imagem de um monitor com uma ferramenta de e-mail marketing.

Melhores Ferramentas de e-mail marketing em 2023

Automação de Marketing, E-mail Marketing, Inbound MarketingDeixe um comentário

Antes de tudo, utilizar as ferramentas de e-mail marketing é uma excelente maneira de potencializar sua estratégia de marketing digital. Afinal, o e-mail não “morreu”. Muito pelo contrário, já que esta é uma das mídias mais eficientes quando o assunto é a geração de novas vendas. Portanto, nós preparamos uma lista com as ferramentas mais promissoras para 2023. Além disso, falaremos sobre as funcionalidades e vantagens de cada uma delas. Então continue acompanhando a leitura! Conheça as principais ferramentas de e-mail marketing Para que você possa conhecer mais sobre as ferramentas de e-mail e suas funcionalidades, confira abaixo os detalhes sobre as melhores soluções de automação de marketing do mercado. 1. Mailbiz A Mailbiz é uma ferramenta de e-mail marketing para e-commerce.  Esta solução também conta com funcionalidades de CRM, que ajudam a otimizar o relacionamento com o cliente  e  a ampliar o engajamento e as vendas. Recursos: e-mail, integração nativa com e-commerces, conteúdo dinâmico nos e-mails. Em planos superiores, permite landing pages e automações. Custo-benefício: · Pagamento de acordo com a quantidade de e-mails enviados, podendo ter a quantidade de leads que quiser. ·  100 mil envios a partir de R$329 ·  750 mil envios a partir de R$999 2. E-goi Considerada uma das mais completas ferramentas de e-mail marketing disponíveis no mercado, a E-goi não oferta apenas disparos de e-mails, mas, oferece também funções multicanais. Recursos: e-mail, integração nativa com e-commerces, envio de SMS, notificações no navegador, automações, landing pages, gestão de social, gestão de ads. Custo-benefício: · Pagamento de acordo com a quantidade de leads. · 12.250 leads por R$494,90 · Possui plano gratuito. 3. ActiveCampaing Já o Active Campaign é ideal para criação de fluxos de automação de marketing. Com ele, além de ter um editor de e-mails completo, você também pode desenhar fluxos de nutrição gerenciar seus contatos através de um CRM integrado à plataforma. Recursos: disparos de e-mails, landing pages, pop-ups, formulários, CRM integrado, automações avançadas, integração com SMS e WhatsApp e e-commerces, gestão de ads, tags de conversão para sites, lead scoring, conteúdo dinâmico em e-mails, carrinho abandonado. Custo-benefício: ·         Pagamento por quantidade de leads ·         10 mil leads por R$1.202 4. Mailchimp A ferramenta de e-mail marketing MailChimp é a solução perfeita para quem está começando  nas campanhas de e-mail, pois é bastante intuitiva. No entanto, também oferece ferramentas mais robustas, direcionadas a quem já tem experiência com e-mail marketing. Recursos: e-mail marketing, landing pages, formulários, integração com e-commerce, inteligência artificial para envio de envios, lead scoring, integração com o Canva para envio de e-mail em HTML, conteúdo dinâmico. