fazer marketing de conteudo

7 motivos para fazer Marketing de Conteúdo

Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

Fazer marketing de conteúdo é imprescindível para uma estratégia de Inbound bem-sucedida. Afinal, essa é a melhor maneira de sua empresa se tornar uma autoridade em sua área de atuação. Além disso, o conteúdo é uma das ferramentas mais eficazes quando o assunto é gerar leads e aumentar as vendas. Se você ainda não investe em marketing de conteúdo, é provável que não conheça os benefícios que esta abordagem traz para o seu negócio. Mas, neste artigo, vou listar 7 razões para você começar agora mesmo. Confira! 1.     Melhora o posicionamento da empresa no Google Conforme você já deve saber, 95% dos usuários não chegam à segunda página de resultados exibido pelo Google durante uma pesquisa. Sendo assim, para sua marca ou empresa ser encontrado por quem está interessado em sua solução, é essencial estar entre as primeiras posições no buscador. Ao produzir conteúdo relevante e de qualidade, você tem mais chances de melhorar o ranqueamento da sua empresa na internet, através de um blog e técnicas de SEO. Mas, como construir um conteúdo de qualidade, afinal? Bem, em síntese, bons conteúdos envolvem: Pesquisa de temas; Busca de palavra-chave; Habilidade de escrita; Planejamento de publicações; Revisão e edição, entre outros. 2.     Fazer marketing de conteúdo atrai leads qualificados A produção de conteúdo também te ajuda a gerar mais leads, através de recompensas digitais. A melhor forma de fazer isso é entregando conteúdos exclusivos gratuitos aos usuários em troca dos seus dados de contato. Ademais, o marketing de conteúdo ainda contribui para aumentar o alcance do negócio de maneira espontânea, pois atrai cada vez mais leads qualificados, ou seja, gente realmente interessada no seu conteúdo e na solução que você oferece. 3.     Ajuda a construir um relacionamento com o público Agora, eu vou te dar mais um motivo para fazer marketing de conteúdo em sua empresa: você terá mais proximidade com os consumidores. E por que isso é tão importante? Em primeiro lugar, porque a interação facilita a relação de identificação do público com a empresa. Depois, porque essa identificação proporciona mais vendas. Contudo, é importante usar o conteúdo de maneira estratégica para informar e entreter o público e não apenas para falar do produto em si. Vale destacar também que a grande vantagem de se relacionar com o púbico é que você pode usar o e-mail-marketing para enviar conteúdos exclusivos para cada persona conforme os interesses de cada uma e o estágio no funil de vendas. Assim, a probabilidade de converter vendas é muito maior. 4.     Educa os clientes e o mercado sobre seus produtos/serviços Alguns nichos possuem uma aplicação de negócio bastante específica e que, por isso é mais difícil de ser entendida. Como exemplo, podemos mencionar o setor de tecnologia. No entanto, ao fazer marketing de conteúdo, você pode educar o mercado e mostrar com mais facilidade como as suas soluções são as mais indicadas para as necessidades das personas. Em outras palavras, um bom conteúdo permite mostrar ao público as melhores aplicações das suas ferramentas. Além disso, também é possível “moldar” a audiência para que ela conheça melhor sobre seu mercado. Resumindo, o marketing de conteúdo beneficia todos os mercados, sobretudo os mais segmentados. 5.     Fazer marketing de conteúdo reduz os custos de marketing da empresa Você sabia que o marketing de conteúdo custa bem menos que o marketing tradicional (anúncios)? Se sua estratégia consistir apenas em mídia paga, é provável que você tenha sim, resultados satisfatórios, mas, por outro lado, você tende a gastar mais em relação à produção de conteúdo. Porém, com o marketing de conteúdo, você vai atrair pessoas alinhadas com o seu negócio, certo? Logo, quando você anunciar o seu produto, o seu anúncio certamente será recebido de maneira mais natural pelos compradores e, assim, o resultado será melhor. Sem contar que fazer marketing de conteúdo e investir em mídia paga é uma combinação que barateia os seus gastos de marketing. 6.     Fazer marketing de conteúdo também gera mais autoridade para sua marca Além de um melhorar o posicionamento na internet, a produção de conteúdos relevantes ainda auxilia a marca na construção de autoridade, mostrando que ela é especialista em seu segmento. Mas, para isso, é primordial sempre focar na criação de conteúdo de qualidade, que engaje e desperte o interesse no público. 7.     Fideliza clientes Por fim, o marketing de conteúdo também é uma estratégia essencial após a efetivação da compra, principalmente no processo de fidelização de clientes. Isso porque, o conteúdo possibilita nutrir um relacionamento com o comprador, deixando claro para ele que ele pode contar com a sua marca em outros momentos.  Nesta etapa, dá-se início a um novo funil de vendas, em que o marketing de conteúdo entra de novo em ação para trazer um novo problema e, claro, apresentar uma nova solução.  Viu só quantas razões para você fazer marketing de conteúdo e aumentar suas vendas? Falando nisso, não deixe de conhecer 25 tipos de conteúdos que geram vendas. Clique e leia.

