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Inbound Marketing para Iniciantes

Inbound Marketing, Marketing de ConteúdoDeixe um comentário

O Inbound Marketing é uma das principais metodologias usadas pelas empresas para atrair clientes e aumentar a presença online. Mas esse não é o único benefício do Inbound. Além de aumentar a visibilidade e gerar autoridade para a marca, ele ainda gera muitas vendas para o seu negócio.  Portanto, é uma abordagem que vale muito a pena adotar. Se você ainda não faz ideia do que estou falando, não se preocupe. Neste artigo você vai conhecer as estratégias mais eficazes do Inbound Marketing, para aplicar no seu negócio. via GIPHY Para que serve o Inbound Marketing? A metodologia Inbound, chamada também de marketing de atração, engloba uma série de estratégias com a finalidade de atrair usuários da internet. Vale destacar que esse processo ocorre de forma passiva. Ou seja, são táticas que fazem com que o cliente procure sua empresa, ao contrário do que acontece no outbound marketing, em que é a empresa que vai até o cliente. Desse modo, a ideia é deixar algumas “iscas” ou materiais ricos para que o cliente queira conhecer seus produtos e serviços. Para que isso aconteça, a empresa utiliza conteúdos relevantes, tornando-se uma fonte de dados confiável para o usuário interessado na solução que ela oferece. Jornada de Compra Toda compra tem uma jornada. Um início, meio e fim. Para ter sucesso no Inbound Marketing sua empresa precisa ter essa jornada bem clara. Seja uma compra simples ou complexa, é fundamental identificar onde começa e termina o caminho do seu consumidor até a compra. Isso porque em cada momento da jornada sua marca irá criar conteúdo para se relacionar com esse ‘futuro cliente’. Etapas da jornada de compra Quando você desperta o interesse do usuário em seu conteúdo, as chances de ele comprar seu produto são bem maiores. A seguir, conheça as principais etapas da jornada de compra. Aprendizado ou descoberta Nesta primeira etapa, o cliente ainda não sabe que tem uma necessidade de compra. O que ele tem é só uma curiosidade, no máximo uma dúvida. Como ele está apenas em busca de informações, a intenção de compra não é tão clara, é muito provável que ele encontre sua empresa em uma pesquisa no Google ou nas mídias sociais. É importante dizer ainda que aqui o foco principal é educar e não vender. Então não tente forçar a venda, até mesmo para não afastar o cliente do segundo estágio.  Reconhecimento do Problema  Caso você forneça as dicas certas na etapa anterior, o cliente irá reconhecer que tem uma necessidade ou dor para resolver.   Então é hora de você mostrar a ele que pode ajudá-lo a resolver o problema.  E como fazer isso? Com uma estratégia de marketing de conteúdo. Assim, você oferece conteúdo relevante para o potencial cliente em troca de informações sobre ele.  Caso o seu conteúdo seja realmente pertinente, você conseguirá atrair a atenção dele, levando-o à próxima etapa. Decisão de compra Na última etapa o cliente já consegue decidir qual é a melhor solução para ele, considerando a concorrência.  Talvez ele só precise de um “empurrão”. Agora sim, você pode mostrar as vantagens e os benefícios do seu produto. Uma ótima maneira de fazer isso é utilizando cases e depoimentos de cliente que já compraram sua solução.  Assim, você passa credibilidade e consegue convencer o potencial cliente mais facilmente. A importância do funil de vendas O funil de vendas é um modelo estratégico que representa a jornada do cliente, desde o primeiro contato que ele faz com sua empresa até o fechamento do negócio. Uma das principais vantagens de usar o funil de vendas é que ele permite tomar decisões mais acertadas em relação ao planejamento da captação de clientes. Ele também possui etapas que estão diretamente ligadas às fases da jornada de compra. São elas: Topo de funil – pessoas desconhecidas que estão na fase de aprendizagem e descoberta. Meio de funil – um pouco mais estreita, essa etapa do funil tem aqueles visitantes recorrentes, que já reconhecem que têm um problema, mas ainda não estão prontos para comprar. Fundo de funil – no final do funil, estão os chamados “leads”, que já sabem que precisam resolver o problema e reconhecem a marca. Em geral, eles só precisam ser convencidos dos benefícios do produto para se tornar cliente. Como fazer Inbound Marketing? Agora que você já sabe o que é e para que serve o Inbound Marketing, veja quais são as principais estratégias para transformar um lead em cliente com Inbound Marketing: Criação da buyer persona A buyer persona é um personagem fictício que reúne as características do seu cliente ideal. Em outras palavras, ela é a representação do melhor cliente que sua empresa poderia ter e ajuda a direcionar suas táticas. Produção de conteúdo O melhor jeito de atrair os potenciais clientes de maneira orgânica é produzindo conteúdos em um blog. Você pode construir os temas conforme as etapas da jornada de compra e o funil de vendas.  Materiais ricos Materiais ricos, como um e-book ou um infográfico, por exemplo, são iscas muito eficazes e com um alto poder de conversão.  Isso porque ajudam a captar dados dos potenciais clientes para criar fluxos de nutrição, através de uma landing page. E-mail marketing Você pode traçar estratégias de e-mail marketing para nutrir os contatos fornecidos pela landing page. Por meio dos fluxos de nutrição, você oferece conteúdos úteis e exclusivos. Além disso, também pode oferecer produtos e ofertas que estimulem o potencial cliente a comprar sua solução.  Por fim, você deve ter notado que o Inbound Marketing é uma metodologia focada em gerar vendas, ajudando empresas de todos os segmentos a crescerem ainda mais.  Se você deseja se aprofundar mais nesse assunto, temos um conteúdo que também vai te interessar:

conteudo para cada etapa do funil de vendas

Conteúdo para cada etapa do funil, como criar?

