Como criar automação de marketing?

Automação de Marketing, Inbound MarketingDeixe um comentário

A automação de marketing se tornou uma das estratégias mais poderosas para aumentar a eficiência e eficácia das campanhas de marketing. Com ela, é possível personalizar mensagens e melhorar a experiência do cliente, aumentando o engajamento e a conversão. No entanto, muitas empresas ainda não sabem como implementar uma automação de marketing. Se este é o seu caso, não se preocupe, pois este artigo, vamos compartilhar dicas práticas e exemplos reais de como criar uma automação de marketing para melhorar os resultados da sua estratégia digital. Mas antes, veja como funciona a automação de marketing. Se você está procurando maneiras de otimizar suas campanhas de marketing e nutrir leads, continue lendo para descobrir como criar uma automação de marketing  de fato eficaz. Veja como criar automação de marketing: 7 dicas práticas Através da automação, é possível otimizar processos, como o envio de e-mails, a publicação em redes sociais e a gestão de leads etc. Isso economiza tempo e recursos, permitindo que as equipes de marketing se concentrem em atividades mais estratégicas e criativas. Confira a seguir, as dicas que separamos para te ajudar na adoção dessa estratégia: 1. Defina seus objetivos de automação de marketing Em primeiro lugar, para criar uma automação de marketing eficaz é preciso definir seus objetivos.  Quais resultados você espera alcançar? Com seus objetivos claramente definidos, você poderá criar uma estratégia de automação que se concentre nas áreas certas. 2. Escolha a plataforma de automação de marketing certa Existem muitas plataformas de automação de marketing no mercado. Mas, antes de escolher uma plataforma, é importante entender suas necessidades e orçamento. Algumas plataformas populares são Hubspot, Marketo, RD Station, ActiveCampaign e Mailchimp. Ao escolher uma plataforma, certifique-se de que ela tenha recursos que atendam aos seus objetivos de automação. 3. Defina suas personas e segmente sua lista de e-mails A automação de marketing é mais eficaz quando personalizada. Portanto, aposte na segmentação. Para personalizar suas mensagens, é importante entender suas personas e segmentar sua lista de e-mails de acordo com os estágios do funil. Confira neste artigo, dicas para criar conteúdo considerando cada etapa do funil Por exemplo, se você tem uma persona que está interessada em um determinado produto, você pode criar uma campanha de automação que envia e-mails com conteúdo relevante sobre esse produto, pois isso aumenta a probabilidade de conversão. 4. Crie fluxos de trabalho automatizados Os fluxos de trabalho automatizados são o coração da automação de marketing. Afinal, eles permitem que você envie mensagens personalizadas automaticamente com base em ações específicas que seus leads e clientes tomam. Por exemplo, você pode criar um fluxo de trabalho que envia um e-mail de boas-vindas automático quando alguém se inscreve em sua lista de e-mails. Ou, você pode criar um fluxo de trabalho que envia automaticamente um e-mail de acompanhamento após um lead baixar um conteúdo específico do seu site. 5. Faça automação de marketing com lead scoring para priorizar leads Nem todos os leads são iguais. Alguns são mais propensos a converter do que outros. A automação de lead scoring permite que você atribua uma pontuação a cada lead com base em suas atividades e comportamentos. Assim, você pode priorizar os leads mais qualificados para vendas e melhorar a eficiência de seus esforços de vendas. 6. Crie uma automação de marketing e vendas para nutrir leads Criando uma automação de fluxos de trabalho automatizados, é possível nutrir seus leads até que estejam prontos para comprar. Você pode, por exemplo, criar um fluxo de trabalho que envia automaticamente e-mails de acompanhamento com conteúdo relevante para educar seus leads sobre seus produtos e serviços. 7. Acompanhe e analise seus resultados A automação de marketing não é uma estratégia “defina e esqueça”. Logo, é importante acompanhar e analisar regularmente seus resultados para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Use as análises da plataforma de automação de marketing para monitorar as taxas de abertura, cliques e conversões das suas campanhas. Além disso, use essas informações para ajustar suas estratégias de automação de marketing e melhorar continuamente seus resultados. Aprenda a investir na automação de marketing para vender mais e fidelizar clientes. Exemplos reais de automação de marketing A seguir, compartilhamos alguns exemplos de como as empresas estão usando a automação de marketing para melhorar suas campanhas e resultados: Spotify O Spotify usa a automação de marketing para personalizar a experiência do usuário. Quando um usuário cria uma conta, o Spotify coleta informações sobre suas preferências musicais e comportamento de escuta. Com base nesses dados, o Spotify cria playlists personalizadas e envia e-mails com sugestões de músicas e artistas que o usuário pode gostar. Isso aumenta o engajamento do usuário e o tempo gasto na plataforma. The Hustle O The Hustle é uma newsletter diária que fornece notícias de negócios e tecnologia para empreendedores e profissionais de marketing.  A empresa usa a automação de marketing para personalizar a experiência do usuário e aumentar as conversões. Quando um novo usuário se inscreve na newsletter, ele é direcionado para uma página de agradecimento personalizada com uma mensagem de boas-vindas e um convite para se juntar a um grupo privado no Facebook.  Isso ajuda a aumentar a retenção de usuários e o engajamento na comunidade. Square A Square é uma empresa de pagamentos que oferece soluções para empresas de todos os tamanhos e usa a automação de marketing para nutrir leads e aumentar as conversões. Assim, ao se inscrever para uma avaliação gratuita da Square, o lead é automaticamente adicionado a um fluxo de trabalho de e-mail que envia informações relevantes sobre os produtos da Square e dicas para ajudar a melhorar seus negócios. Desse modo, fica mais fácil educar os leads e aumentar a probabilidade de conversão. Concluindo, agora que você já sabe como criar automação de marketing, use as dicas práticas e exemplos compartilhados neste artigo para criar sua própria automação de marketing e melhorar seus resultados. Lembre-se ainda de acompanhar e analisar regularmente seus resultados para garantir que suas estratégias estejam funcionando e ajustar…

ilustração de uma mulher escrevendo com uma pena em uma carta ao estilo antigo - Copy de e-mail

Copy de email e WhatsApp para vendas, 7 dicas de ouro.

