Horários para postar nas redes sociais: o que não te contaram a respeito!

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Você sabe quais os melhores horários para postar nas redes sociais? Descubra neste post. Leia também: Como conquistar autoridade nas Redes Sociais Instagram pode impulsionar o seu negócio!? Marketing no Facebook: algumas dicas importantes. Muito se fala no Marketing Digital sobre os melhores horários para postar nas redes sociais, e hoje em dia com o alcance orgânico diminuindo cada vez mais, quem não quer saber o momento exato de pico no facebook e engajar ainda mais pessoas? Só não te contaram ainda que na verdade não existe o horário perfeito, mas sim o conteúdo relevante! É isso mesmo que você acabou de ler! Para engajar em suas redes sociais você precisa muito mais do que um simples horário. Mas não se preocupe com isso, até o final desse post você vai saber direitinho o que realmente importa! Apesar de Facebook e Instagram oferecerem ferramentas que mensuram os horários em que seus seguidores e fãs mais estão online, não há efetividade comprovada de que os horários com maior “audiência” trarão mais engajamento nos posts. Não existem os melhores horários para postar nas redes sociais! Antes de mais nada você precisa conhecer o seu cliente ideal! Para criar conteúdos que realmente importam para o seu público, conheça a sua persona (personagem fictício do cliente ideal de um negócio). Com isso você poderá conversar diretamente com ela, aumentando assim as chances de curtidas, comentários e compartilhamentos! Confira aqui como criar a sua persona! Estude os hábitos digitais da sua persona! Observar os hábitos digitais da sua persona é fundamental. Saber quais redes sociais ela utiliza, que tipo de conteúdo mais gosta (vídeos, fotos, textos, etc), quais influenciadores digitais ela acompanha, dentre outros. Você terá mais chances de encontrar os melhores horários para postar nas redes sociais baseando-se no comportamento de suas personas. Não adianta sua marca estar no Linkedin gastando tempo e dinheiro uma vez que seu cliente ideal não está lá, concorda? Se seu nicho de mercado é relevante no Instagram e Facebook, seja relevante no Instagram e Facebook. Não tente estar em todas as redes sociais, você corre o risco de não estar em nenhuma! Para te ajudar, pesquise essas informações com seus clientes, amigos e todas aquelas pessoas que se enquadram na persona que você definiu. Tenha um bom planejamento em mãos! Se você é daquelas pessoas que falam: “não posso gastar tempo planejando, tenho mais o que fazer!” sinto muito em dizer que sua empresa não vai a lugar algum! No Marketing Digital planejar é tudo! Com ele você poderá saber exatamente quais são as demandas semanais e liberá-las sem correr o risco de não cumprir o calendário! Monte um calendário com: Quais dias terão postagens? Quais redes serão usadas? (Instagram, Facebook, Blog, etc). Quantas postagens serão feitas por semana? Quais temas serão trabalhados no mês? Quais tipos de conteúdo vou usar? (vídeo, imagem, texto, etc). Quais recursos preciso para produzir as postagens? Design é tudo! Do que adianta um bom planejamento e bons conteúdos sendo que na hora de ir para as redes sociais o #post sai com cara de amador ou até mesmo feio? Caso a sua empresa não possa arcar com uma boa agência, recomendamos a leitura do livro: Design para quem não é Designer. Ele vai te dar uma boa noção de princípios básicos do Design! Analise os resultados! Analisar também é bem importante para o sucesso no digital. Veja como está o andamento das principais métricas para as redes sociais (engajamento, conversão, alcance, compartilhamentos, e etc) e busque sempre melhorá-las. Veja aqui as principais métricas do marketing digital Aqui vale criar uma planilha, linha do tempo ou qualquer outra ferramenta que você goste para ir comparando quais conteúdos estão engajando mais e o que eles têm em comum! E aí, entendeu como melhorar a sua presença nas redes sociais! Compartilhe!