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Produzir conteúdo para cada etapa do funil de vendas é uma tática muito importante. Isso porque, além de potencializar seus resultados orgânicos, o conteúdo também é responsável por fazer com que os leads avancem mais rapidamente pelo funil e logo se tornem clientes.  Contudo, é preciso destacar que, para atingir esse objetivo, seus conteúdos precisam ser relevantes e solucionar o problema do potencial cliente, considerando a jornada de compra de cada um deles.  Não sabe como fazer isso? Então continue acompanhando este artigo para saber como produzir conteúdo para cada etapa do funil de forma estratégica. Entendendo o funil de vendas Funil de vendas é um modelo que representa o percurso que os usuários devem percorrer até realizar a compra de seus produtos ou serviços. O conceito de funil ajuda a visualizar as ações e comportamento dos consumidores que entram em contato com sua empresa.  No entanto, você deve planejar o conteúdo considerando que apenas uma parte seleta desse grupo será de fato seus compradores. Dividindo o funil em etapas, você tem mais facilidade para mapear seu processo de vendas, facilitando também a execução de sua estratégia. Nesse sentido, o funil possui três partes: Topo, Meio e Fundo.  Mais adiante falarei mais sobre elas. Para compor a jornada do cliente no seu funil de vendas de maneira eficiente, você precisa entender que o potencial consumidor busca por informações diferentes.   Por isso, a importância de direcionar sua produção de conteúdo para cada uma destas partes do funil.  Além disso, é importante saber ainda quais formatos de conteúdo funcionarão melhor com seus potenciais clientes. A importância dos canais de divulgação Antes mesmo de definir o conteúdo para cada etapa do funil, você deve saber se sua empresa utiliza os canais necessários para uma estratégia efetiva de Marketing de Conteúdo. Nesse aspecto, o canal mais relevante é o blog, uma rede vital para atrair usuários para sua empresa. É por meio do blog que você conseguirá conduzir os usuários interessados pelo funil de vendas, oferecendo variados tipos de conteúdo. Além disso, é fundamental divulgar os conteúdos que você produz.  Portanto, identifique quais são as melhores redes sociais e plataformas digitais para propagá-lo. Talvez você esteja se questionando sobre a melhor maneira de fazer esta escolha. Basta descobrir em que lugar está a sua persona e quais sites seu comprador real visita. Afinal, conhecendo a sua persona, ficará mais fácil decidir em qual rede social sua empresa deve estar presente e como deve ser sua produção de conteúdo para cada etapa do funil de vendas. Como criar conteúdo para cada estágio do funil de vendas Após fazer um estudo do seu público e da sua persona, você terá condições para criar conteúdos assertivos. A seguir listamos os conteúdos ideias de acordo com cada etapa do funil de vendas. Confira! Aproveite e baixe grátis nosso ebook com 28 tipos de conteúdo para gerar leads sem sofrência. Conteúdo para Topo do funil O topo do funil de vendas é representado pelo conteúdo de atração. O usuário que se encontra nesta etapa mal sabe que tem um problema a ser resolvido.  Logo, ele ainda não está interessado em uma solução específica.  Em geral, ele chega ao site de sua empresa através dos resultados das pesquisas no Google ou de postagens nas redes sociais.  Portanto, você deve apostar em um conteúdo com forte poder de atração e iniciar um processo de educação da audiência, orientando sobre como resolver seus problemas. Os conteúdos mais indicados para se trabalhar na fase de descoberta e aprendizado são: Blog posts com textos educativos e úteis, pois, a ideia é responder dúvidas que possam ser pesquisadas nos motores de busca. Newsletters  são informativos muito eficientes quando a ideia é iniciar um relacionamento com seu público. Outros formatos interessantes para o topo de funil são guias, dicas, listas, webinars, vídeos, tutoriais e respostas objetivas. Conteúdo para Meio do funil O usuário aqui já não é apenas um visitante que acabou de chegar ao seu site ou blog. O potencial cliente desta fase já sabe que tem uma dor a ser sanada e está em busca de opções para resolver seu problema. Ou seja, é agora que o usuário se torna um lead e fica mais perto da conversão. Portanto, nesta fase de considerações e decisões, os conteúdos mais eficientes são: Blog posts com conteúdos mais elaborados e extensos, que complementam o post que atraiu o consumidor. Ebook e outros materiais ricos. Além do tradicional formato, explore ferramentas em excel, calculadoras, simuladores e etc. Webinars são ideais para fortalecer sua presença e posicionar sua empresa como especialista. A dica é usá-lo para apresentar números e cases de sucesso para eliminar possíveis objeções. Conteúdo para Fundo de Funil Esta é a última etapa do funil de vendas, ou seja, é a hora de começar a fazer negócio. Portanto, aproveite para produzir um conteúdo mais persuasivo. Assim, você ajuda seu consumidor a tomar sua decisão de compra, mostrando os benefícios de seu produto ou serviço. Assim, os tipos de conteúdos mais indicados para o fundo de funil são: Ferramentas avançadas, como trials e versões de demonstração são ótimas para manter os usuários engajados. Depoimentos de clientes que já compraram de você pode fazer a diferença para os indivíduos a um passo da compra. Emails com cases de sucesso de clientes atendidos pela sua empresa. Por fim, esperamos que este artigo tenha te ajudado a compreender o funil de vendas e a importância de realizar uma estratégia de Inbound direcionada a cada etapa. E lembre-se: quanto mais você conhecer as necessidades de cada tipo de potencial consumidor, mais chances o seu conteúdo tem de converter. Leitura recomendada: Como evoluir uma estratégia de redes sociais para Inbound Marketing? E-mail marketing ainda funciona? Como gerar mais leads? Aproveite para assinar nossa newsletter de Marketing Digital e receber as melhores dicas para o seu negócio vender mais no digital!