Copywriting, E-mail MarketingDeixe um comentário

Sua copy de email não está entregando o resultado esperado? Apesar de conseguir boas taxas de abertura nas suas campanhas de email marketing, o usuário não vai para a próxima etapa do funil? Então é provável que você não esteja conseguindo fazer com que ele realize aquela ação indispensável antes da conversão. Ou seja, você não está sendo convincente o bastante. Mas, como resolver isso? É simples: basta melhorar a produção de conteúdo para ser mais persuasivo. Por isso, separamos 7 dicas incríveis de copy para email. Além disso, você também vai ver algumas estratégias de copy para vender mais no WhatsApp. Então não deixe de acompanhar o artigo completo. Confira! Que negócio é esse de copy? Copy ou copwriting é uma técnica de produção de conteúdo usada para motivar e convencer o leitor a praticar uma ação. Estamos falando de uma tática que você pode aplicar em todos os estágios do funil de vendas para ajudar o cliente a ter sucesso com seu produto e ainda gerar conversões. Enfim, o copywriting pode ser usado para diversas finalidades, como: · Aumentar o engajamento do seu público em suas redes sociais. · Apresentar um novo produto aos clientes e potenciais clientes. · Incentivar para que baixem algum material rico, como um e-book · Convencer o seu cliente a realizar uma compra. Confira neste artigo super completo o que é copywriting afinal de contas.  7 dicas para fazer copy de email que converte 1. Deixe clara a sua oferta de valor Mostre ao cliente como as suas soluções podem resolver a dor dele. Para isso, elabore um conteúdo focado em vendas. Ou seja, tenha em mente todos os diferenciais do seu produto, bem como os pontos mais relevantes para sua copy de email. 2. Construa uma lista de contatos orgânica Se você quer ter um público realmente engajado com suas copies e chances reais de converter, não compre listas de email prontas! Até mesmo porque esse é um verdadeiro ‘tiro no pé’ além de ser ilegal de acordo com a LGPD. Em vez disso, crie uma rede orgânica e ofereça um produto digital em troca dos dados de contato do usuário. 3. Realize testes A/B para saber qual copy de email é mais atrativa O teste A/B consiste em enviar duas mensagens para identificar qual delas se sai melhor. Aproveite para descobrir o que está dando certo e aprimorar sua estratégia de marketing digital. Essa também é uma tática muito utilizada nas campanhas de email marketing para ecommerce . No mercado existem diversas ferramentas de automação que podem te ajudar com isso. 4. Produza copys de email personalizadas Para que o usuário sinta que ele é especial, crie conteúdos originais e personalizados. Crie títulos informativos e adicione o nome do contato ao email. Assim, você fica mais próximo do seu público e aumenta as taxas de abertura e de conversão. Ademais, acertar nos horários dos disparos também garante resultados melhores. Saiba quais os melhores horários para envio de email marketing 5. Crie mensagens de email simples Escreva mensagens objetivas, curtas e que chamem a atenção do público logo nas primeiras palavras. Além disso, não exagere na divulgação do produto. Por fim, lembre-se de uma coisa: menos é mais! 6. Fique de olho nas métricas Esteja sempre atento a indicadores como taxa de abertura, cliques no link e conversões. Monitorar os resultados obtidos em suas campanhas é primordial para a otimização da sua estratégia de email marketing. Portanto, acompanhe as métricas de email com frequência. 7. Faça de tudo para evitar SPAM Conforme dissemos, não vale a pena comprar listas de contato de email marketing. Isso porque disparar sua copy de email sem permissão do usuário fere a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e ainda te coloca no SPAM, o que é péssimo para a reputação da sua marca. Dicas de WhatsApp para vendas Agora, veja algumas dicas de copy para vender no WhatsApp, aplicativo de mensagens mais usado no mundo. Vamos lá! 1. Desperte o senso de urgência Para incentivar o usuário a executar a ação que você deseja, use termos que provocam a sensação de urgência em suas copies. Por exemplo: Quer aumentar a conversão na sua empresa e gerar mais vendas hoje mesmo? 2. Trabalhe com a ideia de escassez Outra dica que funciona é transmitir a ideia de escassez, afinal, saber que algo está prestes a acabar pode acelerar a tomada de decisão. Por exemplo: Oferta válida só até amanhã! 3. Tente criar conexão Existem alguns elementos textuais que facilitam a conversão tanto de uma copy de email, quanto de uma copy de WhatsApp. É o caso, por exemplo, das perguntas e dos verbos no imperativo. Esses recursos promovem conexão e ajudam a estabelecer uma relação de confiança. 4. Crie afinidade ao abordar o cliente pelo WhatsApp Coloque-se no lugar do cliente para ajudá-lo  no processo de compra. Confira duas frases que ajudam a gerar afinidade: Eu tenho este produto em casa e ele realmente entrega o que promete. Embora este modelo entregue o que promete, como você quer algo mais robusto, sugiro este outro modelo. 5. Estimule a reciprocidade Forneça ao leitor informações valiosas e relevantes para cultivar nele o interesse em procurá-lo no futuro. Ofereça manuais, e-books gratuitos e posts instrutivos em blogs. Enfim, a ideia é ser útil primeiro, conquistar a confiança do público e, só então, vender. 6. Seja específico na mensagem de WhatsApp, bem como na copy de email Ao escrever sua copy de email ou de WhatsApp, descreva detalhadamente o que a empresa oferece. Use números para demonstrar autoridade. Por exemplo: Descubra as 10 maneiras como nossa solução irá otimizar seu negócio! 7. Aposte na exclusividade Por fim, não deixe de evidenciar os diferenciais da sua solução. Além disso, explique também por que são exclusivos e porque apenas o seu produto ou serviço irá resolver o problema do usuário.  Gostou das dicas? 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Manychat, como usar a ferramenta?