autoridade nas redes sociais

Como conquistar autoridade nas redes sociais

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Estar presente nas redes sociais e na internet é o primeiro passo do marketing digital, mas criar autoridade são outros quinhentos. Atualmente todas as marcas querem se conectar com o seu público através da web. Por diversas vantagens (como já comentamos aqui) o marketing digital tem um custo baixo, poder de viralização e fácil compartilhamento, sem contar que 94,2% dos brasileiros já utilizaram a internet como fonte de informação e troca de mensagens (saiba mais aqui.) É fato que as telas ocuparam o espaço dos impressos (como jornais, panfletos, livros, revistas), mas como conquistar a confiança de quem está com um smartphone nas mãos? Entenda como conquistar autoridade nas redes sociais é importante para que os usuários te elejam expert no seu nicho. 1, 2, 3… testando! Paciência e capacidade de análise são características essenciais para quem pretende investir em marketing digital. Se há pouca ou quase nenhuma experiência no assunto, a atitude mais inteligente é efetuar testes, sejam eles de formatos ou de conteúdos. Conhecer o seu público não é mais o suficiente: é preciso saber o que ele quer consumir. E é nutrindo-o de informações relevantes que ele vai se tornar uma oportunidade de venda para o seu negócio. Crie – evite o “repost” Não há razão em criar um conteúdo que já está disponibilizado na web, ao não ser que você tenha uma informação muito nova sobre o assunto que vai contribuir com a vida do público (seja em conhecimento ou apenas por entretenimento). Se tiver propriedade, fale Evite conteúdos rasos e superficiais. Tenha propriedade no momento de emitir qualquer informação. As pessoas baseiam suas vivências naquilo que leem e aprendem. Proporcione experiências para elas e se torne referência. Autoridade nas redes sociais: 8 ou 80 Ou você tem, ou não tem. A confiança dada por seu público é o seu bem mais valioso, mas lembre-se: pode ser preciso mudar a rota e pensar em novas estratégias. Não se apegue à planejamentos que não funcionam apenas por vaidade pessoal. As métricas são os termômetros: quanto mais frio, mais urgente é a mudança. Apesar do marketing digital ser o nosso queridinho, ele tem disso de exigir que mudanças sejam (muito) necessárias. Construa uma identidade O visual causa identificação e empatia, por isso, identifique a melhor identidade para a sua empresa e faça uso dela. Faça as pessoas lembrarem de você quando veem algum material. Você se lembra daquela velha afirmação de que as imagens viralizam mais que os textos escritos? Por isso o design é muito importante. Pense no futuro Não pense só no hoje, é preciso almejar o futuro. Com um bom planejamento editorial em mãos, não haverá períodos sem conteúdo. Distribua os conteúdos de forma mais estratégica e garanta material relevante por mais tempo.   Você vai chegar lá! O importante é começar! Com disposição e bastante jogo de cintura, é possível contornar as dificuldades e alcançar a autoridade nas redes sociais. Precisa da ajuda de uma equipe especialista no assunto? Entre em contato conosco e dê o primeiro passo! Continue acompanhando o nosso blog e leia conteúdos exclusivos sobre marketing, empreendedorismo e criatividade.

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Marketing de influência: como ele pode trazer fãs para o seu negócio