Anúncios no Facebook

Anúncios no Facebook ads, convertendo visitantes em clientes

Facebook Ads, Mídia PagaDeixe um comentário

Criar campanhas de anúncios no Facebook ads é uma ótima tática para aumentar suas conversões. Até mesmo porque fazendo publicidade no Facebook, você consegue alcançar uma audiência realmente interessada em sua oferta. Mas para gerar leads de forma eficiente com o Facebook Ads, você precisa de uma landing page otimizada para o usuário.  Neste artigo você vai aprender estratégias para criar anúncios irresistíveis para converter seus visitantes em clientes. Confira! 1 – Faça uma segmentação baseada em interesse As campanhas do Facebook são altamente direcionadas. Isso porque você pode segmentar os anúncios no Facebook ads de acordo com diversos critérios, como localização do usuário, idade, gênero, interesse, status do relacionamento, educação, dentre outros. A segmentação por interesses atrai muitos fãs da rede social, defensores da marca e compradores. Após definir o objetivo do anúncio, você precisa selecionar uma audiência baseada em um ou mais interesses. Lembrando que, esses leads são pré-qualificados, visto que já estão interessados em seu assunto. No entanto, a maioria deles ainda não está pronta para comprar sua solução. Portanto, configure um sistema de nutrição de leads para educá-los e persuadi-los.  2 – Lance uma isca para o seu lead Lançar uma isca ao seu lead significa oferecer algo de valor que o convença a dar informações de contato, como o endereço de e-mail dele, por exemplo. Existem várias opções de iscas que você pode usar para atrair leads. Quer alguns exemplos? Pode ser e-books, artigos, cursos e fermentas gratuitas, vídeo aulas, planilhas, templates, checklists, etc. Se você tem uma loja virtual, iscas como cupom de desconto e frete grátis funcionam muito bem. 3 – Crie landing pages de alta conversão para os leads do Facebook Após atrair cliques e visitantes com os anúncios no Facebook ads, é hora de criar uma landing page que deve ser otimizada para conversão. Nesse sentido, sua landing page deve ter alguns elementos – que precisam ser testados e melhorados – como título, subtítulo, call to action (CTA) e texto persuasivo. Enfim, dar atenção à landing page é fundamental, pois, ela te ajuda a atingir um público segmentado, com necessidades específicas. Portanto, é necessário construir uma página que seja profissional e confiável. Você pode transmitir credibilidade adicionando os logos dos clientes atendidos à sua landing page, assim como provas sociais. Assim, o potencial cliente terá mais confiança em sua marca.  Outra maneira de construir credibilidade na landing page de anúncios no Facebook ads é usando depoimentos. Esse é um recurso muito eficaz para mostrar o impacto dos seus produtos/serviços. Além disso, para atingir seus resultados de conversão dos anúncios no Facebook ads, não use a mesma landing page para vários objetivos. O ideal é criar diversas páginas, cada uma com um objetivo e um apelo para um grupo específico de clientes.   4 – Conduza o Tráfego Qualificado Para sua Landing Page Pelo Facebook Fazer anúncios no Facebook ads é sem dúvida, uma boa fonte de tráfego qualificado. Mas lembre-se de configurar o rastreamento da conversão. Você pode fazer isso colocando primeiro um pixel de conversão em seu site e, depois, configurando corretamente o mapeamento de conversões no Google Analytics. Desse modo, você vai saber quais anúncios estão convertendo mais.  Lembre-se também de que ao criar anúncios no Facebook ads, você precisa convencer o usuário a clicar e a visitar sua landing page. Para isso, tanto o anúncio quanto a página de captura de leads precisam ser atrativos, além de apresentar informações relevantes. Por fim, é só acompanhar os potenciais clientes interessados no anúncio e trabalhar a venda. 5 – Conversões de baixa fricção As conversões de baixa fricção referem-se a uma abordagem que visa atrair os usuários em vez de forçá-los a comprar.  Em outras palavras, um bom anunciante de PPC não usa o Facebook para vender, mas para oferecer conteúdo de qualidade, para que seus usuários se inscrevam na lista de e-mails. A partir daí fica mais fácil se aproximar do cliente e oferecer algo de valor com o propósito de educá-los.  Afinal, quem visita uma landing page espera aprender mais.  Por isso, é importante criar um ambiente favorável, que o faça querer ficar e comprar de você em um segundo momento.  Enfim, os seus anúncios no Facebook ads terão um melhor desempenho se você criar um funil de conversão e um conteúdo útil. Logo, nutra seus leads regularmente antes de tentar vender para eles.  Deixar de capturar e nutrir sua audiência fará você perder tempo e dinheiro.  Agora que você sabe como converter visitantes em clientes anunciando no Facebook, conheça os principais formatos de anúncios da plataforma.   Outras leituras recomendadas: Remarketing no Facebook Ads, como fazer? Objetivos de Campanha no Facebook Ads, como escolher? Marketing no Facebook, algumas dicas valiosas. Aproveite para assinar nossa newsletter e receber tudo sobre Marketing Digital.

Segmentação de leads - destaque

Segmentação de leads, como fazer?

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Você faz a segmentação de leads na sua estratégia de Inbound Marketing? Ainda não? Então, talvez seja por isso que a sua campanha de e-mails não tem apresentado um resultado tão positivo quanto você esperava. Conforme sabemos, diversas empresas apostam em gerar mais leads como meio de aumentar as vendas. Contudo, essa tática não é suficiente para garantir que o potencial cliente feche negócio com você. Afinal, após a conversão, ele só chegará ao fundo do funil de vendas se houver uma estratégia de qualificação bem desenhada.  Além disso, é essencial entender as particularidades de cada lead para identificar em qual estágio ele se encontra na jornada de compra.   Desse modo, você terá mais chances de sucesso. via GIPHY O que levar em conta na segmentação de leads? Quando falamos em segmentar, significa que vamos qualificar a lista de leads conforme as necessidades e maturidade de cada um na jornada de compra.  Desse modo, algumas das particularidades que você deve considerar são: Interesses e comportamento de compra; Materiais que ele acessou, bem como a profundidade dos conteúdos; Perfil do Lead e cargo de atuação; Segmento e porte da empresa em que atua. Vale ressaltar que, munido dessas informações, você fará uma qualificação de leads mais eficiente. Em outras palavras, trata-se de uma ação de inteligência capaz de gerar retornos bastante positivos à sua empresa.  Afinal, essa é uma estratégia que garante um Custo de Aquisição de Cliente (CAC) menor e ao mesmo tempo, mais produtividade para o time comercial. Além desses critérios, você também pode realizar a segmentação de leads por: Engajamento nas campanhas de e-mail marketing Os e-mails de nutrição que o lead recebe da sua empresa devem oferecer possibilidades de conversão com conteúdos direcionados ao comportamento dele. Nesse sentido, métricas como a taxa de abertura e a taxa de clique dos e-mails também precisam de atenção.  Isso porque elas dirão se o lead tem potencial para avançar no funil de vendas, podendo efetivar a compra futuramente.  Portanto, trabalhe as oportunidades de conversão do e-mail marketing, disponibilizando conteúdos no site, eBooks, infográficos, etc. Afinal de contas, esses materiais lhe permitem saber se o lead busca conteúdos introdutórios ou mais aprofundados.  Visitas no site Também é possível identificar o estágio do lead na jornada de compra por meio das visitas ao site. Ou seja, basta utilizar uma ferramenta de Lead Tracking para monitorar a atividade do seu potencial cliente. Dessa forma, você pode, por exemplo, acompanhar as páginas que ele visitou, saber qual foi o engajamento dele nessas páginas, quais ações realizou em seguida, além do tempo médio gasto no conteúdo. Enfim, todas essas informações também indicam em qual estágio o lead se encontra na jornada de compra.  Logo, se ele gasta mais tempo com conteúdos genéricos, é sinal de que ele está no topo do funil de vendas. Já os materiais mais aprofundados apontam que ele está o meio da jornada. Por fim, se o lead mostra ter interesse em preços e serviços, significa que ele está pronto ou mais propenso a fechar negócio. Segmentação de leads por conversão Além disso, você também pode se basear nas conversões realizadas para conduzir o lead até o fundo do funil. Para isso, faça uma análise das landing pages em que o lead converteu e dos conteúdos baixados. Aquele lead que fez poucos downloads e consumiu conteúdos mais abrangentes, certamente está no começo da jornada. Por outro lado, um lead que baixou muitos conteúdos aprofundados, está mais qualificado. Ademais, as conversões também servem como termômetro para medir o interesse dele por um determinado tópico ou assunto.  Qualificação por meio das informações de perfil As informações que você coleta sobre os clientes em potencial nos formulários de contato também te ajudam a descobrir seus próximos passos. À medida que o lead avança na jornada de compra, você pode obter mais informações nas conversões.  Assim, ficará mais fácil personalizar as abordagens futuras. Por isso, é tão importante definir os campos solicitados, pois, para colher informações mais relevantes e melhorar a experiência do lead.  Ou seja, ofertando os materiais certos, você supre a necessidade dele no tempo adequado e otimiza a taxa de fechamento. O que vem depois da segmentação de leads? Agora você já sabe usar todas essas informações para detectar o estágio dos leads na jornada de compra. Mas e depois? Bem, após qualificar os leads, você pode melhorar ainda mais a sua estratégia de Inbound Marketing. Como? É simples: ofertando conteúdos personalizados e mais compatíveis com o momento do potencial cliente. Afinal, abordagens mais assertivas ajudam a tornar a segmentação mais eficiente.  Você já parou para pensar que, enviando um lead mais propenso a fechar negócio para o time comercial, os resultados da empresa melhoram de forma geral? Talvez você esteja pensando: Mas, e se o volume de leads for alto demais? Como minha equipe de vendas vai conseguir segmentá-los em todas as plataformas? Neste caso, um Lead Scoring – ferramenta que automatiza a base de contatos – pode ser a solução. Funciona assim: ela prioriza os prospects de acordo com uma nota atribuída a eles. Assim, essa pontuação é gerada após uma análise do comportamento deles desde o primeiro contato. Resumindo, a nota é obtida através do cruzamento de diversos dados que permite identificar os “melhores” e “piores” leads.  Portanto, vale destacar que a principal vantagem do Lead Scoring é que ele faz a segmentação de um alto volume de leads de maneira rápida e muito precisa e sem prejuízos à experiência do consumidor.  Agora, se, além da segmentação, o seu desafio é captar mais leads, vale contar com o suporte de uma agência focada em Inbound Marketing. Clique aqui e fale com nossos especialistas em Marketing Digital para entender de quais estratégias a sua empresa precisa para melhorar os resultados de marketing e vendas em 2022. Não perca conteúdos como este. Assine o nosso blog e receba as últimas novidades.