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O Manychat é um recurso que você não pode deixar de fora de sua estratégia de marketing e vendas. Ainda mais se você utiliza o Instagram e Whatsapp para conversar e interagir com seus clientes, afinal estamos falando de uma ferramenta de automação de marketing e atendimento por chat. Você sabe como usá-lo e quais as vantagens dele para o seu negócio? Continue por aqui para entender tudo sobre este assunto! Para que serve um chatbot? Antes de tudo, é bom você entender sobre a aplicação do chatbot. Os chatbots são softwares que usam Inteligência Artificial para interagir com o usuário em linguagem natural através de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Telegram, Messenger e Skype. Mas, como os chatbots funcionam? Basicamente, um chatbot pode operar de duas formas. A primeira é por meio de respostas pré-definidas em seu banco de dados. Essas respostas serão enviadas para os usuários à medida que determinados comandos e palavras-chave forem acionados. A segunda maneira é através de  Machine Learning. Nesse caso, quanto mais os usuários conversarem com o chatbot, mais “inteligente” ele fica, enviando respostas personalizadas e mais precisas. Esse tipo de chatbot não se limita a interpretar palavras-chave e pode  identificar até mesmo a intenção da conversa. E o Manychat, o que é? O ManyChat é uma plataforma que permite criar um chat automatizado nas principais plataformas de mensagem do mercado como o inbox do Instagram, messenger do Facebook e até mesmo o Telegram e Whatsapp..  Utilizando-a, você consegue aproveitar o destes canais para criar ações de marketing que ajudarão seu negócio a alcançar diversos objetivos de marketing. A plataforma é uma parceira reconhecida do grupo Meta e lidera o mercado americano de Chat Marketing. Recentemente o Instagram anunciou a funcionalidade de envio de mensagens em massa através do inbox e no Manuchat essa função já está disponível. É basicamente um e-mail marketing dentro da rede social! Clique aqui para conhecê-la Conheça as funcionalidades do Manychat Se você quer usar o Manychat para lançar suas campanhas de envio de mensagens e melhorar o atendimento, primeiro, é necessário se cadastrar na plataforma. Em seguida, basta configurar a suas redes e pronto. Agora, confira algumas das funcionalidades da ferramenta e veja o que você pode fazer com ela: – Dashboard: é o painel de controle onde você gerencia sua lista de usuários cadastrados. – Automação: serve para criar respostas automatizadas para realizar interações instantâneas com qualquer pessoa no inbox do Instagram, Messenger, Telegram e Whatsapp. Há também o recurso de criar um chat no seu site. – Audience: permite analisar os usuários e conhecer o perfil das pessoas que interagem com suas automações. – Live chat: recurso usado para interação direta com os usuários. Você tem a opção de responder pessoalmente ou deixar as respostas programadas. Outra atividade interessante é que o operador consegue pausar ou iniciar fluxos de automação com o cliente durante a conversa. – Broadcast: possibilita enviar mensagens para uma grande quantidade de usuários, como se fosse uma campanha de email marketing. Mas o grande diferencial é que é possível definir intervalos de tempo entre as mensagens, gerando diálogos com os usuários. Além disso, as taxas de abertura e de clique do Manychat são excelentes! – Growth Tools: função que possui diversos recursos para capturar e nutrir leads como, por exemplo, landing pages, botões de interatividade, integração com anúncios e seu site. Ideias de estratégias para alavancar o seu negócio com o Manychat Como você pode perceber, o Manychat é uma ferramenta poderosa que abre infinitas possibilidades para o seu marketing. Para que você possa aproveitá-lo em suas campanhas da melhor maneira, trouxemos algumas estratégias que poderão te inspirar. Confira! 1.     Ferramenta de chatbots simples A primeira tática consiste em usar o Manychat como ferramenta de chatbot, com perguntas e respostas personalizadas toda vez que um usuário entrar em contato com sua empresa ele poderá realizar a triagem antes de repassar a um humano ou em muitos casos o atendimento como um todo. 2.     Usar o manychat como um e-mail Você também pode utilizar a ferramenta para criar sequências de e-mails e enviar conteúdos ricos para sua base de leads. Quer uma dica? Aproveite o Manychat para oferecer materiais de grande valor pra sua audiência. 3.     Pop-ups no site Outra estratégia bastante promissora é exibir um poup-up do Manychat para perguntar ao usuário que está indo embora do seu site se ele gostaria de receber seus conteúdos. Em caso positivo, faça com que essa pessoa se inscreva na plataforma e aproveite para trabalhar essa audiência. 4.     Listas de Transmissão Crie uma lista exclusiva e utilize o Manychat também como mala direta para envio de promoções e outros benefícios.  Mas lembre-se, a pessoa tem que estar de acordo para receber esse tipo de informação. 5.     Perguntas e respostas no Manychat Além disso, é possível usar o chatbot do Messenger para otimizar o tempo e esforço no atendimento ao cliente. Para isso, elabore um fluxo de perguntas e respostas e envie ao cliente alguma página com a solução para o problema dela. Lembrando que você pode aplicar a ferramenta com este objetivo para a área de suporte, vendas, etc. 6.      Vincular um post com uma ferramenta de growth tool  Crie um post com uma promoção ou que tenha uma chamada para interação. Este poderá ser o gatilho que dará início a uma conversa no inbox dos seus seguidores. A partir daí a ferramenta oferece diversas soluções para tornar a conversa agradável ao usuário e útil ao seu negócio. Essa tática coloca o usuário na sua base, tornando-o um novo lead. Além do mais, você ainda pode patrocinar esse post pra atingir o máximo de pessoas possíveis e maximizar o resultado. E então, gostou das dicas? O objetivo desse artigo é te ajudar a utilizar o Manychat de forma eficiente. Por isso, sugerimos essas estratégias de marketing para você aplicar dentro do Facebook Messenger, usando a ferramenta. Por fim, se quiser ampliar o seu conhecimento sobre marketing conversacional, não deixe de ler também: Não deixe…

Ilustração de seres humanos interagindo com inteligências artificiais - Chat GPT no Marketing

Chat GPT no Marketing: a popularização das IAs no mercado

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Usar o chat GPT no marketing é uma possibilidade que tem levantado muitas discussões, sobretudo desde que o recurso foi lançado. A propósito, o uso da Inteligência Artificial (IA) já é uma realidade em diversos segmentos. No marketing, as ferramentas de IA ajudam a automatizar o fluxo de trabalho, otimizando o tempo e tornando a estratégia mais robusta. No entanto, a disseminação da IA também tem sido motivo de preocupação, sobretudo para muitos profissionais de marketing. Para entender um pouco mais sobre essa polêmica, continue acompanhando. Boa leitura! Inteligência Artificial no Marketing Digital Falar sobre Inteligência Artificial, até pouco tempo atrás, era algo um tanto quanto futurista e remetia a robôs, carros voadores e outras inovações. No entanto, atualmente esta tecnologia já faz parte do dia a dia das pessoas, mesmo que elas não tenham se dado conta disso. Por falar nisso, como vai a sua alexa? Hoje, a inteligência artificial também está presente no Marketing Digital. Ferramentas como o Midjourney e o Dall-E utilizam IA para transformar comandos de texto em diferentes imagens. Além disso, o uso da IA permite a criação de conteúdos relevantes e personalizados para os clientes, baseados em suas preferências pessoais. Enfim, a Inteligência Artificial é um recurso que vem sendo amplamente explorado por empresas como a Microsoft, que é dona de parte da OpenAI e já investe  bilhões de dólares nesta tecnologia há pelo menos quatro anos. Afinal, o que é o Chat GPT? O Chat GPT é um chatbot conversacional com IA, desenvolvido pela OpenAI para criar conversas interativas. A solução consegue processar uma grande quantidade de informações e responder com agilidade perguntas complexas sobre diversos assuntos. O Chat GPT é um tipo de inteligência artificial baseada em machine learning, conceito que permite simular a conversa humana em linguagem natural. Desse modo, a ferramenta utiliza a entrada do usuário como ponto de partida para gerar a resposta. Para isso, a inteligência leva em conta a previsão da próxima palavra ou frase que melhor se adequa à estrutura da frase e ao contexto geral. Logo, o Chat GPT no marketing, pode ser usado para fornecer suporte ao cliente, fazer recomendações de produtos, automatizar conversas de vendas, produzir conteúdo e muito mais. Como aplicar o Chat GPT no marketing de sua empresa? Como você pode perceber, o Chat GPT pode ser muito útil para as empresas, mas, como será que ele pode beneficiar o marketing da sua empresa, na prática? Veja a seguir! Atendimento ao cliente Conforme mencionamos, o Chat GPT processa grandes quantidades de informações e, por isso, ajuda a otimizar o atendimento. Com o auxílio da ferramenta, sua empresa pode prestar um atendimento mais ágil, eficiente e humanizado, já que a ferramenta apresenta diálogos mais evoluídos. Além disso, o recurso fornece respostas personalizadas e individualizadas, aumentando a confiança e satisfação do público. Automação de tarefas repetitivas Você também pode contar com a IA do Chat GPT para automatizar o trabalho operacional, liberando assim, a equipe de marketing para que ela possa focar em tarefas mais estratégicas. Produção de Conteúdo Um dos grandes diferenciais do Chat GPT é a capacidade de gerar conteúdos automáticos como, por exemplo, artigos de notícias, copy para vendas, descrições de produtos, entre outros. Logo, a solução da OpenAI pode proporcionar uma grande economia de tempo e esforço, facilitando a vida de quem trabalha com estratégias de Inbound Marketing. Antecipar as tendências do mercado  O uso do Chat GPT no marketing ainda gera relatórios e disponibiliza informações valiosas para o planejamento estratégico da sua empresa. Com isso, você pode aprimorar a tomada de decisões e direcionar recursos de maneira mais precisa e eficiente. Chat GPT no marketing, vilão ou aliado? Bem, há quem condene o uso da ferramenta a partir dor argumento de que ela pode dizimar determinadas profissões. Para Bill Gates, cofundador da Microsoft, o Chat GPT vai mudar o mundo atual e aperfeiçoar a dinâmica dos trabalhos. Quanto à aplicação do Chat GPT no marketing, vale ficar atento, sobretudo às limitações da ferramenta.   Afinal, há a possibilidade de o bot pode trazer informações imprecisas, gerar um conteúdo tendencioso ou até mesmo prolixo – e tudo isso pode prejudicar sua estratégia, concorda? Nesse sentido, é preciso considerar que as ferramentas de IA podem sim, ser muito úteis para a estratégia de marketing das empresas, contudo, nunca se esqueça de dar aquele toque humanizado nas interações com o seu público. Você também vai gostar de ler: ·         5 Tendências de Marketing para 2023 ·         3 estratégias de automação de marketing para sua empresa