O que é Messy Middle?

Marketing de Conteúdo, SEODeixe um comentário

Messy Middle é um conceito do Google e se propõe a entender o meio da jornada de busca do usuário, ou seja, o estágio entre os gatilhos e as decisões de consumo. Mas, por que isso é relevante? Bem, porque esse é o momento mais difícil da jornada, marcado por altos e baixos. Logo, é importante estudá-lo para saber como minimizar a perda de clientes e melhorar os resultados nesta etapa do processo. Venha entender mais sobre o assunto! via GIPHY Os micro momentos do Google Antes de tudo, vejamos um pouco sobre o conceito de micro momentos, divulgado também pelo Google. Ele refere-se a momentos em que o usuário utiliza o buscador para saber como chegar a uma página, para fazer alguma coisa ou ainda para comprar algo. Segundo o Google, para fazer parte desses momentos do potencial cliente, sua empresa deve focar na produção de conteúdo de valor. E, para isso, deveria considerar a jornada de compra e suas fases: descoberta, consideração da solução e decisão. Contudo, posteriormente, o próprio Google apresentou, por meio de um estudo, um novo conceito que trazia uma abordagem mais correta para analisar o comportamento do usuário durante uma pesquisa. Messy Middle: por que o meio é confuso? O The Messy Middle ou “o meio bagunçado” em português, é um modelo da jornada de compra, realizado através desse estudo que acabamos de mencionar. No gráfico abaixo, é possível visualizar o trajeto percorrido pelo usuário para encontrar o que está pesquisando: Na jornada representada, o início se dá a partir dos gatilhos encontrados em meio à exposição dos resultados da ferramenta de busca. Após interagir com os gatilhos que o looping começa, levando o usuário a uma etapa de exploração e avaliação, sem necessariamente levar direto para a conversão. Isso porque nem todos os consumidores que entram em sua jornada de compra fecham negócio. É nesse ponto que fica o meio confuso, isto é, o meio do caminho, um lugar complexo entre gatilhos e compra, no qual os consumidores são conquistados e perdidos. Também é nessa “confusão” que as pessoas buscam informações sobre marcas e produtos e, depois acabam pesando todas as opções. As fases do Messy Middle, intenções de busca e melhores conteúdos Agora, conheça alguns detalhes sobre as duas fases do Messy Middle: Exploração: Em geral, esta etapa é informacional. Portanto, os formatos de conteúdo que mais funcionam para atrair o usuário são: artigos, infográficos, e-books, tutoriais, fluxogramas, FAQ, etc. Avaliação: Já a fase de avaliação desperta o lado mais racional do comprador e requer conteúdos que abordem um determinado produto ou serviço, como por exemplo: páginas de avaliações, comparações e reviews, páginas de categorias e listagens e páginas de produtos. Fatores que influenciam a decisão de compra: De acordo com a pesquisa feita pelo Google, diversos vieses cognitivos definem o comportamento de compra e influenciam a escolha de um produto nesse looping de exploração e avaliação do Messy Middle. Nesse sentido, existem 6 principais fatores comportamentais que podem influenciar o consumidor na hora da compra: Análises heurísticas: Descrições curtas de especificações-chave dos produtos podem simplificar as decisões de compra. O poder do agora: Quanto mais tempo a pessoa espera por um produto, mais fraca se torna a proposta. Confirmação social: Recomendações, depoimentos e comentários de outros acerca do produto podem ser bastante persuasivos. Viés de escassez: Quanto menor a disponibilidade de um produto, mais desejável ele se torna. Autoridade:  O consumidor pode comprar o seu produto ou até mesmo trocar de marca se for convencido por um especialista ou por uma fonte confiável. O poder do gratuito: Ofereça algo grátis junto de uma compra para motivar o potencial cliente a fechar negócio. Como utilizar o Messy Middle para aumentar as vendas? Embora pareça complicado, o Messy Middle, fornece ao usuário não só informações, mas também a confiança necessária para a tomada de decisão de compra. Sendo assim, como usar o conceito para melhorar os resultados de marketing digital da sua empresa? A seguir, alguns insights: Construa uma presença digital forte para posicionar sua marca, produtos e serviços na mente dos consumidores para que eles se lembrem de você na etapa de exploração. Reduza o espaço entre o gatilho e a compra, para que os seus clientes, tantos os fiéis, quanto os potenciais, fiquem menos tempo expostos aos concorrentes. Utilize os fatores cognitivos mencionados anteriormente para tornar a sua proposta atraente aos compradores que estão avaliando as opções de compra. Faça otimizações de SEO em suas páginas, vinculando conteúdos do formato informacional às páginas do produto. Por fim, aproveitar o Messy MIddle para entender melhor o comportamento de compra do cliente é uma grande vantagem competitiva. Afinal, como vimos, as pessoas tomam decisões de forma cada vez confusa e nada lineares. Mas, conhecendo um pouco sobre esse processo, você pode traçar estratégias de marketing mais eficazes para conquistar clientes. E já que o assunto abordado neste conteúdo está relacionado ao Google, aproveite e conheça as principais ferramentas que o buscador oferece para alavancar suas táticas de marketing. Aproveite para assinar nosso blog e receber conteúdo como este em seu e-mail toda semana.