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de leads · O pagamento é feito em dólar 5. Dinamize A Dinamize disponibiliza diversos treinamentos online. Utilizada por pequenas e grandes empresas, a plataforma de e-mail marketing é uma excelente opção para quem quer iniciar fazendo campanhas de maneira profissional. Recursos: e-mails, pop-ups, landing pages, automação. Custo-benefício: Não divulga os planos antes de solicitar um teste. 6. Salesforce MarketingCloud A ferramenta de marketing do CRM mais conhecido do mundo te ajuda a alcançar suas metas de marketing e vendas usando dados e tecnologia. O Salesforce MarketingCloud permite automatizar as mensagens de e-mail conforme a etapa da jornada do cliente. Além disso, é multicanal e pode ser facilmente integrada a todas as outras ferramentas da plataforma.  Recursos: e-mail, landing pages, SMS, WhatsApp, ligação, conteúdo dinâmico, CRM, gestão avançada de leads, gestão avançada de segmentações, possibilidade de integração com qualquer ferramenta com API. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de contatos (vale a pena para grandes empresas ou grande quantidade de contatos ou que precise centralizar tudo em uma ferramenta). · O pagamento é em dólar. 7. Hubspot A Hubspot é uma ferramenta gratuita e que permite upgrade, caso você precise de mais funcionalidades. Esta plataforma permite a criação de campanhas de e-mails de forma rápida e simples, sem precisar da ajuda de designers e programadores. Recursos: e-mail, landing page, automações, formulários, chat, conteúdo dinâmico, chatbot, gestão de social e SEO, lead scoring. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de leads. · O pagamento em dólar. · 12 mil leads por US$1.249 · Vale a pena apenas para empresas que precisam de uma solução mais robusta e com integração de dados de todos os canais, · Possui plano gratuito. 8.     RD Station Marketing Atualmente, a RD Station é a plataforma de automação de marketing mais completa do mercado. Sua ferramenta de e-mail marketing possibilita gerar leads e nutri-los com fluxos bem estruturados. Além do e-mail marketing, a RD oferece uma plataforma de CRM e vendas bastante robusta. Recursos: segmentação de e-mail, e-mails agendados, sequências de e-mails (autoresponder), acompanhamento e qualificação de leads, criação de landing pages, e-mails de reengajamento. Custo-benefício: · Plano Light – a partir de R$ 50/mês (disparos ilimitados para até 1.000 contatos ativos). · Plano Basic – a partir de R$ 389/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Light e mais. · Plano Pro – a partir de R$ 999/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Basic e mais. · Plano Enterprise – a partir de R$ 2.659/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Pro e mais. Resumindo, neste artigo, trouxemos algumas das principais ferramentas de e-mail marketing disponíveis no mercado. Agora, é só escolher a que mais combina com o seu negócio e criar campanhas bem estruturadas em 2023. Dessa forma, os novos leads e vendas certamente virão. Leitura recomendada: ·  E-mail marketing ainda funciona? · Quais os melhores horários para envio de e-mail marketing Quer receber conteúdos como este direto em seu e-mail? Inscreva-se agora mesmo de graça na #RGnews. A Newsletter que vai expandir seus horizontes em marketing, negócios e tecnologia.