Aumentar sua taxa de conversão - destaque

Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e Google Ads?

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Quem investe em Marketing Digital tem um objetivo claro em mente, gerar resultados. Por isso, tanto Facebook quanto Google Ads são as ferramentas mais usadas. Mas e se a coisa não estiver indo bem? Se as pessoas estão clicando, vendo o anúncio e até interagindo, mas venda que é bom, necas de pitibiribas! Esse é o seu caso? Pois então não deixe de ler este artigo até o fim porque hoje você vai aprender a aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads e no Google ads! Como aumentar sua taxa de conversão no Facebook ads Começando pela plataforma de anúncios do Tio Mark. Seguindo os passos do que o Google fez alguns anos antes, o Facebook também investiu e criou uma plataforma completíssima que atende plenamente todos os perfis de anunciantes. Se você está lendo este artigo é porque já sabe como escolher dentre os objetivos de campanha do Facebook ads, não é mesmo? Se não é o seu caso, recomendamos muito a leitura deste outro artigo que vai a fundo no tema. Dito isto, vamos em frente. Estamos aqui para falar de como aumentar sua taxa de conversão no Facebook Ads e para isso detalhamos os principais pontos a seguir. Foque nos criativos Como qualquer ação de Marketing Digital o segredo para o sucesso se dá em 3 etapas, planejamento, execução e análise. O primeiro passo para validar a eficiência dos seus anúncios é realizar uma análise a fundo dos criativos já veiculados. Foque nos dois extremos, avalie as características em comum dos seus 5 melhores anúncios. Mas não deixe de lado os anúncios que deram menos resultado. A ideia aqui é montar um banco de dados com estas informações, assim você poderá direcionar a equipe de criação dos seus anúncios a pensar em ideias que darão mais resultados. Além disso, você ainda ganha tempo nesta etapa e elimina retrabalhos. Avalie os formatos que mais geram conversão Além de observar os criativos, argumentos, cores e elementos de design utilizados, observe e elenque os formatos que mais deram certo no histórico de conversões da sua conta de anúncios. Qual foi o posicionamento que teve o melhor ROAS? Avalie esta informação e tome nota. Cruze estas informações com os criativos de melhor performance e você terá o modelo de anúncios mais eficiente para o seu negócio Responda os comentários nos anúncios Esta até parece ser uma tarefa óbvia, mas é como diz o ditado “o óbvio precisa ser dito”. Seja no Facebook ou Instagram, o simples ato de responder os comentários pode aumentar sua taxa de conversão de maneira exponencial. Muitas vezes as pessoas são impactadas pelos anúncios e não executam a ação de clicar para visitar o site por terem muitas dúvidas. Então, como seu anúncio está em uma rede social, as pessoas tendem a interagir com a marca esperando um retorno. Alinhe com sua equipe ou se você atua sozinho(a), separe um momento do dia para avaliar e responder a todos os comentários nos posts e anúncios da sua empresa. Segmente bem o público Este é um ponto muito importante de qualquer campanha de Facebook Ads. Por isso, definir com cuidado a sua persona é o ponto de partida para absolutamente todas as suas ações de Marketing como um todo. Feito isso, o próximo passo é segmentar corretamente o público da sua campanha. Os interesses, gostos, dores e temores precisam estar bem claros na hora de segmentar o público. Ter esses dados de maneira clara também será providencial no momento de criar os anúncios. Mas não pára por aí. Além de saber quem é o seu público também é preciso entender bem a jornada de compra e identificar o momento ideal de abordá-lo com uma chamada para ação. É sobre isso que vamos nos aprofundar no próximo tópico. Venda para quem quer comprar Ok, você já sabe quem é sua persona e tem seus principais dados como localização, idade, gênero e interesses na ponta da língua. Isso é ótimo. Mas uma pergunta importante a se fazer é, essas pessoas precisam do meu produto agora? O que acontece se elas não comprarem de você hoje? Graças ao poderoso sistema de análise do facebook ads, é possível segmentar dentro da plataforma pessoas que, por exemplo, tenham hábitos de comprar online com frequência ou que clicaram em algum anúncio com o botão “Compre Agora” nos últimos 7 dias. Isso já é uma super ajuda na hora de segmentar o seu público ideal no momento certo! Instale o pixel Se não tem pixel não tem conversão. Simples assim. Mas por vezes pode ser que o danadinho simplesmente parou de funcionar. Acontece. Por isso, uma dica é sempre antes de colocar qualquer campanha no ar, especialmente as campanhas de conversão, conferir se está tudo certo com o pixel do Facebook em seu site. Para isso basta instalar essa extensão do chrome que faz muito bem esse trabalho. Configure a API de Conversão Por falar em mensuração, a partir da segunda metade de 2021 o Facebook implementou a famigerada API de Conversão. Certamente muito motivada pela LGPD e a GDPR essa é uma nova maneira de o Facebook conseguir mensurar a interação dos usuários com seu site. Além disso, a novidade também abre a possibilidade de integração entre a plataforma de anúncios e sistemas. De acordo com o Facebook, a implementação da API de conversão pode ajudar a mensurar de maneira mais precisa os eventos de conversão. Isso é muito importante até mesmo para a otimização de campanhas, uma vez que a própria plataforma consegue otimizar a exibição de anúncios para pessoas com maior probabilidade de efetuar uma compra em seu site. Como aumentar sua taxa de conversão no Google ads O Google ads é uma das plataformas de anúncios em marketing digital mais antigas ainda em atividade no mercado. Com tantos anos de expertise a ferramenta também veio se aprimorando e aprendendo muito sobre comportamento de compra e perfis de interesse. Com base nestes dois principais pontos, desenvolveu suas soluções para anunciantes…

Como Gerar Mais Leads?