imagem de um monitor com uma ferramenta de e-mail marketing.

Melhores Ferramentas de e-mail marketing em 2023

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Antes de tudo, utilizar as ferramentas de e-mail marketing é uma excelente maneira de potencializar sua estratégia de marketing digital. Afinal, o e-mail não “morreu”. Muito pelo contrário, já que esta é uma das mídias mais eficientes quando o assunto é a geração de novas vendas. Portanto, nós preparamos uma lista com as ferramentas mais promissoras para 2023. Além disso, falaremos sobre as funcionalidades e vantagens de cada uma delas. Então continue acompanhando a leitura! Conheça as principais ferramentas de e-mail marketing Para que você possa conhecer mais sobre as ferramentas de e-mail e suas funcionalidades, confira abaixo os detalhes sobre as melhores soluções de automação de marketing do mercado. 1. Mailbiz A Mailbiz é uma ferramenta de e-mail marketing para e-commerce.  Esta solução também conta com funcionalidades de CRM, que ajudam a otimizar o relacionamento com o cliente  e  a ampliar o engajamento e as vendas. Recursos: e-mail, integração nativa com e-commerces, conteúdo dinâmico nos e-mails. Em planos superiores, permite landing pages e automações. Custo-benefício: · Pagamento de acordo com a quantidade de e-mails enviados, podendo ter a quantidade de leads que quiser. ·  100 mil envios a partir de R$329 ·  750 mil envios a partir de R$999 2. E-goi Considerada uma das mais completas ferramentas de e-mail marketing disponíveis no mercado, a E-goi não oferta apenas disparos de e-mails, mas, oferece também funções multicanais. Recursos: e-mail, integração nativa com e-commerces, envio de SMS, notificações no navegador, automações, landing pages, gestão de social, gestão de ads. Custo-benefício: · Pagamento de acordo com a quantidade de leads. · 12.250 leads por R$494,90 · Possui plano gratuito. 3. ActiveCampaing Já o Active Campaign é ideal para criação de fluxos de automação de marketing. Com ele, além de ter um editor de e-mails completo, você também pode desenhar fluxos de nutrição gerenciar seus contatos através de um CRM integrado à plataforma. Recursos: disparos de e-mails, landing pages, pop-ups, formulários, CRM integrado, automações avançadas, integração com SMS e WhatsApp e e-commerces, gestão de ads, tags de conversão para sites, lead scoring, conteúdo dinâmico em e-mails, carrinho abandonado. Custo-benefício: ·         Pagamento por quantidade de leads ·         10 mil leads por R$1.202 4. Mailchimp A ferramenta de e-mail marketing MailChimp é a solução perfeita para quem está começando  nas campanhas de e-mail, pois é bastante intuitiva. No entanto, também oferece ferramentas mais robustas, direcionadas a quem já tem experiência com e-mail marketing. Recursos: e-mail marketing, landing pages, formulários, integração com e-commerce, inteligência artificial para envio de envios, lead scoring, integração com o Canva para envio de e-mail em HTML, conteúdo dinâmico. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de leads · O pagamento é feito em dólar 5. Dinamize A Dinamize disponibiliza diversos treinamentos online. Utilizada por pequenas e grandes empresas, a plataforma de e-mail marketing é uma excelente opção para quem quer iniciar fazendo campanhas de maneira profissional. Recursos: e-mails, pop-ups, landing pages, automação. Custo-benefício: Não divulga os planos antes de solicitar um teste. 6. Salesforce MarketingCloud A ferramenta de marketing do CRM mais conhecido do mundo te ajuda a alcançar suas metas de marketing e vendas usando dados e tecnologia. O Salesforce MarketingCloud permite automatizar as mensagens de e-mail conforme a etapa da jornada do cliente. Além disso, é multicanal e pode ser facilmente integrada a todas as outras ferramentas da plataforma.  Recursos: e-mail, landing pages, SMS, WhatsApp, ligação, conteúdo dinâmico, CRM, gestão avançada de leads, gestão avançada de segmentações, possibilidade de integração com qualquer ferramenta com API. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de contatos (vale a pena para grandes empresas ou grande quantidade de contatos ou que precise centralizar tudo em uma ferramenta). · O pagamento é em dólar. 7. Hubspot A Hubspot é uma ferramenta gratuita e que permite upgrade, caso você precise de mais funcionalidades. Esta plataforma permite a criação de campanhas de e-mails de forma rápida e simples, sem precisar da ajuda de designers e programadores. Recursos: e-mail, landing page, automações, formulários, chat, conteúdo dinâmico, chatbot, gestão de social e SEO, lead scoring. Custo-benefício: · Pagamento por quantidade de leads. · O pagamento em dólar. · 12 mil leads por US$1.249 · Vale a pena apenas para empresas que precisam de uma solução mais robusta e com integração de dados de todos os canais, · Possui plano gratuito. 8.     RD Station Marketing Atualmente, a RD Station é a plataforma de automação de marketing mais completa do mercado. Sua ferramenta de e-mail marketing possibilita gerar leads e nutri-los com fluxos bem estruturados. Além do e-mail marketing, a RD oferece uma plataforma de CRM e vendas bastante robusta. Recursos: segmentação de e-mail, e-mails agendados, sequências de e-mails (autoresponder), acompanhamento e qualificação de leads, criação de landing pages, e-mails de reengajamento. Custo-benefício: · Plano Light – a partir de R$ 50/mês (disparos ilimitados para até 1.000 contatos ativos). · Plano Basic – a partir de R$ 389/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Light e mais. · Plano Pro – a partir de R$ 999/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Basic e mais. · Plano Enterprise – a partir de R$ 2.659/mês (disparos ilimitados para até 5.000,00 contatos ativos). Inclui recursos do Pro e mais. Resumindo, neste artigo, trouxemos algumas das principais ferramentas de e-mail marketing disponíveis no mercado. Agora, é só escolher a que mais combina com o seu negócio e criar campanhas bem estruturadas em 2023. Dessa forma, os novos leads e vendas certamente virão. Leitura recomendada: ·  E-mail marketing ainda funciona? · Quais os melhores horários para envio de e-mail marketing Quer receber conteúdos como este direto em seu e-mail? Inscreva-se agora mesmo de graça na #RGnews. A Newsletter que vai expandir seus horizontes em marketing, negócios e tecnologia.