Cookies do Google chegam ao fim em 2022

Tecnologia, Web AnalyticsDeixe um comentário

Com a efetivação da LGPD no Brasil a exemplo da GDPR na Europa, a prática de coleta de dados sem a expressa autorização dos usuários se tornou um crime. E para fortalecer essa privacidade, foram estabelecidas novas regras na Lei Geral de proteção de dados (LGPD), e uma delas é que se torna uma prática invasiva quando esses dados são coletados pelos cookies sem o consentimento do usuário quando estão navegando em algum site, e por conta disso, o Google resolveu eliminar os cookies de terceiros do seu navegador. Porém, essa simples mudança vem tirando o sono de muitas empresas que realizam vendas pela internet, principalmente de muitos profissionais de marketing, que ainda não sabem o que fazer para elaborar novas estratégias de identificação de públicos. Mas não se preocupe, nesse artigo vamos esclarecer de forma didática o impacto do fim dos cookies de terceiros no marketing digital, como fazer para continuar captando o perfil ideal do seu cliente na internet e não prejudicar a receita de vendas e o faturamento do seu negócio. Então leia até o final para que você saia daqui sabendo o que fazer e se adaptar o quanto antes. O que são Cookies? Um cookie nada mais é que um pequeno arquivo de texto que contém uma etiqueta de identificação exclusiva, colocada no seu computador por um site. Neste arquivo várias informações podem ser armazenadas, desde páginas visitadas até dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao site. Eles servem para captar o comportamento dos usuários, identificar o perfil ideal do cliente de determinada empresa de acordo com suas ações na loja on-line ou website. Também possuem a utilidade de personalizar a navegação do usuário sendo utilizados para o carregamento de páginas dinâmicas, por exemplo. Há 3 tipos de cookies: os cookies de sessão, os cookies persistentes e os cookies de terceiros via GIPHY COOKIES DE SESSÃO/PRIMÁRIOS Esses cookies são arquivos que são deletados quando você fecha o navegador de internet. Ele é armazenado na memória temporária do computador e não é retido depois que o navegador é encerrado. Os cookies de sessão não coletam informações do seu computador e normalmente armazenam informações na forma de uma identificação que não coleta dados pessoais do usuário. COOKIES PERSISTENTES Chamados também de cookies permanentes. Esse modelo é usado para coletar informações de identificação sobre o usuário, como comportamento de navegação na internet ou preferências para um site específico. São gravados no disco rígido do computador e são apagados quando expiram em determinado tempo ou quando você mesmo realiza a exclusão. COOKIES DE TERCEIROS É aqui que está a preocupação da LGPD em proteger os usuários, pois estes cookies rastreiam você e seus comportamentos de navegação ao longo do tempo. São usados pelas empresas e profissionais de marketing para construir um perfil de seus clientes. A partir destas informações é possível a criação de campanhas de marketing personalizadas e muito bem direcionadas. A preocupação da LGPD não é quanto aos dados em si, mas quanto à forma como são coletados. A nova lei determina que as empresas deixem claro aos usuários, quantos e quais dados são coletados durante a navegação no website ou loja virtual. O que muda com o fim dos cookies de terceiros no marketing digital? O primeiro ponto é que isso irá dificultar a identificação do perfil do cliente no site. Mas não é só isso, irá dificultar também no entendimento do que eles fazem no site da empresa, quais os interesses deles na internet, o que mais pesquisam e dificultará também em enviar novos anúncios de forma específica para cada um. Isso acontecerá porque, a partir da vigência da LGPD, os dados dessas pessoas só poderão ser coletados com o consentimento prévio. Um exemplo foi a atualização referente aos usuários do IOS 14 que a Apple implementou. De acordo com um relatório de análises, 87% dos usuários da Apple não estão aceitando compartilhar seus dados com terceiros. O mesmo pode acontecer com o mercado digital inteiro, agora que essa permissão estará aplicada para todos. As métricas do Marketing Digital também deverão sofrer sem esses biscoitinhos. Isso porque tanto o pixel do Facebook Ads como as Tags de Google Analytics e Google Ads, se utilizam de cookies para saber quando o usuário faz uma compra, solicita um orçamento ou visita uma página importante no site. Agora que você entendeu bem o que são cookies, quais os seus tipos e como eles funcionam, vamos falar do que muda no Marketing Digital com o fim de Cookies do Google a partir de 2022. O que fazer após o fim dos cookies do Google? Como já sabemos, o mercado digital é um ambiente que muda rapidamente, e para se manter vivo e continuar lucrando neste mercado competitivo é necessário estar sempre se adaptando diante das novidades. Com a implementação da Apple em relação ao IOS 14, o Facebook, como sempre, não perdeu tempo e lançou um mecanismo de integração para se adaptar a essa mudança, a API DE CONVERSÕES, que junto ao pixel do facebook, consegue coletar dados das pessoas não por meio do navegador, mas por meio do servidor em que o site é armazenado e protegido. E assim como o Facebook, nós devemos nos adaptar e até mesmo nos reinventar diante desse cenário. Ainda não acabou, a seguir, iremos compartilhar algumas ferramentas e estratégias importantes para continuar no jogo. Federated Learning of Cohorts (FLoC) ou Aprendizagem Federada de Coorte (em português): o FLoC é uma alternativa desenvolvida pelo Google que tem o objetivo de continuar permitindo a segmentação dos anúncios por interesses e hábitos de comportamento on-line, mas sem aprofundar em todos os dados pessoais e privados como os cookies do google vinham fazendo. Com o FLoC é possível encontrar pessoas, de uma forma não invasiva, que possam ser seus potenciais clientes, porém, somente com base em seus interesses e comportamentos na web. Em vez de o FLoC gerar uma ID que identifica a Ana, por exemplo, que gosta de balada, torce para um time da série…