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Quem tem uma estratégia de marketing digital em 2022 está em busca de resultados. É fato! O Marketing Digital cresceu e amadureceu muito nos últimos anos e hoje em dia qualquer pessoa ou marca que começa um trabalho sério no digital, logo entende que o melhor caminho é gerar leads. Isso porque já deu para entender que não somos os donos de canais no Youtube ou perfis no Facebook, Instagram, Tik Tok ou seja lá qual for a próxima rede social. Não somos donos pois as redes podem do dia para a noite apagar aquele ponto de contato entre você/sua marca e seus seguidores/inscritos. Por isso, mais do que nunca, é tempo de investir e construir uma audiência. Focar em gerar mais e melhores leads. Neste post vamos abordar os principais assuntos a respeito do tema, melhores práticas e até algumas das formas mais eficientes de gerar mais leads. Vem comigo… O que são leads? Em algum momento você já fez essa pesquisa no Google, tenho certeza. Eu mesmo já fiz essa busca várias vezes quando comecei a minha trajetória com Marketing Digital e sobretudo Inbound Marketing. É um caminho natural essa descoberta que mencionei acima. Ser dono da sua própria audiência é uma tendência que em instantes se tornou realidade. Me refiro aqui a quem realmente acredita e deseja ter resultados com o digital, estes já sabem que gerar leads é o melhor caminho para o sucesso. Mas, retornando ao tema, leads são contatos que você consegue armazenar e se relacionar posteriormente. Note que são diferentes de visitantes que apenas visitam seu site ou loja virtual e os quais você não sabe o nome, e-mail ou telefone e por isso não pode se relacionar. Leads também se diferem de seguidores, inscritos ou fãs, uma vez que este relacionamento que você tem com eles é intermediado pela plataforma (Instagram/ Youtube/ TikTok). E se engana quem pensa que os leads surgiram junto com o marketing digital. Pense na lojinha ou barzinho da esquina que anota o seu nome e telefone ao procurar um produto e não encontrar por lá. Neste momento você não é um cliente, porque ainda não comprou, mas demonstrou enorme interesse em fazê-lo, por isso deixou seus dados de contato e se tornou um lead qualificado ou melhor, uma oportunidade de venda. Assim, o vendedor poderá te ligar logo que seu produto estiver disponível. O que o Marketing Digital fez foi ampliar o alcance da lojinha da esquina para o mundo inteiro. Com isso, as possibilidades de venda se tornaram infinitamente maiores e gerar leads é o primeiro passo para vender online. Por que gerar mais leads é importante? Aqui vai uma triste verdade para mim e para você que vende online. Apenas 3, eu disse três, por cento do seu público alvo está disposto a comprar da gente no ambiente digital. E os outros 97%? Se dividem entre: estão dispostos a ouvir – 6% a 7% não estão pensando na sua solução/produto – 30% acreditam não estar interessados – 30% realmente não estão interessados – 30% Ou seja, 90% do seu público não está “nem aí”! Não sou eu quem disse isso, o autor Chet Holmes do livro The Ultimate Sales Machine identificou este padrão de comportamento em praticamente todos os mercados. Partindo deste princípio observe a sua comunicação. Seu site, e-mails, posts em redes sociais e anúncios falam apenas sobre seus produtos e soluções? Provavelmente sua mensagem está sendo eficiente para apenas 10% da audiência. Mas o que tudo isso tem a ver com geração de leads então? Absolutamente tudo! Isso porque direcionar seus esforços de Marketing Digital para captação e relacionamento com leads é o ponto de virada nessa estratégia. Ao invés de apenas falar o quanto seu produto é bom, tente identificar as “dores” e desafios que estes 90% enfrentam. Se coloque no lugar deles e se conecte oferecendo conteúdo relevante que o ajude, encante e inspire. Assim a chance de conquistar estes leads aumenta muito e com um relacionamento constante essa pirâmide se inverte e se transforma num funil de vendas. Pare para pensar. Estamos na era da informação e empresas como Google e Facebook são bilionárias, não por possuírem reservas de ouro ou petróleo mas sim milhares de terabytes de dados armazenados. São dados de pessoas como eu você que sustentam este império construído por elas, as big techs. Planejamento para gerar mais leads Defina sua Persona O primeiro passo é ter uma persona muitíssimo bem definida. Persona é bem mais público-alvo e vai além de faixa etária, gênero e localização, por exemplo. Estes dados são sim importantes e até servem de ponto de partida no Marketing Digital. Mas quando o assunto é gerar mais leads é preciso entender e aprofundar ao máximo o conhecimento sobre seu público. Lembra que mencionei acima sobre as “dores”, problemas e preocupações que sua empresa precisa resolver? Pois é aqui que elas se encaixam. Com a ajuda de ferramentas como o Mapa de Empatia você consegue mapear exatamente o que sua persona sente, vê, ouve e fala. Isso é fundamental para traçar a estratégia de comunicação como um todo uma vez que é a partir desta persona muito bem construída que seu Marketing irá escolher o tom de voz, apelos visuais e argumentos certos para convencê-la a se tornar um lead seu. E como eu disse no tópico acima, estamos na era da informação e um dos bens mais valiosos que as pessoas possuem são seus dados de contato. E para conseguir captá-los sua empresa precisa conhecer bem a persona e oferecer algo tão valioso para ela em troca. Materiais Ricos Uma das estratégias mais utilizadas em Inbound marketing para gerar mais leads para as empresas é o uso de materiais iscas, ou como preferimos chamar por aqui na RG, materiais ricos. Eles são ricos porque entregamos conteúdo muito valioso neles. Não me refiro a dinheiro nem criptomoedas e sim a solução para uma “dor”. Logo, este material será valioso apenas para a persona que…

Objetivos de campanha no Facebook ads, como escolher?