3 estratégias de automação de marketing para sua empresa

Automação de Marketing, Inbound Marketing, Redes SociaisDeixe um comentário

Investir em estratégias de automação de marketing é fundamental para nutrir os leads e fazê-los avançar até o fundo do funil de vendas, isto é, até o momento da compra. Além disso, a automação representa uma grande oportunidade para as pequenas empresas, pois permite que elas aprimorem seus processos e passem a competir até mesmo com grandes companhias. Se você está tendo dificuldades para gerir os novos leads manualmente, não se preocupe, pois mostraremos 3 táticas de automação de marketing que facilitarão a sua vida e, ao mesmo tempo, te ajudarão a captar mais clientes. Boa leitura! Para que serve a automação de marketing? A princípio, se você investe em Marketing Digital, Inbound Marketing e Redes Sociais, provavelmente já notou o quanto é difícil gerar e fazer a gestão de leads à medida em que eles aumentam. Sem contar a complexidade que é produzir conteúdo customizado para cada etapa da jornada de compra. Mas, com boas estratégias de automação de marketing, tudo isso pode ser feito automaticamente. Isso porque a automação permite entender e agir de forma personalizada e escalável com as pessoas que interagem com sua empresa nos diversos canais online. Em outras palavras, é um recurso que analisa o comportamento do público e possibilita uma comunicação personalizada para otimizar seu tempo e seu dinheiro. Assim, a automação de marketing busca otimizar os processos operacionais e permite que você passe mais tempo analisando os resultados, otimizando e criando novas estratégias para entregar mais leads qualificados à equipe de vendas.  Leia mais: Automação de marketing: saiba como investir nesta estratégia Quais as vantagens da automação marketing Quando você desenha estratégias para automatizar o marketing da sua empresa, você tem diversos ganhos. Confira a seguir, as principais vantagens da automação de marketing: Conheça 3 estratégias de automação para simplificar o seu marketing   Agora, você vai ver três ideias para começar a desenhar estratégias de automação de marketing em sua empresa e para melhorar os seus resultados de venda. Confira! 1. Implementar uma ferramenta para gestão de suporte via WhatsApp Utilizar uma ferramenta para suporte via WhatsApp na sua empresa é uma maneira eficiente de oferecer uma melhor experiência de atendimento aos leads e clientes. Além de integrar todos os pontos de contato, esse tipo de solução também proporciona um atendimento mais ágil,   inteligente e humanizado. A plataforma da Tallos, por exemplo, utiliza Inteligência Artificial para automatizar o atendimento aos leads. Com ela, é possível criar fluxos de atendimento e aumentar a eficiência da sua equipe para que ela possa focar nas vendas. Na prática, a Tallos permite que você tenha vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp. Lembrando que todos os contatos recebidos, seja do site, das redes sociais, do e-mail, são gerenciados em um só lugar, facilitando o trabalho das equipes. 2. Automatizar e-mails em ferramentas de gestão de marketing O marketing por e-mail sempre foi o principal elemento da construção de um funil de vendas online. Porém, com uma plataforma de automação de marketing para e-mails, contatos segmentados e conteúdos de qualidade, você já pode iniciar uma estratégia de automação de marketing e nutrir os leads. Enfim, o objetivo da automação é amadurecer esses leads e educá-los até que estejam prontos para vendas.  Mas, como iniciar esse processo, afinal? Bem, se você está começando, uma dica: vá devagar. Inicie a nutrição a partir de uma sequência de e-mails om 3 a 5 mensagens durante um mês. Em seguida, selecione seus melhores conteúdos e nutra seus contatos com ele. A plataforma de automação enviará os e-mails conforme o lead interage com a sua empresa. De acordo com seu comportamento em relação aos e-mails que recebe, esse lead pode continuar na mesma etapa da jornada de compra ou ser encaminhado para a próxima fase. 3. Aplicar a automação nas redes sociais Outra estratégia de automação de marketing que acelera seus esforços de geração de leads é aproveitando o tráfego das mídias sociais para lançar campanhas automatizadas de envio de mensagens. Você sabia que existe uma ferramenta que pode fazer isso? O Manychat é uma ferramenta de automação de atendimento por Instagram Direct, Facebook Messenger, Whatsapp e SMS, que utiliza bots a fim de aumentar as vendas, captar leads e melhorar o engajamento da sua marca. Além de usar a ferramenta para atender e dar suporte aos clientes, você também pode deve aproveitá-la para criar uma sequência personalizada de mensagens. Assim, se o usuário se interessar pela sequência de mensagens, o Facebook Messenger bot inicia um diálogo automático com ele e pode até mesmo levá-lo a fechar uma venda. Por fim, adotar estratégias de automação de marketing é muito vantajoso para sua empresa, pois otimiza os processos e acelera os resultados. E, independente do tamanho da empresa, saiba que é perfeitamente possível usar a tecnologia a seu favor para garantir o sucesso do seu negócio. Esperamos que tenha gostado do conteúdo. Quer implementar estas e outras estratégias para sua empresa? Nós podemos ajudar. Entre em contato com nosso atendimento agora mesmo.

Homem planejando sequência de e-mails o escritório.