3 estratégias de automação de marketing para sua empresa

Automação de Marketing, Inbound Marketing, Redes SociaisDeixe um comentário

Investir em estratégias de automação de marketing é fundamental para nutrir os leads e fazê-los avançar até o fundo do funil de vendas, isto é, até o momento da compra. Além disso, a automação representa uma grande oportunidade para as pequenas empresas, pois permite que elas aprimorem seus processos e passem a competir até mesmo com grandes companhias. Se você está tendo dificuldades para gerir os novos leads manualmente, não se preocupe, pois mostraremos 3 táticas de automação de marketing que facilitarão a sua vida e, ao mesmo tempo, te ajudarão a captar mais clientes. Boa leitura! Para que serve a automação de marketing? A princípio, se você investe em Marketing Digital, Inbound Marketing e Redes Sociais, provavelmente já notou o quanto é difícil gerar e fazer a gestão de leads à medida em que eles aumentam. Sem contar a complexidade que é produzir conteúdo customizado para cada etapa da jornada de compra. Mas, com boas estratégias de automação de marketing, tudo isso pode ser feito automaticamente. Isso porque a automação permite entender e agir de forma personalizada e escalável com as pessoas que interagem com sua empresa nos diversos canais online. Em outras palavras, é um recurso que analisa o comportamento do público e possibilita uma comunicação personalizada para otimizar seu tempo e seu dinheiro. Assim, a automação de marketing busca otimizar os processos operacionais e permite que você passe mais tempo analisando os resultados, otimizando e criando novas estratégias para entregar mais leads qualificados à equipe de vendas.  Leia mais: Automação de marketing: saiba como investir nesta estratégia Quais as vantagens da automação marketing Quando você desenha estratégias para automatizar o marketing da sua empresa, você tem diversos ganhos. Confira a seguir, as principais vantagens da automação de marketing: Conheça 3 estratégias de automação para simplificar o seu marketing   Agora, você vai ver três ideias para começar a desenhar estratégias de automação de marketing em sua empresa e para melhorar os seus resultados de venda. Confira! 1. Implementar uma ferramenta para gestão de suporte via WhatsApp Utilizar uma ferramenta para suporte via WhatsApp na sua empresa é uma maneira eficiente de oferecer uma melhor experiência de atendimento aos leads e clientes. Além de integrar todos os pontos de contato, esse tipo de solução também proporciona um atendimento mais ágil,   inteligente e humanizado. A plataforma da Tallos, por exemplo, utiliza Inteligência Artificial para automatizar o atendimento aos leads. Com ela, é possível criar fluxos de atendimento e aumentar a eficiência da sua equipe para que ela possa focar nas vendas. Na prática, a Tallos permite que você tenha vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp. Lembrando que todos os contatos recebidos, seja do site, das redes sociais, do e-mail, são gerenciados em um só lugar, facilitando o trabalho das equipes. 2. Automatizar e-mails em ferramentas de gestão de marketing O marketing por e-mail sempre foi o principal elemento da construção de um funil de vendas online. Porém, com uma plataforma de automação de marketing para e-mails, contatos segmentados e conteúdos de qualidade, você já pode iniciar uma estratégia de automação de marketing e nutrir os leads. Enfim, o objetivo da automação é amadurecer esses leads e educá-los até que estejam prontos para vendas.  Mas, como iniciar esse processo, afinal? Bem, se você está começando, uma dica: vá devagar. Inicie a nutrição a partir de uma sequência de e-mails om 3 a 5 mensagens durante um mês. Em seguida, selecione seus melhores conteúdos e nutra seus contatos com ele. A plataforma de automação enviará os e-mails conforme o lead interage com a sua empresa. De acordo com seu comportamento em relação aos e-mails que recebe, esse lead pode continuar na mesma etapa da jornada de compra ou ser encaminhado para a próxima fase. 3. Aplicar a automação nas redes sociais Outra estratégia de automação de marketing que acelera seus esforços de geração de leads é aproveitando o tráfego das mídias sociais para lançar campanhas automatizadas de envio de mensagens. Você sabia que existe uma ferramenta que pode fazer isso? O Manychat é uma ferramenta de automação de atendimento por Instagram Direct, Facebook Messenger, Whatsapp e SMS, que utiliza bots a fim de aumentar as vendas, captar leads e melhorar o engajamento da sua marca. Além de usar a ferramenta para atender e dar suporte aos clientes, você também pode deve aproveitá-la para criar uma sequência personalizada de mensagens. Assim, se o usuário se interessar pela sequência de mensagens, o Facebook Messenger bot inicia um diálogo automático com ele e pode até mesmo levá-lo a fechar uma venda. Por fim, adotar estratégias de automação de marketing é muito vantajoso para sua empresa, pois otimiza os processos e acelera os resultados. E, independente do tamanho da empresa, saiba que é perfeitamente possível usar a tecnologia a seu favor para garantir o sucesso do seu negócio. Esperamos que tenha gostado do conteúdo. Quer implementar estas e outras estratégias para sua empresa? Nós podemos ajudar. Entre em contato com nosso atendimento agora mesmo.