Facebook Ads, Mídia Paga, Tráfego PagoDeixe um comentário

Você que anuncia online já conhece todos os objetivos de campanha no Facebook ads? Ou foca somente em tráfego? O famoso tráfego pago no facebook ads não se resume tão somente às campanhas de geração de tráfego. A plataforma de anúncios da Meta, que hoje é uma das maiores do mundo, é bastante abrangente e oferece diversos objetivos de campanha.  Mas se você está apenas embarcando neste mundo do marketing digital e da mídia paga, é provável que alguns questionamentos tenham surgido em sua mente. Como escolher o objetivo de campanha certo? Essa escolha interfere no custo? E também, por que existem tantas opções?  Hoje vamos falar sobre os objetivos de campanha no Facebook ads. A seguir vamos detalhar cada um dos objetivos de campanha, e explicar como e por que escolhê-los e em qual momento.  Por que existem os objetivos de campanha no Facebook ads?  Desde que o tio Zuck resolveu monetizar sua maior criação, o Facebook, com anúncios, a empresa se empenhou em otimizar e construir uma poderosa plataforma de anúncios bem ao estilo Google ads.  Com o crescimento no número de anunciantes dentro da plataforma e principalmente com o aumento nas possibilidades de posicionamento de anúncios, o Facebook resolveu implementar os objetivos de campanha.   Tais objetivos serviram e servem até o momento para orientar o anunciante, em especial aqueles com menor experiência, a escolher o objetivo certo e com isso ter mais sucesso em suas campanhas.  Como uma boa plataforma de anúncios em formado self-service o propósito é não apenas ter lucro com os anunciantes, mas ajudá-los a alcançar seus objetivos. Por isso, direcioná-los da maneira certa é fundamental para que todos tenham uma relação ganha ganha.  Objetivos de campanha e Funil de Vendas  Se você conhece um pouco sobre Inbound Marketing e Funil de Vendas logo ao observar os objetivos macro vai entender que são de fato baseados no funil.  Isso acontece, pois, a jornada de compra do consumidor também acontece de forma bastante clara e objetiva dentro do Facebook ads. Por isso mesmo, cada uma das metas disponíveis para criação de anúncios se liga com as etapas de topo, meio e fundo de funil.  Objetivos de Topo de Funil = Reconhecimento  Aqui o objetivo macro das campanhas de Facebook e Instagram é impactar a sua persona. Ficar na memória do seu público e ter a sua marca reconhecida.  Geralmente o ideal nesta etapa é criar anúncios de aprendizado e descoberta. Traduzindo para a metodologia de inbound, nesta etapa as pessoas ainda estão descobrindo que possuem uma dor que precisa ser sanada.  Objetivos de Meio de Funil = Consideração  A etapa seguinte no funil de vendas é o meio. Nos objetivos de campanha no Facebook ads é a etapa de consideração. Momento este em que o seu público começa a considerar seu produto e/ou serviço.  Nesta fase é onde entram as campanhas de tráfego, geração de leads, envolvimento e ações no sentido de que seu público comece a interagir ativamente com sua marca.  Objetivos de Fundo de Funil = Conversão  Nesta fase o objetivo é bem claro, gerar resultado! Seja realizar vendas complexas, geralmente contratação de serviços, assinaturas e etc. Ou mesmo vendas mais simples seja on ou offline.  O Facebook oferece soluções para te ajudar a vender seja no site ou na loja física. Mas é importante que o público alcançado por estes anúncios tenha recebido também as comunicações das etapas anteriores.  Agora é o momento de mergulharmos juntos em cada uma das opções de campanhas disponíveis no Facebook ads.  Para tornar a leitura mais ágil e dinâmica vamos falar um pouco sobre cada objetivo, descrever as melhores práticas sobre quando e como usar e trazer também alguns exemplos de anúncios para ilustrar. Bora lá?  via GIPHY Objetivos de campanha no Facebook ads: Reconhecimento  Reconhecimento de Marca  Conforme dissemos acima, este objetivo de campanha foca em apresentar sua marca ao público. Especialmente se sua empresa possui menos de 5 anos de existência, você precisará utilizar muito este objetivo. Isso porque as pessoas não compram de marcas que elas nunca ouviram falar.  Nesta fase o Facebook ads oferece 2 tipos de objetivos de campanhas diferentes. Falaremos sobre eles na sequência.  Quando usar?  No começo de qualquer estratégia de marketing digital. Se sua marca é jovem considere sempre ter uma campanha de reconhecimento rodando. Defina bem sua persona e conte a história da sua empresa.  Melhores práticas  As pessoas estão nas redes sociais para se conectarem com algo que as inspire, encante ou desperte curiosidade. Tente contar sua história de forma que prenda a atenção das pessoas.  Exemplo prático:  Alcance  O outro objetivo presente na etapa de “topo” no funil de conversão e relacionamento com os clientes, é o Alcance. O nome é bem direto, logo este objetivo de campanha é adequado para alcançar mais pessoas com seus anúncios. A diferença deste objetivo para o reconhecimento de marca é que aqui o Facebook ou Instagram vão entregar seus anúncios para o máximo de pessoas possível, dentro da sua segmentação, é claro.  Já o objetivo de reconhecimento de marca, que vimos acima, está mais alinhado à lembrança de marca. Facebook e Instagram poderão mostrar mais de uma vez seu anúncio para a mesma pessoa a fim de que ela se lembre da sua marca.  Melhores práticas  Combine os dois objetivos do “topo” para construir uma estratégia de impacto eficiente no digital. Crie uma campanha de alcance e outra de reconhecimento de marca direcionada a todas as pessoas que foram impactadas na campanha de alcance. Assim você já estará impactando novamente a pessoas que recebeu seu anúncio pela 1ª vez no objetivo de alcance.  Exemplo prático:  Objetivos de campanha no Facebook ads: Consideração  Descendo mais um pouco em nosso funil chegamos à etapa de meio, aqui nomeada como consideração pelo Facebook ads. Como dissemos acima, trata-se de um momento onde as pessoas começarão a interagir com sua marca.  Esta é também a etapa com o maior número de objetivos de campanha disponíveis no Facebook ads. São ao todo 6 tipos e vamos falar sobre cada um a seguir.  Tráfego  Talvez o mais famoso e que está na boca do povão nos últimos anos hehe. O objetivo de tráfego em campanhas de Facebook ads é indicado para quem possui um site, blog ou um link. No geral trata-se de um objetivo que vai tirar a pessoa do…

Como evoluir uma estratégia de redes sociais para inbound marketing?

