Será possível adicionar um botão de contato, ter acesso a ferramentas de promoção (como as que transformam mensagens em anúncios) e estatísticas de audiência com análise dos seguidores e engajamento, similar ao Facebook Insights. O botão de contato deverá permitir a interação com lojas e marcas fora do Instagram possibilitando que as empresas adicionem e-mail, número de telefone e endereço. Segundo os empreendedores, a mudança é essencial devido ao grande volume de comentários recebidos nas postagens e a dificuldade em realizar esse filtro. “Com essas idéias, nós nos propusemos a fazer o Instagram trabalhar ainda melhor para as empresas. Então, hoje, nós estamos animados para desvendar as nossas novas ferramentas de Instagram para negócios (Instagram Business Tools)” Perfis de negócios As contas específicas para empresas são gratuitas para quem quer ser reconhecido como um negócio no Instagram. Com um perfil específico, as empresas podem escolher como querem que os seus clientes entrem em contato com elas. Haverá opção para chamadas, texto ou e-mail através de um toque no botão de contato. Também será possível obter as direções de Como Chegar pelo endereço. Com esse tipo de conta, será desbloqueado o acesso às análises de seguidores, com dados sobre audiência e engajamento. E também será possível promover anúncios. . Estatísticas Similar aos dados coletados pelo Facebook Insights, o Insights on Instagram vai fornecer para as empresas informações úteis sobre os seguidores e quais as mensagens são mais importantes que as outras, tudo pelo seu celular. O conhecimento estratégico a respeito do comportamento dos usuários e da demografia do público poderá nortear campanhas e auxiliar na criação de conteúdo relevantes para o negócio. Promover Promover anúncios no Instagram será ainda mais impactante. A novidade é que será possível transformar mensagens com bom desempenho em anúncios direto do aplicativo. É só escolher um post que você já tenha compartilhado no Instagram e adicionar um botão para promover. Você pode selecionar um público-alvo filtrando seu alcance ou permitir que Instagram dê o direcionamento para você. Depois disso, seu post será promovido como um anúncio pelo período de tempo que você escolher. “Essas ferramentas são apenas algumas das maneiras que nós desenvolvemos na expectativa do crescimento do seu negócio ser muito mais fácil com o Instagram”, concluíram na postagem. Via – Design Culture

Heinz triplica produção de concorrente

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Internauta canadense propõe boicote ao ketchup da marca e faz estoque do concorrente French´s esgotar nos supermercados. Um único post foi capaz de mobilizar duas grandes empresas, produtores agrícolas, o prefeito de uma cidade e até mesmo um deputado no estado canadense de Ontário. Brian Fernandez, morador da cidade de Leamington, conhecida como a capital do Tomate, colocou em seu perfil no Facebook um convite para que seus conterrâneos boicotassem a marca Heinz já que a concorrente French´s utiliza tomates locais. Em poucos dias, o post de Fernandez foi compartilhado mais de 150 mil vezes e fez com que os ketchups da French´s se esgotassem no varejo. “Vamos triplicar a produção do produto e ficamos entusiasmados de ver a mobilização local”, disse Elliott Penner, presidente da French´s, em entrevista à emissora local CBC.     Já o executivo da Heinz, Sam Diab, disse que é “encorajador ver a forma como os consumidores valorizam o produto local”. Diante da repercussão, John Paterson, prefeito de Leamington, pediu para que os canadenses não boicotem todos os produtos da Heinz porque a empresa ainda fabrica alguns itens com produtos locais como vinagre e molho de macarrão dando empregos para a cidade. Desde 2014, a marca de condimentos Heinz deixou de produzir em Leamington. Com sua saída da cidade a empresa demitiu quase 800 trabalhadores e desestabilizou os agricultores. O post de Fernandez ganhou as notícias e o boicote está se espalhando por outras cidades do Canadá. A situação mostra que mesmo um caso isolado, em uma cidadezinha do interior do Canadá, pode ganhar o mundo em minutos com apenas um clique.     Mentor Muniz Neto, sócio e CCO da Bullet, explica que o caso de French’s x Heinz é apenas mais um exemplo de como o tribunal das redes sociais processa o julgamento instantâneo sobre qualquer assunto colocando no banco dos réus, acusando e condenando sem direito a recurso. “E o resultado para as marcas pode ser um sucesso inimaginável ou um fracasso devastador, assim, estalando os dedos”, observa. Na visão do publicitário, é impossível conceber que o gerenciamento de uma marca não monitore e responda as redes sociais na velocidade dessas redes. “O cliente que ainda encara o Twitter como um call center de luxo, ignora o Snapchat ou usa o Facebook como um site institucional está fadado a ficar fora do diálogo da sua marca”. “O recente acontecimento envolvendo a marca French’s e Heinz revela o protagonismo cada vez maior do consumidor nas estratégias de marketing. Qualquer decisão que não levar em consideração a opinião desse consumidor corre o risco de ser questionada depois. Querendo ou não as empresas ganharam um ombudsman e ele veio para ficar”, diz Paulo Henrique Gomes, o PH, sócio e vice-presidente de criação da Mood. Via-Meio&Mensagem  

Marketing Digital. Custa Pouco e Vale Muito!