desataque - Marketing e Vendas para Gerar resultados

Marketing e vendas para gerar resultados

Inbound Marketing, VendasDeixe um comentário

Você já deve ter ouvido falar ou vivenciado conflitos entre marketing e vendas. Marketing falando que os vendedores não conseguem fazer a venda com tantas oportunidades geradas e por outro lado, vendas dizendo que os leads são frios ou coisa do tipo. Nesta disputa, o gestor fica tentando cruzar os dados e entender onde está o X da questão. A verdade é que as duas áreas são fundamentais em qualquer empresa e com um bom alinhamento entre marketing e vendas para gerar resultados a mágica acontece e sua empresa alcança novos patamares. Já fizemos um blog contanto um pouquinho como uni-los (confira aqui:) mas hoje quero contar como nós aqui na RG fazemos isso acontecer: Alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa Essa etapa começa no primeiro contato com o cliente, antes da venda acontecer. Precisamos entender o momento atual da empresa e onde ela quer chegar. Além disso informações como verba disponível para investimento do projeto, ações executadas anteriormente e alinhamento de expectativas são fundamentais. O alinhamento de vendas, marketing interno e agência só vai acontecer da melhor maneira possível, se o gestor tiver claro os objetivos estratégicos da empresa e compartilhar com todos os envolvidos. Alinhamento mensal de metas Ter metas e indicadores bem definidos mensalmente é fundamental. Por aqui, utilizamos muito o funil de vendas para definição de metas de visitantes, leads, oportunidades e vendas. Essas metas são compartilhadas com toda a equipe da RG e quando utilizamos ferramentas como o RD Station PRO essas metas também são compartilhadas com a consultora de sucesso da ferramenta. Mais uma vez repito, marketing interno, equipe de vendas, agência e equipe das ferramentas bem alinhadas sobre o papel de cada um e dos objetivos da empresa é uma fórmula de sucesso. Configurações essenciais e ferramentas Logo nas etapas iniciais do trabalho nos dedicamos a realizar todas as configurações necessárias para integrar as duas áreas. Usamos ferramentas como Google Analytics, RD Station Marketing, RD Station CRM, configurações de mídia paga, instalação de códigos de monitoramento no site da empresa, etc. Tudo isso é muito importante para mapear todo o caminho que o lead percorre desde a entrada do funil até a venda. Essas configurações ao longo do trabalho também são revisadas a fim de garantir a veracidade das informações. Para clientes de e-commerce essas integrações são até mais práticas, tendo todas as informações bem alinhadas. Mas se não for o caso, também auxiliamos com a implantação de CRM ou alinhamento desta ferramenta para que a integração aconteça. Alinhamento com vendas Para a gente é fundamental ter contato constante com a equipe de marketing interno e/ou venda, através de e-mails e reuniões. Falamos por aqui, que vendas é o nosso termômetro. Marketing e vendas para gerar resultados sólidos é preciso ouvir e entender as dores, sugestões e demandas que o vendedor trás do cliente final. Com essas informações conseguimos traçar estratégias para promoções, ações de marketing, fluxos de e-mails de apoio ao processo de vendas, criação de pautas de conteúdo, dentre outros. Marketing e Vendas para gerar resultados – Acompanhamento Os resultados são monitorados diariamente e mensalmente nos reunimos para avaliar junto àquelas metas que foram traçadas lá no início do mês. Basicamente olhamos o trabalho feito, quais metas foram alcançadas e o que podemos melhorar para os meses seguintes.  Esse momento possibilita troca entre as áreas e o gestor da empresa, estimulando geração de ideias para ações nos próximos meses.  Acreditamos que marketing e vendas para gerar resultados é preciso comprometimento de todos os envolvidos no alcance dos objetivos da empresa, assim a parceria é certeza de sucesso.