Sequência de e-mails em 7 passos

Automação de Marketing, E-mail MarketingDeixe um comentário

Criar uma sequência de e-mails eficaz é primordial para sua estratégia de nutrição de leads. E a propósito, você já pensou se houvesse uma maneira de manter os seus contatos interessados sem ter que fazer muito esforço? Bem, devo te contar que com a automação de marketing, isso é possível. Enquanto a ferramenta envia as mensagens aos leads, você pode focar em outras tarefas e no desenvolvimento do negócio. Mas atenção! Para ter resultados reais, sua sequência precisa ser bem feita, ou seja, requer estratégia. Por isso, preparamos este conteúdo, para te mostrar como fazer uma sequência de e-mails insuperável em apenas 7 passos. Confira! Como funciona a sequência de e-mails? A automação é um processo de disparo automático de e-mails. Além de aumentar a escalabilidade da comunicação, criar uma sequência automatizada de e-mails promove um relacionamento personalizado com os possíveis clientes do seu negócio. Em outras palavras, é uma tática eficiente para guiar o lead pelos estágios do funil de vendas até o fechamento do negócio. E, você pode programar diversos tipos de e-mails como, por exemplo, de boas-vindas, de confirmação de compra, uma mensagem para datas e ações promocionais, etc. Por que enviar e-mail marketing de forma automatizada? Investir na automação se e-mails pode ser muito vantajoso para sua empresa, sobretudo por que: 1 – Melhora a produtividade da equipe Com uma ferramenta de automação de e-mails, sua equipe não precisará mais enviar mensagens uma a uma, já que poderá se comunicar com a sua base em poucos minutos. 2 – Facilita a integração dos times Além disso, é possível criar otimizações que identificam os leads no final do funil de vendas e já encaminhar para o departamento responsável pelo contato final. 3 – Mais precisão na análise de métricas O processo de automação garante uma análise mais assertiva, pois as ferramentas geram relatórios com as métricas de e-mail mais relevantes. Por exemplo: taxa de cliques, de abertura, de entrega, entre outras. 4 – Auxilia na fidelização de clientes O e-mail marketing é um dos canais preferidos dos usuários para receber comunicações de empresas. Portanto, uma boa sequência de e-mails ajuda a construir um relacionamento com os clientes e até mesmo fidelizá-los Como criar uma sequência de e-mails matadora? Agora confira os 7 passos para criar e-mails que funcionam de maneira inteligente: 1.     Desenhe sua estratégia antes de começar a automatizar Em primeiro lugar, é preciso planejar. Comece desenhando a jornada do lead pelas páginas. O que acontece quando o lead se cadastra? E após visitar uma página importante? Para ter mais chances de venda, você precisa pensar também na segmentação, no conteúdo, nos gatilhos de e-mail, nos links, etc. Enfim, é necessário planejar cada detalhe. 2.     Escolha seu destino Desenvolva duas sequências de e-mails diferentes, uma para os potenciais compradores e outra para os atuais clientes. Mas, para quê fazer isso? Basicamente, porque o foco muda depois que eles realizam a primeira compra. Então, é bom selecionar um destino, para garantir que vai chegar onde pretende. Mas, ao criar essa estratégia, você dever ter em mente uma imagem clara da experiência ideal que você quer que cada lead tenha antes e após fazer uma compra. Na prática, imagine a “experiência perfeita” que você quer que cada contato tenha e crie uma breve descrição. Lembrando que você deve descrever a experiência que você deseja que eles tenham como potenciais clientes e também como clientes. 3.     Não se perca durante o trajeto Conforme dissemos, o resumo que você criou corresponde ao seu destino. Logo, agora é hora de saber o que fazer no caminho. O que você gostaria que sua sequência de e-mails automatizada fizesse por você? Aumentasse as vendas recorrentes? Gerasse mais confiança? Encurtasse o ciclo de vendas? Esse é um momento ao qual você deve dedicar tempo, já que estamos falando dos resultados que a automação de e-mails vai produzir. Vale lembrar que essas metas são apenas uma “lista de desejos” e não devem ser mensuráveis. Logo após terminar sua lista, tente organizar as metas, dividindo-as entre potenciais clientes e clientes. Se elas refletirem as necessidades do seu negócio, é sinal de que já pode seguir para o próximo passo. 4.     Estude meios de atingir esses objetivos Chegou o momento de executar. Para facilitar, vincule métodos a cada meta da lista que você criou anteriormente. Por exemplo: “Aumentar as vendas recorrentes” via… Enfim, fazendo este exercício, você terá uma lista extensa com ideias. 5.     Mapeie a sequência de e-mails Com caneta e papel na mão, esboce alguns rascunhos dos seus e-mails. Se as primeiras tentativas não derem certo, não se preocupe. Aos poucos você vai descobrir como guiar potenciais consumidores através das fases do ciclo de compra e solidificar seu relacionamento com seus consumidores. Embora as metas da sua sequência possam variar conforme o seu modelo de negócios, em termos gerais, certifique-se de que seu marketing de follow up entregue conteúdo que cumpra a visão que você criou no “Passo 2”. 6.     Elabore um plano Neste passo você precisa definir as ações necessárias para alcançar as metas criadas no “Passo3”. Isso certamente será o conteúdo que você precisa criar como, por exemplo,  e-mails ou relatórios gratuitos. Mas também pode haver projetos totalmente novos que você precisa planejar. 7.     Avalie os resultados da sua sequência de e-mails Para mensurar o desempenho dos seus e-mails, você precisa saber os números que envolvem todo o processo. Por isso, listamos abaixo algumas métricas de e-mail que te ajudarão a entender melhor os resultados obtidos: Concluindo, esperamos que esse artigo te ajude a criar campanhas de e-mails imbatíveis. Gostou do assunto? Acesse o nosso blog e confira outros conteúdos sobre automação de marketing