Aumentar sua taxa de conversão - destaque

Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e Google Ads?

Marketing Digital, Mídia PagaDeixe um comentário

Quem investe em Marketing Digital tem um objetivo claro em mente, gerar resultados. Por isso, tanto Facebook quanto Google Ads são as ferramentas mais usadas. Mas e se a coisa não estiver indo bem? Se as pessoas estão clicando, vendo o anúncio e até interagindo, mas venda que é bom, necas de pitibiribas! Esse é o seu caso? Pois então não deixe de ler este artigo até o fim porque hoje você vai aprender a aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads e no Google ads! Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads Começando pela plataforma de anúncios do Tio Mark. Seguindo os passos do que o Google fez alguns anos antes, o Facebook também investiu e criou uma plataforma completíssima que atende plenamente todos os perfis de anunciantes. Se você está lendo este artigo é porque já sabe como escolher dentre os objetivos de campanha do Facebook ads, não é mesmo? Se não é o seu caso, recomendamos muito a leitura deste outro artigo que vai a fundo no tema. Dito isto, vamos em frente. Estamos aqui para falar de como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e para isso detalhamos os principais pontos a seguir. Foque nos criativos Como qualquer ação de Marketing Digital o segredo para o sucesso se dá em 3 etapas, planejamento, execução e análise. O primeiro passo para validar a eficiência dos seus anúncios é realizar uma análise a fundo dos criativos já veiculados. Foque nos dois extremos, avalie as características em comum dos seus 5 melhores anúncios. Mas não deixe de lado os anúncios que deram menos resultado. A ideia aqui é montar um banco de dados com estas informações, assim você poderá direcionar a equipe de criação dos seus anúncios a pensar em ideias que darão mais resultados. Além disso, você ainda ganha tempo nesta etapa e elimina retrabalhos. Avalie os formatos que mais geram conversão Além de observar os criativos, argumentos, cores e elementos de design utilizados, observe e elenque os formatos que mais deram certo no histórico de conversões da sua conta de anúncios. Qual foi o posicionamento que teve o melhor ROAS? Avalie esta informação e tome nota. Cruze estas informações com os criativos de melhor performance e você terá o modelo de anúncios mais eficiente para o seu negócio Responda os comentários nos anúncios Esta até parece ser uma tarefa óbvia, mas é como diz o ditado “o óbvio precisa ser dito”. Seja no Facebook ou Instagram, o simples ato de responder os comentários pode aumentar sua taxa de conversão de maneira exponencial. Muitas vezes as pessoas são impactadas pelos anúncios e não executam a ação de clicar para visitar o site por terem muitas dúvidas. Então, como seu anúncio está em uma rede social, as pessoas tendem a interagir com a marca esperando um retorno. Alinhe com sua equipe ou se você atua sozinho(a), separe um momento do dia para avaliar e responder a todos os comentários nos posts e anúncios da sua empresa. Segmente bem o público Este é um ponto muito importante de qualquer campanha de Facebook Ads. Por isso, definir com cuidado a sua persona é o ponto de partida para absolutamente todas as suas ações de Marketing como um todo. Feito isso, o próximo passo é segmentar corretamente o público da sua campanha. Os interesses, gostos, dores e temores precisam estar bem claros na hora de segmentar