RD Station CRM - Descubra as funcionalidades

RD Station CRM: conheça suas funcionalidades

Inbound Marketing, VendasDeixe um comentário

Vender é a principal meta de qualquer empresa, afinal não existe empresa sem vendas. Por isso, ter um processo de vendas organizado, claro e prático facilita a vida da equipe e permite um crescimento maior. Para ajudar a criar essa rotina de vendas, ter um CRM é fundamental.  O CRM,  Customer Relationship Management, no português Gestão de Relacionamento com o cliente é uma ferramenta que reúne todas as informações dos seus prospects (possíveis clientes). A ferramenta organiza esses prospects em etapas do seu processo de vendas, de forma com que fique claro para o vendedor como conduzir essa venda e ajude a lembrar as tarefas que precisam ser feitas (como ligações), inserir as informações negociadas até o momento e muito mais. Além disso, dá uma visão clara para o gestor da empresa ou gestor de vendas sobre como está o andamento das negociações, principais motivos para não fechamento, performance de cada vendedor e muitos outros dados que podem ser extraídos para auxiliar na estratégia e otimização da empresa. Se você ainda tem dúvidas se vale a pena investir nesta ferramenta clique aqui e entenda os benefícios da ferramenta. Hoje você vai conhecer o RD Station CRM, lançado em 2018 pela Resultados Digitais e que utilizamos aqui na RG. Por que utilizar o RD Station CRM? Integração Nativa com RD Station Marketing Para fazer da sua empresa uma máquina de crescimento, unir marketing e vendas é fundamental. Quando o marketing digital é implementado e os leads começam a chegar, surge um desafio: o que fazer com as oportunidades geradas? O RD Station CRM organiza e acelera a estratégia de inbound marketing, ajudando a gerar leads, relacionar-se com eles e qualificá-los para entregá-los à equipe comercial no momento ideal de compra. É neste momento de passada de bastão da equipe de marketing para equipe de vendas que o RD Station CRM se faz necessário.  Quando um cliente em potencial solicita um orçamento ou está no momento certo para receber uma proposta, a integração nativa entre as plataformas de CRM e Marketing possibilita que os vendedores tomem conhecimento em tempo real, de forma automática. Juntamente às informações de contato, a ferramenta oferece à equipe de vendas o histórico do lead, como a data de chegada à plataforma, interações realizadas com e-mails enviados, etc. A partir disso a abordagem se torna mais assertiva. Da mesma forma, à medida que o contato vai avançando nas etapas de vendas dentro do RD Station CRM, essas informações vão sendo atualizadas dentro do RD Station Marketing possibilitando criar automações de e-mails para ajudar na venda. Por exemplo: após a proposta ou orçamento ser apresentado o contato pode receber automaticamente um case da empresa ou depoimentos de clientes reforçando a qualidade e credibilidade da sua empresa.  Leia também: RD Station: como usar Como unir Marketing e Vendas Dashboard intuitivo O dashboard do RD Station CRM é bastante intuitivo e fácil de utilizar. Você deve configurar as etapas (colunas) de acordo com seu funil de vendas, etapas chaves para a venda acontecer. Normalmente usamos assim: Sem contato – Leads que acabaram de chegar e vão receber seu primeiro contato. Necessidades identificadas / Diagnóstico- Etapa para identificar necessidades do lead Criação de orçamento/proposta – Criar proposta e enviar.  Negociação/Follow up – Quebra de objeções, negociação, acompanhamento… Fechamento – Emissão de pedido, contrato… Os contatos ficam distribuídos em cartões de acordo com a etapa comercial que se encontra, e em cada cartão é possível identificar de forma clara informações como nome do contato, empresa, valor do serviço/produto que está sendo orçado, tarefas programadas, notas e qualificação.  RD Station CRM: Filtros Além disso, é possível filtrar esses contatos (cartões) de acordo com a necessidade do vendedor. Dessa forma você pode configurar vários formatos de visualização, facilitando quando se tem muitos contatos dentro do RD Station CRM. É possível filtrar pelo status da oportunidade (em andamento, perdido, vendido, etc), pela qualificação, nome, data de criação, data do último contato, data da próxima tarefa, data do fechamento, data da previsão de fechamento, campanha, fonte e produto/serviço. Esses filtros podem ser úteis tanto na organização como dissemos, até como estratégias de venda. Exemplo: produto X entrou em promoção na semana, você pode filtrar por produto e entrar em contato somente com leads que solicitaram orçamento para aquele produto. No Menu do RD Station CRM também é possível acessar de forma rápida o contato das empresas e clientes cadastrados, as tarefas a serem feitas pelo vendedor e a  análise através de gráficos de performance e produtividade. Cartão de oportunidade e contato Ao abrir o cartão de uma oportunidade, o vendedor tem todas as informações daquele contato em um único lugar. O cartão reúne: Histórico de interações da oportunidade (ligações feitas, tarefas, etc); Histórico de  marketing (e-mails abertos, landing pages convertidas, etc); Dados para contato; Dados da empresa; Bloco de anotações para registrar a negociação; Campo para criação de tarefas que notifica diariamente (fazer uma reunião, lembrar de fazer uma ligação, etc); Também é possível subir arquivos para anexar ao contato, além do envio de e-mail através do próprio RD Station CRM. Ligações e relacionamento pelo WhatsApp Outra funcionalidade do RD Station CRM é a possibilidade de realizar ligações virtuais por dentro da própria ferramenta. Isso mesmo, é possível ligar para o contato e gravar a ligação deixando isso no histórico da oportunidade. Com essa funcionalidade, a equipe consegue consultar os detalhes falados e avaliar o que pode ser melhorado no discurso de venda para as próximas ligações. Sabemos também que hoje em dia o WhatsApp é uma ferramenta muito utilizada pelos vendedores. Pensando nisto a Resultados Digitais criou o WhatStation, que é uma extensão do navegador Google Chrome que permite você usar no WhatsApp Web as principais funcionalidades do RD Station CRM. Ao abrir o WhatsApp Web aparece na lateral da sua tela os botões para utilizar o CRM dentro do WhatsApp, sendo possível criar e atualizar os dados dos contatos, empresa, oportunidades e clientes, mudar uma oportunidade de etapa do funil e criar uma tarefa…