tipos de e-mail marketing

Tipos de E-mail Marketing para Vender mais

E-mail Marketing, Inbound MarketingDeixe um comentário

Quais são os principais tipos de e-mail marketing, você conhece todos eles? Ainda há muitas empresas que só enviam newsletter. Mas saiba que há outras campanhas que você pode criar para turbinar sua estratégia de marketing digital. Afinal, o e-mail é um recurso barato e fácil de usar, que te ajuda a atingir diversos objetivos.  Você pode, por exemplo, usá-lo para trabalhar o relacionamento com os clientes ou até mesmo melhorar as vendas. O fato é que o e-mail marketing é sem dúvida, uma ferramenta muito eficiente quando ao assunto é conversão. Por isso, trouxemos os principais tipos de campanhas de e-mail que você deveria utilizar para obter resultados ainda melhores. Veja quais são: via GIPHY Newsletter Em primeiro lugar, vamos falar de um dos tipos de e-mail marketing mais usado, a Newsletter. Em geral, essa é a primeira comunicação enviada aos cientes quando a empresa inicia uma estratégia de e-mail marketing. Esse é um e-mail que pode ser enviado para toda base de contatos ou apenas para as pessoas interessadas. Como o envio é periódico e vai para quase todos os contatos, é essencial oferecer conteúdos diversos. Afinal, a sua newsletter vai chegar a leads que estão em diferentes estágios do funil de compra, devendo oferecer algo de valor a todos eles. Mas, você também pode criar uma campanha segmentada, pois a segmentação permite separar grupos de clientes e enviar conteúdos de acordo com a etapa em que se encontram na jornada de compra. Essa é uma boa tática para manter algum tipo de contato ao logo do tempo e gerar mais interação entre os leads e sua empresa. Mas, você sabe quais métricas analisar em uma newsletter? Adiantamos que não são as métricas diretas da campanha, isto é, não é a taxa de abertura, nem de clique. A informação mais importante é quem clicou em qual link. Afinal, é ela que vai garantir uma excelente segmentação. Além disso, com a pandemia, as newsletters ganharam fôlego novo e estão super em alta novamente. Há grandes veículos de imprensa usando o recurso para engajar e levar conteúdo direto às caixas de entrada de milhões de pessoas. Então sua empresa também pode usar as newsletters como canal de comunicação. Campanhas de e-mail marketing promocionais Antes de tudo, temos que deixar claro que o e-mail marketing promocional não serve só para divulgar promoções e produtos. Isto é, por ser “promocional”, o objetivo é promover uma algo, que pode ser um produto ou ainda um conteúdo gratuito, como um ebook, por exemplo. A principal vantagem deste tipo de campanha de e-mail é que ela foca em um objetivo direcionado. Logo, é a melhor estratégia se você precisa entregar a mensagem certa para a pessoa certa. Para conseguir isso, mais uma vez, é preciso investir em segmentação de leads. Em outras palavras, não envie o mesmo e-mail promocional a todos da sua base de contatos pois raramente você terá uma oferta que faça sentido para toda a base de leads naquele momento. Salvo em datas como Black Friday, saldões e promoções que sua empresa realiza com recorrência. Para não ter resultados ruins, o melhor é segmentar a sua lista de contatos com base nas informações que você tem sobre os eles, e assim, oferecer algo que vá de fato interessa-los. Melhores Gatilhos para E-mails Promocionais Assim como quase todas as ações promocionais no marketing digital, os e-mails também podem beber da fonte dos gatilhos mentais para obter resultados ainda melhores. Seja no assunto do e-mail ou mesmo no corpo, o uso de certas chamadas que evocam urgência, escassez e/ou exclusividade podem fazer a diferença entre um “tenho que ver isso” e um “é spam”! Sendo assim algumas boas práticas neste sentido seriam: Usar contagem regressiva no corpo do e-mailIsso ajuda a criar uma urgência. Tal oferta ou benefício estará disponível somente até amanhã. Um belo countdown dá conta do recado. Chamadas como “Últimas unidades” ou “Estoque limitado”Aí temos o gatilho de escassez trabalhando. Por tabela ele também cria certa urgência no lead para garantir logo o produto ou a oferta. “Oferta Exclusiva para você”Fazer o lead se sentir especial e mostrar que ele recebeu uma vantagem clara sobre os demais também é uma ótima pedida. Esse gatilho pode ser usado em antecipação de eventos promocionais ou lançamentos, por exemplo. E-mail marketing transacional Já esses são tipos de e-mail marketing com mensagens enviadas para responder a uma ação específica feita pelo consumidor. Em geral, eles servem para ajudar e informar o usuário ou lead em algum processo. O e-mail transacional é muito usado para a confirmação de pedido em uma compra online, para guiar o lead durante o download de um material, ou ajudar o usuário a trocar sua senha de acesso, dentre outras situações. Junto a estes, os e-mails de agradecimento também são considerados transacionais. Sabe qual a grande vantagem deste tipo de e-mail marketing? É que o lead já está esperando o recebimento da mensagem. Então, quase todos os seus e-mails serão abertos e lidos. Por outro lado, se você deixa de enviar esses e mails, perde-se aí uma ótima chance para fortalecer uma conexão e engajar um lead automaticamente. Lifecycle E-mail São os e-mails enviados aos clientes durante os vários estágios, desde a assinatura até a compra.  Essa é uma estratégia que tem como objetivo construir, nutrir, manter e gerar receita para sua empresa com base no ciclo de vida dos clientes. Basicamente, todo cliente que sua empresa capta possui um ciclo de vida médio. Em outras palavras, um certo tempo entre se tornar lead, cliente, comprar novamente da sua empresa, indicá-la a amigos e no fim deixar de comprar novamente. O desafio é fazer com que essa “vida’ se prolongue o máximo possível pois os manuais de marketing não mentem quando dizem que “É mais barato manter um cliente do que conquistar novos”. Mas, conforme dito anteriormente, o que garante bons resultados para as campanhas de e-mail marketing é a segmentação e uma das que você deve considerar é o…

Como Funciona Automação de marketing?

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A automação de marketing é uma tática que ajuda a melhorar a produtividade e os resultados do setor. Afinal, é uma forma eficiente de nutrir os leads até que eles estejam prontos para realizar a compra. Além disso, as ferramentas de automação também contribuem para que o seu negócio cresça de maneira escalável. Deseja saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura, pois, detalho tudo a seguir! via GIPHY Como funciona a automação de marketing? Antes de saber como funciona automação de marketing e também como ela permite que você interaja de forma personalizada e escalável com quem entra em contato com sua empresa nos canais online. Ou seja, é uma estratégia que te ajuda a entender o interesse do lead, mantendo-o em contato para que ele avance nas etapas do funil de vendas. Além disso, a automação é uma grande aliada do time comercial. Isso porque coloca o fluxo de nutrição de leads no automático. Assim, os vendedores podem organizar o tempo deles para oferecer um bom atendimento e soluções personalizadas para os potenciais clientes. Resumindo, essa ferramenta vem sendo cada vez mais usada, pois, além de diminuir o tempo utilizado para gerar e converter leads, ela também possui um maior retorno sobre investimento (ROI). Vantagens de automatizar o marketing digital A utilização de um software permite automatizar ações, como a criação de campanhas, landing pages, formulários, e-mail marketing dentre outros processos de marketing. Assim, você poderá aumentar as vendas e a receita, reduzindo os custos de aquisição de clientes.   Além disso, investindo em automação, você também terá outras vantagens, como: Construção de um relacionamento com leads que ainda não estão prontos para fechar a compra; Mais eficiência no funil de vendas; Fornece conteúdos adequados conforme a dor de cada lead, preparando-o para a venda; Comunicação customizada para as personas; Menos retrabalho para o time de marketing; Os vendedores recebem leads qualificados; Redução do ciclo de vendas; Fidelização de clientes; Integração entre vendas e marketing. Começando a automação de marketing passo a passo A seguir, confira oito passos para iniciar a automação em sua empresa: Defina a estratégia e as métricas da campanha Primeiramente, defina os objetivos da campanha de automação. Tenha em mente ainda quem você quer atingir e de que forma vai fazer isso. Assim, será mais fácil medir os resultados. Escolha uma ferramenta de automação de marketing A escolha do software de automação de marketing faz toda diferença para os resultados da sua campanha. Afinal, o ideal é que ela atenda às suas necessidades. Com uma ferramenta, como a RD Station, você tem mais tempo para pensar na estratégia. Ou seja, não fica preso apenas no trabalho operacional. Leia mais: RD Station, dicas para começar a usar a ferramenta. Determine os gatilhos que colocam o lead em um fluxo de nutrição Os gatilhos podem ser uma característica do lead como cargo, por exemplo, ou uma interação dele com sua empresa, um contato o site ou ainda um download de material.  Planeje a interação com o lead nas etapas da compra Agora é hora de definir se você vai enviar um e-mail, interagir nas redes sociais ou alterar suas propriedades dentro de um software em casa estágio ate o momento da compra. Saiba quais conteúdos ofertar  Além disso, crie uma sequência lógica de conteúdos para ajudar o lead a avançar automaticamente de uma etapa para outro no processo de compras.  Implemente os fluxos de nutrição Para implementar os fluxos de nutrição no software, defina as regras e a periodicidade de interação com os leads. Após, faças testes para garantir que tudo está funcionando. Por fim, é só ativá-lo. Meça a eficiência das campanhas de automação de marketing Lembre-se de utilizar as métricas já definidas no primeiro passo para mensurar a efetividade da sua campanha. Melhore o desempenho da campanha O último passo também é muito importante para o sucesso da estratégia de automação, pois, consiste em fazer melhorias contínuas. Ou seja, após analisar os resultados, tente aprimorar o desempenho da campanha. Já sabe como funciona a automação de marketing? Hora de por em prática! Em conclusão, o objetivo da automação é amadurecer e educar os leads até eles estarem prontos para realizar a compra. Se você está iniciando agora, isso pode parecer complicado, mas não é. Recomendamos que você comece devagar. Primeiro escolha uma boa plataforma de automação. Além disso, tenha leads segmentados para abordar e conteúdos de valor para nutrir seus contatos. Fazendo assim, os resultados certamente virão. Agora que você já sabe a finalidade da automação de marketing, veja como analisar fluxos de automação. 