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A porta de entrada de toda empresa que inicia um projeto de marketing digital são as redes sociais. E não é por menos: é nelas onde a audiência concentra grande parte do seu dia a dia, seja produzindo ou consumindo conteúdo. É também nas mídias sociais – como o Instagram e o TikTok – que há solo fértil para cultivar uma abordagem mais humanizada, informal e estreita com os clientes em potencial. Pare para pensar: nestas redes, você consegue postar sobre o dia a dia da sua empresa, dar dicas, promover seus produtos. E mais: compartilhar conteúdos em foto, vídeo e até em texto. Inicialmente, para empresas com baixa maturidade digital, as redes sociais são realmente promissoras. Mas à medida que a audiência cresce e os resultados vêm chegando, é necessário adotar uma estratégia mais madura: o inbound marketing. Mas não pense que é necessário dispensar as redes sociais. O inbound marketing consiste numa forma de ampliar a visão sobre o seu ecossistema e atuar em mais frentes na atração e retenção de clientes em potencial. Você já sabe como o Inbound Marketing funciona? Se você ainda não está familiarizado com o tema, não se preocupe. Vou te explicar de uma forma simples e didática no que consiste o Inbound Marketing. Se traduzirmos de forma literal o conceito, identificamos o Inbound Marketing como o Marketing de Atração. Sendo assim, o termo está relacionado a um conjunto de ferramentas, meios e canais que visam atrair o cliente. Fazer com o que a persona venha até a empresa – e não o contrário, como ocorre no Outbound Marketing. Estratégia nas Redes Sociais X Estratégia no Inbound Marketing Um bom inbound tem sua metodologia sustentada nas etapas do funil de vendas: atração, conversão, relacionamento, venda e fidelização. E se você realiza ações nas redes sociais, deve ter percebido que as etapas trabalhadas pelo inbound também acontecem nas redes: um usuário segue o perfil da sua empresa (atração), passa a acompanhar os conteúdos que são publicados (relacionamento), realiza uma compra (conversão) e continua seguindo o perfil para ficar por dentro de novidades futuras (fidelização.) A grande diferença é que o inbound possui recursos mais avançados para fazer este trabalho e dedica esforços a cada etapa percorrida pelos clientes, fazendo com o que mais contatos se tornem, efetivamente, clientes. O Inbound Marketing constrói uma base de leads e clientes Ao contrário das redes sociais onde você apenas “aluga” o espaço, isto é, utiliza um canal que não é propriamente seu, o inbound marketing foca também na construção de uma base de leads. Dando um passo atrás, leads são contatos. Visitantes do seu site ou até mesmo seguidores da sua marca nas redes sociais, dos quais você consegue os dados de contato. Geralmente e-mail e/ou telefone. Por meio das ações de atração e conversão, sua empresa poderá captar essas informações de contato dos visitantes do seu site ou seguidores e com isso poderá realizar plenamente as etapas de relacionamento e fidelização. Leia também: Inbound Marketing: como começar? Mas então o que deve ser feito para uni-los? Já que eu disse que a harmonia entre as duas abordagens é fundamental, é muito provável que você deve estar se perguntando como a integração pode ser feita. Aí vai algumas dicas: 1) Estratégia de redes sociais: divulgar materiais ricos Ao criar um material rico, que tal divulgá-lo nas redes sociais? Elas podem ajudar muito na divulgação de ebooks, infográficos e outros materiais, bastando que você adeque a linguagem à proposta de cada rede. 2) Concentrar tráfego no site Os seguidores chegam pelas redes sociais, mas isso não quer dizer que devem continuar apenas lá. Muitas vezes, os conteúdos relevantes para a audiência não se adequam a nenhum formato proposto pelas redes sociais (que, em suma, privilegiam conteúdos mais rasos e imediatos.) Então, aproveite o seu alcance para distribuir o conteúdo produzido no seu blog, por exemplo. Assim, você estabelece mais um canal de confiança com a sua audiência. 3) Apostar em segmentação Persona não é um conceito singular; e é muito provável que a sua empresa tenha vários perfis de clientes em potencial. Estou certo? Uma grande vantagem do inbound marketing em relação ao marketing tradicional é a grande capacidade de segmentação. Através da inteligência implementada na estratégia de captação de leads, é possível subdividi-los de acordo com critérios que fazem sentido para o seu negócio. Assim, ao invés de “soltar” conteúdos aleatórios nas redes que, muitas vezes, quase não engajam, você pode enviar e-mails específicos para cada segmentação de leads. Você deve ter percebido a complexidade envolvida numa estratégia de inbound marketing. Para tornar todo o gerenciamento mais eficiente e garantir o bom desempenho das suas ações, recomendo que você utilize uma ferramenta de automação de marketing. Os clientes da RG utilizam o RD Station, que é a maior ferramenta do mercado na américa latina. E nós somos reconhecidos pela empresa como uma agência de resultados. Quer saber mais sobre essa parceria e como ela pode impulsionar seus resultados? Preencha seus dados a seguir e aguarde o contato dos nossos especialistas. Leia também

pagina d echeckout como melhorar a sua

Página de Checkout, como melhorar a sua?

E-commerce, VendasDeixe um comentário

Sua página de checkout pode ser a grande estrela ou grande vilã do seu e-commerce. Um comportamento muito comum nas lojas virtuais é de o consumidor visitar o e-commerce, colocar o produto no carrinho mas ao chegar no checkout, não efetuar a compra de fato. São diversos os motivos para isso acontecer, desde a escolha da plataforma, transportadora, estratégia de SEO, poder de convencimento da loja, interface pouco intuitiva, frete caro, etc. Buscar melhorar a taxa de conversão da página de checkout é colocar mais dinheiro no bolso. Leia também: via GIPHY O que é o checkout: Basicamente é o momento em que o cliente vai até o carrinho de compras e: Confere os itens que vai levar; Digita suas informações, como nome, e-mail e endereço; Checa o preço final e prazo do frete; Escolhe o meio de pagamento e, de fato, faz a compra; Recebe a confirmação de processamento do pedido. Agora que ficou mais claro o que é o Checkout para você, vamos falar sobre como otimizá-lo. Simplicidade converte! Ninguém merece ter que ficar a vida toda preenchendo dados que nem são relevantes para aquela compra, não é mesmo?  Pedir dados em excesso, além de deixar o consumidor com preguiça, também faz com que ele pense novamente se realmente precisam daquele produto. Você não quer que sua página de checkout gere tanta incerteza nos visitantes, certo? Peça apenas informações necessárias para que as pessoas possam comprar na sua loja, como nome, e-mail, CPF e endereço, além é claro, dos dados de pagamento. Ofereça várias opções de pagamento na página de checkout: Uma grande objeção nos e-commerces é o método de pagamento. Ofereça mais de uma opção para seu cliente efetuar a compra. Não é todo mundo que utiliza cartão e não é todo mundo que tem o dinheiro em mãos para pagar um boleto, por exemplo. As formas mais populares são: cartão, boleto e atualmente PIX. *Muitos e-commerces estão preferindo o PIX do que o boleto, por ser pago na hora. Trabalhe com cupons promocionais Os consumidores também amam um cupom, por isso é essencial que sua página de checkout tenha essa funcionalidade. Os cupons desempenham um papel estratégico muito importante em um e-commerce. Você pode oferecer condições especiais na primeira compra, em promoções de lançamentos e até para quem já comprou de você (pensando em aumentar o LTV). Libere o cadastro por redes sociais: Outra forma para facilitar a vida do seu cliente é dar a possibilidade dele fazer login e se cadastrar através de suas redes sociais ou provedor de e-mail. Muitas pessoas costumam deixar suas redes logadas no navegador, por isso, essa funcionalidade acaba estimulando ainda mais o cliente a se converter, afinal facilita a vida e evita de ele ter que preencher mais um formulário. Invista em um site responsivo: Os dispositivos móveis estão com tudo. Atualmente eles já representam mais de 70% das conversões na maioria dos e-commerces. Comprar pelo celular se tornou um forte hábito dos consumidores. E como eles já estão acostumados a comprar pela tela do celular, é muito importante que não só sua página de checkout seja responsiva, mas como também, todo o seu site! Utilize certificado SSL Sabe aquele cadeado que fica na barra do navegador? Então, ele significa que o site é seguro e que as informações, como senhas e dados pessoais (incluindo o número do cartão de crédito), permanecem privadas quando digitadas naquela página. O Google Chrome até mesmo notifica os usuários que tentam acessar sites com certificados vencidos ou inválidos. Portanto, se quiser garantir mais conversões na sua página de checkout garanta ao consumidor que seu e-commerce é seguro. Não redirecione o usuário para outras páginas: E por falar em segurança, a desistência da compra, muitas vezes, acontece porque o usuário não se sentiu seguro o suficiente. Não dê a oportunidade do cliente sentir-se inseguro ou desistir no meio do caminho, mantê-lo o tempo todo em seu e-commerce, diminui o processo de compra e ainda entrega mais credibilidade. Por isso, utilize ferramentas que não façam redirecionamento para páginas externas, alongando o processo e dando mais chances do cliente pensar e desistir. Outra dica é tentar manter o layout da página de checkout sempre alinhado com o restante da loja virtual. Isso traz mais segurança e a sensação de que o consumidor realmente permanece no mesmo site e não foi direcionado para uma página externa. Mostre as etapas para o cliente: Outro grande erro é não dizer ao cliente o quanto falta para finalizar aquela compra.  Não tenha medo de passar essa informação, você precisa demonstrar transparência para que as pessoas pensem que aquele processo é bastante rápido e pode ser feito naquele momento. As melhores páginas de checkout das gigantes do varejo geralmente oferecem esse recurso e tornam essa etapa bem curta. Em apenas 2 ou 3 etapas, a compra é realizada com sucesso. Apresente uma tela de confirmação: Também é importante mostrar uma tela com a confirmação do pedido. Deste modo, você garante que seu consumidor saiba que deu tudo certo e evita que, por exemplo, ele cancele a compra ou peça estorno do valor por ficar na dúvida sobre a conclusão do processo. Feito isso é correr pro abraço e começar a trabalhar na retenção deste novo cliente. Para isso, conte com técnicas de Inbound Marketing para manter um relacionamento direto com seu público. E aí, você já utiliza alguma das dicas em seu checkout? Quer receber mais conteúdos como este? Assine a nossa newsletter e receba nossos novos conteúdos em seu e-mail.