Marketing e vendas: como uni-los?

Empreendedorismo, Marketing, Negócios, VendasDeixe um comentário

De um lado, a equipe criativa. Do outro, a equipe comercial. Como uni-las?! Falar de marketing e vendas é falar de uma relação de mutualismo. Para entender, retornemos aos conhecimentos de biologia. Você deve se lembrar que, na natureza, há diversos tipos de relações – harmônicas e desarmônicas – que interferem diretamente na sobrevivência das espécies envolvidas. Marketing e vendas: mutualismo obrigatório No mutualismo obrigatório, as espécies em questão dependem, uma da outra, para sobreviver. Caso a relação seja rompida, ambas correm risco de vida. Portanto, para garantir a sobrevivência, determinadas espécies se associam e se protegem, mutuamente. O exemplo parece exagerado, mas acredite: por aqui, isso não é diferente. É verdade que marketing e vendas, se não vivem uma relação obrigatória de mutualismo, não, necessariamente, morrem. Mas também não prosperam. Não crescem. Não produzem resultados. Os problemas da separação “O marketing gera poucas oportunidades!”, “O comercial não dá o suporte necessário para a qualificação dos leads!”, “O marketing entrega leads pouco maduros”… essas e outras falas são muito comuns por aí. Na prática, elas significam que ambas equipes não têm uma comunicação eficiente. É preciso repensar a relação que existe entre Marketing e Vendas na sua empresa. Por mais que pareça intuitivo, todo o processo, da captação do lead à venda, depende de ambas as partes. Lead gerado > Lead nutrido > Oportunidade > Abordagem Precisamos lembrar que leads são pessoas. E pessoas têm diferentes comportamentos, seja pelo humor ou até pelo interesse no conteúdo oferecido. Com tantas influências e informações, é impossível considerar o funil de vendas de forma tão simplória. O resultado de Marketing e Vendas pouco integrados não poderia ser outro: de um lado, a dificuldade para entregar leads quentes e, consequentemente, do outro, a dificuldade para fechar bons negócios. Se a sua empresa está passando por isso, não se preocupe: preparamos dicas para você implementar agora mesmo. 3 dicas para unir Marketing e Vendas e ter bons resultados Objetivos em comum A prosperidade de uma boa estratégia começa na mentalidade! Por mais que exerçam atividades distintas, Marketing e Vendas devem ter objetivos em comum, já que vivem uma relação de mutualismo. A comunicação é muito valiosa! O primeiro passo para unir marketing e vendas é a comunicação. Veja um exemplo: o time de marketing cria e distribui um material rico que não está gerando bons leads. O comercial está recebendo oportunidades pouco segmentadas. A solução para esse tipo de problema é a comunicação! Os feedbacks constantes são muito importantes! O processo depende de todas as engrenagens em perfeito estado para funcionar corretamente. Utilização de plataformas de integração Para garantir o estreitamento de processos, é necessário adotar plataformas que integrem ambas equipes. O RD Station possui uma plataforma de marketing completa, além de um CRM próprio. A plataforma também se integra com os principais CRMs do mercado, facilitando a transmissão de informações e identificação de oportunidades. Quer saber como funciona? Somos uma agência parceira da Resultados Digitais e somos certificados em Inbound Marketing! Converse com nossos consultores e saiba como a plataforma pode te ajudar.