E-mail marketing ainda funciona?

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O e-mail marketing já foi muito menosprezado por alguns gestores e profissionais de Marketing Digital. Ainda há quem acredite que investir nesta ferramenta não vale muito a pena. Mas na realidade, estamos falando de uma estratégia que ainda funciona e que se tornou uma aliada para melhorar o relacionamento com os leads e aumentar as vendas.   E mais: quem ousa afirmar que o e-mail marketing é inútil, certamente não sabe como usá-lo a favor do seu negócio.  Portanto, ao longo deste conteúdo vou explicar sobre as principais vantagens da ferramenta e mostrar quais são as boas práticas para fazer um disparo de e-mail eficaz. via GIPHY 5 vantagens do e-mail marketing Em 2021, o número de usuários de e-mail em todo mundo foi de 4,14 bilhões, segundo relatório do Statista. Com base neste dado, você pode perceber que o e-mail é um canal de comunicação bastante utilizado entre as pessoas e possui um potencial enorme para conectar as marcas ao seu público. Nesse sentido, adotar o e-mail em sua tática de marketing traz diversos benefícios, como: É uma ferramenta muito rentável, já que permite atingir públicos específicos a custos baixos.  Possibilita automatizar ações que facilitam a criação dos funis de venda e a qualificação de leads.  Influencia a tomada de decisão do lead ou cliente e aumenta o reconhecimento da marca. Facilita a fidelização de clientes, já que permite o envio de mensagens personalizadas. Assim, você pode enviar informações e ofertas específicas aos clientes, como por exemplo, uma promoção de aniversário. Gera mais tráfego para o seu site, pois, a partir das campanhas de e-mail é possível estimular o cliente a interagir com outros conteúdos da sua página. Melhores ferramentas para e-mail marketing A escolha da ferramenta de automação de e-mail marketing impacta diretamente no desempenho das suas campanhas. E, embora existam várias opções disponíveis no mercado, listamos as melhores e seus respectivos diferenciais. Confira! E-Goi – atua em todos os estágios do funil, isto é, desde a captação de novos leads até a manutenção de relacionamentos;  MailChimp – tem uma excelente taxa de entrega dos e-mails; Get Reponse – permite criar landing pages e formulários, com modelos pré-prontos; AWeber – possui um ótimo custo x benefício; RD Station – ideal para quem quer gerar e nutrir leads. Como fazer e-mail marketing? Inicialmente, é preciso definir o público-alvo e o objetivo principal da campanha (engajar, nutrir, vender, etc).  Além disso, é necessário eleger o formato da mensagem e a frequência do envio.   Após escolher a ferramenta, é hora de capturar os leads para construir uma lista de e-mail. Você pode fazer isso nas redes sociais, através de campanhas de mídias ou de conteúdos no blog. Vale lembrar que é essencial ter uma landing page otimizada e um formulário bem estruturado. Agora é só criar a campanha de e-mails. Para isso, gere listas segmentadas, defina fluxos para a estratégia de nutrição e elabore seus e-mails.  Quando tudo estiver ok, faça um teste e só depois configure ou faça os disparos. Por fim, faça uma análise dos resultados de cada e-mail e campanha. Realize testes AB para melhorar suas táticas.  Dicas para criar e-mails que convertem Se o seu objetivo é usar o e-mail marketing para vender mais, tenho algumas dicas para te dar. Anote aí! Não faça um disparo de e-mail marketing sem antes segmentar Afinal, de nada adianta enviar a mesma mensagem para toda sua base de clientes se nem todos estarão interessados nos mesmos produtos e serviços.  Use gatilhos mentais  Os gatilhos mentais são recursos que influenciam o cérebro durante a tomada de decisões inconscientes. Portanto, eles não devem ficar de fora dos seus e-mails.  Há vários gatilhos, como escassez, urgência, exclusividade, entre outros.  Faça testes para descobrir os melhores dias e horários Você já deve saber que a disputa pela atenção da sua audiência é acirrada. Logo, para falar com ela, é importante saber em quais dias e horários a taxa de abertura do seu e-mail é maior.  Capriche no título e no primeiro parágrafo do seu e-mail marketing Crie um título criativo, que chame a atenção do leitor e o faça querer abrir a mensagem.  Do mesmo modo, é essencial dar atenção ao primeiro parágrafo, que também deve ser atrativo para que o e-mail seja lido até o final.  Crie um bom CTA O CTA (call-to-action) é uma chamada textual ou visual que induz o leitor a fazer algo que você deseja que ele faça após ler seu e-mail.  A finalidade do CTA é levar o lead até a próxima etapa do funil de vendas. Enfim, pode ser um botão, uma imagem clicável, link em texto ou outro formato pedindo para o lead realize ações, como: Baixe nosso e-book grátis; pegue seu cupom de desconto agora, etc. Agora você já sabe que o e-mail marketing ainda funciona e pode ser muito útil na sua estratégia de Marketing Digital. Porém, vale lembrar que, além de planejar e executar uma campanha de e-mails, você deve fazer ajustes constantes.  Ou seja, o seu trabalho não termina por aqui. Você precisará aprimorar seus e-mails cada dia mais. Mas, para ter resultados ainda melhores, conte com o apoio de uma agência de Inbound Marketing.  Venha conversar com nossos especialistas em e-mail marketing.