Marketing de Influência, Marketing DigitalDeixe um comentário

Você já pensou em contratar uma personalidade digital para falar sobre o seu produto e sua marca? É basicamente isso que propõe o marketing de influência: conectar pessoas à sua marca com um intermediário, os influenciadores digitais. Eles detêm do público empatia, reconhecimento, curtidas e o mais importante: confiança. Compartilham tudo (ou quase) com seus seguidores e estão no topo das redes sociais. Leia também: Marketing de conteúdo: que tal investir e vender mais? Quem são os influenciadores digitais? Eles são criadores de conteúdo que escolhem as redes sociais para falar sobre seu estilo de vida e relatar para seus seguidores suas vivências e experiências. Mostram uma imagem positiva para o seu público, transmitem verdade e criam uma legião de consumidores engajados e interessados no seu estilo de vida. Se há alguns anos a onda era estampar outdoors e comerciais de tevê com celebridades, o marketing de influência veio para mudar esse cenário. Você deve se lembrar que há algum tempo as grandes empresas investiam bastante em comerciais de televisão com a participação de atores e atrizes famosos. Esse investimento continua, mas majoritariamente redirecionado: as campanhas foram parar na web e nos perfis dos influenciadores digitais.   É consideravelmente mais barato incluir os influenciadores e seus perfis nas campanhas do seu negócio. Além de ser mais rentável, entram nesse balanço as vantagens que já conhecemos no marketing digital: mensuração e poder de viralização. Através do próprio instagram é possível saber quantas pessoas a publicação atingiu, quem interagiu, quem rejeitou… as métricas são precisas. Quando essa onda surgiu? É difícil relatar com precisão quando a onda dos influenciadores digitais começou, mas podemos considerar que ela teve seu início com os blogs pessoais, que, antes, eram usados apenas como diários virtuais e não objetivavam monetização. Atualmente, com a popularização da já considerada profissão, existem influenciadores digitais dos mais diversos nichos, dos mais tradicionais – como beleza – aos mais específicos, como os que relatam suas experiências do dia-a-dia de forma mais natural e descontraída. Eles estão em todos os cantos e em, praticamente, todas as redes sociais. Podemos afirmar que sempre que você pensar em um nicho, por mais específico que ele seja, tem ao menos algum influenciador falando sobre isso. É fato que os influenciadores digitais estão em todos os lugares, mas como chegar até eles? Você precisa ter ideia de quais são os objetivos da sua campanha e o que você espera do trabalho desse influenciador. Todos as pretensões precisam estar na ponta do lápis. O próximo passo é encontrar influenciadores que deem match com sua marca, isto é, que tenham estilos de vida compatíveis com seu produto e os princípios da sua empresa. Havendo uma super relação entre ambos os lados, as ações se tornam muito mais estratégicas e naturais, uma vez que o influenciador consegue inserir o seu produto no dia-a-dia dele. Vamos falar de valores. Valores são relativos. Eles dependem da quantidade de seguidores do influenciador, o tipo de postagem que ele vai fazer com o produto, quantas curtidas isso vai gerar… cada profissional tem o seu preço e garante x retorno. Coloque tudo na balança. Negocie, peça o mídia kit (material que contém informações mais aprofundadas sobre os números do influenciador) e analise exemplos de trabalhos que ele já realizou. Pesquise sua reputação e esteja ciente das suas possíveis declarações. As métricas de vaidade… Se você acompanha o nosso blog há mais tempo sempre lê nossos alertas sobre as métricas de vaidade. Cuidado redobrado! Aqui no marketing de influência essa armadilha também existe. Não se iluda com curtidas, o objetivo é vender. 😉 Lembre-se: investir em marketing de influência é mais do que fazer sua empresa aparecer no perfil de um famoso. É também se associar a essa personalidade e sua vida, participar da sua realidade e do dia-a-dia dos seus seguidores. Por isso, recuse vínculos com personalidades preconceituosas e muito polêmicas, afinal, você não vai querer atrair esse tipo de característica à sua marca, né? 🙂 Gostou do nosso conteúdo? Postamos dicas semanais sobre empreendedorismo, marketing e tecnologia por aqui e no nosso instagram. Acompanhe-nos!

Marketing Digital: Por que é importante ter uma estratégia bem definida?