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É possível fazer muito barulho gastando pouco. Marketing digital custa menos e pode alcançar bem mais! Na hora da crise, muitas empresas precisam cortar investimentos. Nos pequenos negócios, é comum que a verba de marketing seja a primeira na lista de corte. Mas, é em um período desafiador como o de crise que o empreendedor não pode deixar de investir no marketing da sua empresa. Ao invés de gastarem suas economias com incertezas ou projetos de longo prazo, devem apostar em ações mais baratas, focadas e efetivas. Segundo Gustavo Carrer, consultor de marketing do Sebrae e palestrante da Feira do Empreendedor SP 2016, que acontece em fevereiro no Pavilhão do Anhembi, o cenário econômico atual exige que os empreendedores sigam investindo nos seus negócios. “As vendas precisam crescer e o marketing tem como objetivo final aumentar o faturamento das empresas”, diz. Para que isso não impacte de maneira negativa as finanças, o especialista sugere que os investimentos sejam menos dispersos, ou seja, mais focados em ações que podem trazer resultados rápidos. “Investir pouco, mas investir bem é a ordem do dia”, afirma Carrer. É o chamado “marketing de baixo custo”. Descontos, premiações internas, visitas a clientes e apostas nas redes sociais são recomendações essenciais para quem deseja apostar em novas alternativas. Para o especialista, 2016 será um ano em que os donos de negócios gastarão muita “sola de sapato e boca a boca”. “Se está vendendo pouco, então sobra tempo. Essa é a chance de reativar contatos, fazer parcerias, pesquisar concorrentes e ir para a rua atrás de oportunidades.” Confira abaixo com mais detalhes as dicas do consultor: 1. Incentive sua equipe Na visão de Carrer, o primeiro passo para começar a vender mais é incentivar sua equipe de vendas. Para isso, os empreendedores devem utilizar a técnica da premiação, bonificando seus funcionários com algum dinheiro ou mesmo produtos diversos, como brindes e viagens. “É uma campanha que ajuda a levantar o moral da equipe e pode trazer resultados muito interessantes”, afirma. 2. Crie promoções Segundo o especialista, as empresas devem realizar promoções temáticas, aproveitando fatos como a chegada do verão ou à volta as aulas. Além disso, o empreendedor deve ir além e pensar em como agregar produtos a uma mesma venda. “Muitas vezes o cliente não quer só um desconto, mas um bem bolado de itens. Isso vale desde o salgadinho com suco até kits de materiais escolares.” 3. Invista no digital O marketing digital pode se tornar uma das melhores alternativas para as empresas neste momento. Com a capacidade de direcionar as ações para o público-alvo, as redes sociais e o Google AdWords podem colocar o seu empreendimento em contato direto com os clientes por um preço acessível. O especialista também afirma que o aplicativo WhatsApp pode ser uma opção válida. “Enviar uma foto do cardápio, do look do dia ou de uma nova promoção por mensagem pode gerar engajamento efetivo.” Cuidado só para não gerar spams: envie apenas para clientes que autorizaram o recebimento. 4. Faça contatos Para o consultor, empresas que estão com o movimento menor devem fazer bom uso da hora de trabalho dos seus funcionários. Por isso, fazer telefonemas, mandar mensagens e trocar e-mails com possíveis clientes e parceiros deve entrar na rotina de maneira sistêmica. “Um vendedor que fica parado uma hora por dia pode encontrar novas maneiras de encontrar clientes. Se fizer com criatividade, essa ação pode aumentar a produtividade do seu negócio.” 5. Aposte no atendimento pessoal Por último, Correr afirma que os empreendedores devem literalmente ir para a rua atrás de novos clientes. “Na hora que seu negócio estiver mais fraco, vá conhecer seus vizinhos, descubra quem trabalha nos prédios da sua rua. Divulgue a marca na região e faça contatos pessoais. É um trabalho que pode fazer toda a diferença no seu faturamento ao longo do tempo.” Via – PEGN