Ebook: como este tipo de material pode ser útil no inbound marketing?

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Um dos principais pilares do inbound marketing é o conteúdo. Através dele, fazemos com que os leads conheçam a empresa, interajam com a marca e, ao fim do funil de vendas, fechem negócio. Ter um processo simples e quase instantâneo de venda é o desejo de qualquer empreendedor ou profissional de marketing. Mas acredite: entre cada etapa, há um grande esforço em nutrir os leads para qualificá-los. Só assim serão geradas oportunidades cada vez mais quentes. Nesse processo, os ebooks são frequentemente utilizados. De formato simples, 100% digital, mas com conteúdos extremamente relevantes para a persona, os “livros digitais” são muito eficientes para gerar e engajar os leads na jornada de compra. Você mesmo com certeza já fez o download de um material que segue essa proposta. Seja um compilado de informações sobre um tema, dados estatísticos comentados, tutoriais ou até receitas de culinária. Arrisco a dizer que todos os segmentos podem produzir ebooks úteis para o inbound marketing. Ebook para inbound marketing Se você tem familiaridade com a leitura de livros, deve saber que os livros digitais estão dominando o mercado. Grandes obras da literatura estão ganhando seus formatos exclusivamente digitais. Mas no nosso caso, estamos falando sobre outro tipo de ebook. Esqueça a ideia de que os materiais ricos tem, assim como uma obra literária, duzentas e tantas páginas. Desde que entregue conteúdo de valor para a persona, os ebooks não dependem de um número mínimo ou máximo de páginas. Como já dito, um ebook pode ser produzido com foco em qualquer tema (qualquer mesmo!) desde moda à física quântica – desde que seus leads realmente se interessem pelo assunto e você o domine com qualidade. Confira 28 tipos de conteúdo para gerar leads No caso da RG, já produzimos ebooks com temas distintos, que abordam desde a estratégia de inbound marketing, passando pelo planejamento de tráfego pago e alcançando até tendências para a black friday. UFA! Muita variedade, não? Apesar da variação de tema, os materiais têm uma característica comum: a relevância para a persona. Vantagens de produzir ebooks para inbound marketing Você ainda tem dúvidas sobre o potencial dos ebooks para a sua estratégia de inbound marketing? Conheça algumas vantagens de produzir este tipo de material para sua empresa: Gera autoridade Na internet, uma grande necessidade é mostrar para o público que a sua empresa é referência no assunto. Por isso, através de conteúdos mais densos, você demonstra a expertise que tem sobre o mercado e com toda certeza detém mais confiança. Ótimo custo benefício Os ebooks são responsáveis por captar dados de clientes reais (sempre respeitando a LGPD, claro) o que gera maior demanda para a sua equipe comercial, além de material para construir abordagens mais assertivas. Facilidade de distribuição Sim. O ebook não é um bicho de sete cabeças para ser distribuído. Você pode tanto recorrer a meios orgânicos (como redes sociais e a sua própria base de leads, por exemplo) para divulgar o material ou também promovê-lo através do tráfego pago, gerando contatos ainda mais qualificados. Ebook promove relacionamento em várias etapas do funil Tanto o lead que já faz parte da sua base, como o visitante que acabou de acessar o site pela primeira vez podem se beneficiar pelos ebooks. A grande vantagem desse tipo de material é que ele pode ser aplicado em todas as etapas do funil – variando, é claro, a abordagem e a densidade do conteúdo. Como produzir bons ebooks? Não existe fórmula mágica no marketing digital. É preciso fazer testes. Mas há alguns quesitos que podem te orientar na produção de ebooks: tema chamativo, design agradável, textos convincentes e boa distribuição. Tema chamativo – entender as dores da sua persona em cada etapa do funil de vendas é fundamental para compreender quais são os temas mais relevantes. Além do assunto, a nomeação do ebook também deve ser estratégica e chamativa. Design agradável – nós somos seres visuais. O entendimento do conteúdo entregue pelo material depende, necessariamente, de uma organização visual clara, eficiente e alinhada à proposta da sua marca. No caso das fontes, por exemplo, faça boas escolhas para facilitar a compreensão do texto. Seja criativo. Textos convincentes – de nada adianta dominar o tema, se você não domina uma boa argumentação. O discurso é a melhor ferramenta para persuadir as pessoas, por isso, adote uma abordagem envolvente. Boa distribuição – fiz o ebook, e agora? Essa etapa é tãããão importante no sucesso de uma estratégia que merece uma seção própria. “Ebook a gente cria para o mundo” Chegou a hora de distribuir o seu ebook pela internet. Esta etapa é uma das mais importantes, pois é a que vai fazer com o que os usuários tenham contato com o material. No inbound marketing, frequentemente utilizamos as landing pages para promover os ebooks e, nelas, insistimos em alguns quesitos da produção do ebook: design agradável e textos convincentes. Depois de ler este conteúdo, você já vai se arriscar na produção de ebooks? A “regra” mais importante sobre este ebooks é o foco nas dores da sua persona. Por isso, pense estrategicamente sempre que for produzir um ebook e, também, na distribuição através dos canais mais adequados. Se precisar de ajuda, conte com a RG. Somos parceiros da RD Station e fomos premiados como Agência de Resultados. Juntos, vamos traçar o melhor plano para alcançar o seu objetivo.