o público. Ter esses dados de maneira clara também será providencial no momento de criar os anúncios. Mas não pára por aí. Além de saber quem é o seu público também é preciso entender bem a jornada de compra e identificar o momento ideal de abordá-lo com uma chamada para ação. É sobre isso que vamos nos aprofundar no próximo tópico. Venda para quem quer comprar Ok, você já sabe quem é sua persona e tem seus principais dados como localização, idade, gênero e interesses na ponta da língua. Isso é ótimo. Mas uma pergunta importante a se fazer é, essas pessoas precisam do meu produto agora? O que acontece se elas não comprarem de você hoje? Graças ao poderoso sistema de análise do facebook ads, é possível segmentar dentro da plataforma pessoas que, por exemplo, tenham hábitos de comprar online com frequência ou que clicaram em algum anúncio com o botão “Compre Agora” nos últimos 7 dias. Isso já é uma super ajuda na hora de segmentar o seu público ideal no momento certo! Instale o pixel Se não tem pixel não tem conversão. Simples assim. Mas por vezes pode ser que o danadinho simplesmente parou de funcionar. Acontece. Por isso, uma dica é sempre antes de colocar qualquer campanha no ar, especialmente as campanhas de conversão, conferir se está tudo certo com o pixel do Facebook em seu site. Para isso basta instalar essa extensão do chrome que faz muito bem esse trabalho. Configure a API de Conversão Por falar em mensuração, a partir da segunda metade de 2021 o Facebook implementou a famigerada API de Conversão. Certamente muito motivada pela LGPD e a GDPR essa é uma nova maneira de o Facebook conseguir mensurar a interação dos usuários com seu site. Além disso, a novidade também abre a possibilidade de integração entre a plataforma de anúncios e sistemas. De acordo com o Facebook, a implementação da API de conversão pode ajudar a mensurar de maneira mais precisa os eventos de conversão. Isso é muito importante até mesmo para a otimização de campanhas, uma vez que a própria plataforma consegue otimizar a exibição de anúncios para pessoas com maior probabilidade de efetuar uma compra em seu site. Como aumentar sua taxa de conversão no Google ads O Google ads é uma das plataformas de anúncios em marketing digital mais antigas ainda em atividade no mercado. Com tantos anos de expertise a ferramenta também veio se aprimorando e aprendendo muito sobre comportamento de compra e perfis de interesse. Com base nestes dois principais pontos, desenvolveu suas soluções para anunciantes…

Google aposta em Youtube para crianças

Mídia, NegóciosDeixe um comentário

Plataforma de vídeos do Google lançou o YouTube Kids, uma versão segura do YouTube que, inicialmente, está disponível para EUA, Espanha, Argentina e México O YouTube lançou na semana passada a plataforma YouTube Kids, um ambiente de vídeos voltado para as crianças com a promessa de ser uma versão mais segura que o YouTube tradicional. Inicialmente, a plataforma é oferecida nos Estados Unidos, Espanha, Argentina e México. Ainda não há data de estreia no Brasil. Entre os principais conteúdos já disponíveis estão as séries “Backyardigans”, “Pocoyo” e “Chapolin”. No descritivo da ferramenta, o Google afirma que o YouTube Kids oferece “a sua família uma maneira fácil de assistir os programas favoritos, ou explorar o que instigar a imaginação”. O conteúdo é gratuito e traz um guia para os pais.     Via – Meio&Mensagem

Marketing Digital. Custa Pouco e Vale Muito!

Marketing, Marketing DigitalDeixe um comentário

É possível fazer muito barulho gastando pouco. Marketing digital custa menos e pode alcançar bem mais! Na hora da crise, muitas empresas precisam cortar investimentos. Nos pequenos negócios, é comum que a verba de marketing seja a primeira na lista de corte. Mas, é em um período desafiador como o de crise que o empreendedor não pode deixar de investir no marketing da sua empresa. Ao invés de gastarem suas economias com incertezas ou projetos de longo prazo, devem apostar em ações mais baratas, focadas e efetivas. Segundo Gustavo Carrer, consultor de marketing do Sebrae e palestrante da Feira do Empreendedor SP 2016, que acontece em fevereiro no Pavilhão do Anhembi, o cenário econômico atual exige que os empreendedores sigam investindo nos seus negócios. “As vendas precisam crescer e o marketing tem como objetivo final aumentar o faturamento das empresas”, diz. Para que isso não impacte de maneira negativa as finanças, o especialista sugere que os investimentos sejam menos dispersos, ou seja, mais focados em ações que podem trazer resultados rápidos. “Investir pouco, mas investir bem é a ordem do dia”, afirma Carrer. É o chamado “marketing de baixo custo”. Descontos, premiações internas, visitas a clientes e apostas nas redes sociais são recomendações essenciais para quem deseja apostar em novas alternativas. Para o especialista, 2016 será um ano em que os donos de negócios gastarão muita “sola de sapato e boca a boca”. “Se está vendendo pouco, então sobra tempo. Essa é a chance de reativar contatos, fazer parcerias, pesquisar concorrentes e ir para a rua atrás de oportunidades.” Confira abaixo com mais detalhes as dicas do consultor: 1. Incentive sua equipe Na visão de Carrer, o primeiro passo para começar a vender mais é incentivar sua equipe de vendas. Para isso, os empreendedores devem utilizar a técnica da premiação, bonificando seus funcionários com algum dinheiro ou mesmo produtos diversos, como brindes e viagens. “É uma campanha que ajuda a levantar o moral da equipe e pode trazer resultados muito interessantes”, afirma. 2. Crie promoções Segundo o especialista, as empresas devem realizar promoções temáticas, aproveitando fatos como a chegada do verão ou à volta as aulas. Além disso, o empreendedor deve ir além e pensar em como agregar produtos a uma mesma venda. “Muitas vezes o cliente não quer só um desconto, mas um bem bolado de itens. Isso vale desde o salgadinho com suco até kits de materiais escolares.” 3. Invista no digital O marketing digital pode se tornar uma das melhores alternativas para as empresas neste momento. Com a capacidade de direcionar as ações para o público-alvo, as redes sociais e o Google AdWords podem colocar o seu empreendimento em contato direto com os clientes por um preço acessível. O especialista também afirma que o aplicativo WhatsApp pode ser uma opção válida. “Enviar uma foto do cardápio, do look do dia ou de uma nova promoção por mensagem pode gerar engajamento efetivo.” Cuidado só para não gerar spams: envie apenas para clientes que autorizaram o recebimento. 4. Faça contatos Para o consultor, empresas que estão com o movimento menor devem fazer bom uso da hora de trabalho dos seus funcionários. Por isso, fazer telefonemas, mandar mensagens e trocar e-mails com possíveis clientes e parceiros deve entrar na rotina de maneira sistêmica. “Um vendedor que fica parado uma hora por dia pode encontrar novas maneiras de encontrar clientes. Se fizer com criatividade, essa ação pode aumentar a produtividade do seu negócio.” 5. Aposte no atendimento pessoal Por último, Correr afirma que os empreendedores devem literalmente ir para a rua atrás de novos clientes. “Na hora que seu negócio estiver mais fraco, vá conhecer seus vizinhos, descubra quem trabalha nos prédios da sua rua. Divulgue a marca na região e faça contatos pessoais. É um trabalho que pode fazer toda a diferença no seu faturamento ao longo do tempo.” Via – PEGN