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Ter uma estratégia de Marketing Digital é muito mais complexo do que apenas gerar conteúdo para as redes sociais. Como todo tipo de trabalho, uma estratégia de marketing digital exige um planejamento bem feito para que a sua marca alcance posicionamento e reconhecimento, e, claro, venda o seu produto. Hoje nós viemos responder o por que é importante ter uma estratégia de marketing dgital bem definida. Tenha em mente que dedicar-se ao marketing digital requer bastante tempo, e tempo, para nós, é dinheiro. Perder dinheiro não deve ser um objetivo seu, então, comece traçando metas e reconhecendo onde você está e onde pretende chegar. Esse é o primeiro passo para entender qual estratégia vai ser a melhor e qual vai gerar mais resultados. Mensure (com os pés no chão) baseado em métricas. A sua estratégia de marketing digital vai englobar todos os recursos utilizados por sua empresa em marketing digital. Isso inclui presença e atualização de redes sociais, site, marketing de conteúdo, e-mail marketing, etc. Todos os recursos utilizados devem estar voltados para um objetivo comum: conversar com o seu público e incentivá-lo a “surfar na sua onda”. Uma estratégia de marketing digital pode ser traçada com diversos objetivos. O mais comum para empresas que estão adentrando no marketing digital é o chamado posicionamento de marca. É ideal quando se pretende gerar público e ser reconhecida nas redes sociais. Muitas empresas optam por promover ofertas, descontos e até sorteios exclusivos nessas redes para atrair público. As estratégias são inúmeras e só é possível saber qual mais funciona para o seu negócio experimentando. É aí que muitos empreendedores que resolvem fazer marketing por conta própria pecam: muitos acabam abandonando a vontade de se destacar no meio digital apenas porque alguma estratégia não gerou os resultados esperados. Cada mercado tem necessidades diferentes e não desistir é muito importante nesse processo. Como identificar se a sua campanha está dando certo? A vantagem de se investir em marketing digital é exatamente essa: ter acesso a números precisos sobre o trabalho já realizado, quantas pessoas foram alcançadas e quantas vendas foram geradas. As próprias redes sociais fornecem esses dados (a conta comercial do Instagram, por exemplo, indica o alcance do seu perfil e das suas publicações). Se você gera conteúdo para as redes sociais, isso quer dizer que está gerando conteúdo para um público. É sobre esse público que você precisa saber o máximo de informações possíveis. Público-alvo já não é mais um tipo de informação tão relevante, é preciso saber mais sobre as pessoas que consomem o seu produto. É aí que entra o conceito de Persona, que vai muito além de saber o gênero, localização e idade dos seus seguidores. A partir desse conceito é possível saber o que essas pessoas consomem, como se relacionam digitalmente e porque elas são potenciais clientes da sua marca. Qual a melhor forma de se comunicar com o público? Assumir uma linguagem padronizada é o primeiro passo para gerar identificação. Isso vai facilitar com que seu público te encontre em todos os canais que você utiliza. A forma como você fala altera bastante o que você quer dizer, portanto, conheça o seu público e crie intimidade com ele. A forma como você apresenta o seu produto pode mudar tudo Mostre-o de uma forma tão inteligente e acabe por conquistar pessoas através disso. Provoque as pessoas e incentive-as a interagir e querer compartilhar. Se no marketing tradicional o boca-a-boca significa bastante, no digital a teoria é bastante parecida: faça seu público engajar, isto é, comentar, mostrar para os amigos e #compartilhar a ideia. Portanto, ter uma estratégia de marketing bem definida vai assegurar que todo o trabalho realizado em mídias online está direcionado a um único objetivo: conquistar clientes, fideliza-los e vender. A partir do momento que você decide investir em marketing digital, os recursos utilizados devem seguir uma linha de raciocínio, facilitando o entendimento do público. Ter likes, comentários e seguidores é bastante importante, mas o foco é sempre vender o seu produto, não se iluda com as Métricas de Vaidade. Faça do Marketing Digital uma oportunidade de venda e boa-sorte! Se você precisa de uma agência jovem e especializada em desenvolver negócios e pessoas, conte com a RG Digital. Nós prezamos pela criatividade, qualidade e resultados. Até a próxima 😉 Aproveite para se conectar com a gente:

Métricas do Marketing Digital

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Conheça as principais métricas do marketing digital. No mercado do marketing digital sempre dizemos que há dois grandes pecados. O primeiro deles é não mensurar nada. O segundo é mensurar coisas demais! As métricas do marketing digital servem para apontar a efetividade das ações realizadas de acordo com o objetivo principal. Talvez a maior vantagem do marketing digital em relação ao marketing tradicional seja o poder de mensuração. Como as ações são realizadas no ambiente digital, é possível extrair dados reais acerca de visualizações, cliques, interações, visitas e muito mais. As métricas do marketing digital são poderosas mas precisam ser bem utilizadas. Marketing Tradiocional Quem já utilizou outdoor ou placas em rodovias, por exemplo, sabe bem a falta que esses dados fazem na hora de avaliar se a estratégia deu certo ou errado. Quantas pessoas viram o seu outdoor? Quantas realmente leram? E quantas apenas viram de relance o seu anúncio? Não dá pra saber com precisão. Quando o assunto são as métricas do marketing digital a coisa toda muda de figura. É possível extrair dados bastante específicos como por exemplo, qual a profissão das pessoas que curtiram o seu anúncio? Ou ainda se essas pessoas são casadas, se moram em São Paulo, se usam Android ou iPhone e etc. Contudo, esse excesso de dados também pode prejudicar a sua avaliação quanto a eficiência de uma campanha de marketing digital. Por isso é importante seguir algumas orientações na hora de avaliar suas ações de marketing na web, olha só: Frequência de Mensuração Defina uma frequência para avaliar os resultados obtidos por meio das métricas do marketing digital. No entanto este recorte precisa fazer sentido de acordo com o objetivo ou objetivos principais da campanha. Relatórios semanais são bons para avaliação e tomada decisões relacionadas a investimentos, segmentações de público e desempenho de anúncios, por exemplo. Já os relatórios mensais conseguem trazer um recorte de tempo maior o que possibilita uma breve avaliação de desempenho (quando falamos de campanhas com pelo menos 3 meses de duração) Recortes maiores como trimestral, semestral ou até mesmo anual são ótimos para se fazer comparações de desempenho entre os períodos. O que dizem as métricas do marketing digital? Como performou a nossa campanha no primeiro trimestre do último ano? Em relação ao mesmo período houve melhora? Os custos aumentaram? Tenha uma hipótese Após uma análise de dados relevantes é hora de formular hipóteses que podem ou não fazer sentido. É importante aliar bem as hipóteses com a frequência de mensuração. Assim será possível acompanhar a flutuação que é a variação do desempenho ao longo do período definido e identificar os padrões, ou seja, dias da semana ou épocas do ano em que suas ações performaram melhor. Métricas do Marketing digital – Operacionais O acompanhamento diário das campanhas digitais é uma boa prática muito recomendada por especialistas da área. Esse hábito permite a identificação dos rumos que as ações estão tomando. Se uma campanha com o objetivo de engajar o público não obteve muitas curtidas, comentários ou compartilhamentos nos primeiros dias, algo precisa ser revisto. Talvez o criativo dos anúncios não esteja de acordo, ou a linguagem utilizada ou ainda a segmentação do público precisa ser refinada. São diversos os fatores que podem influenciar os resultados de uma campanha. KPIs Os famosos KPIs em inglês (Key Performance Indicator) que significam indicadores chave de desempenho servem para mostrar os dados que realmente importam para o seu objetivo de campanha. Se você por exemplo, pretende aumentar as vendas em seu e-commerce, então a taxa de conversão no site será um KPI para você e não a quantidade de visualizações no seu anúncio do Google (sacou?). Apesar de todos os dados terem a sua relevância os KPIs servem mesmo para focar as atenções no objetivo das ações. Se ao invés de aumentar as vendas em seu e-commerce, seu objetivo fosse exposição de marca, então as visualizações no anúncio teriam mais importância do que a taxa de conversão no site. Métricas do Marketing Digital – Consumo São métricas que indicam o quão seu conteúdo está sendo consumido (que surpresa!). Neste grupo estão: Visitantes únicos Visualizações de página Páginas mais visitadas Visualizações no YouTube Alcance em redes sociais E por aí vai… É legal se ligar nessas métricas se você tem um blog ou gera conteúdo na web, pois é através delas (e também das métricas de engajamento – próximo tópico) que você vai vender seu peixe e conseguir bons parceiros comerciais e anunciantes ($$$). Métricas do Marketing Digital – Engajamento De que lhe adianta ter muitas visualizações e poucas interações? Atualmente as marcas buscam por conteúdo que gere engajamento em seu público [o que muitas vezes inclui influenciadores digitais], já que deixamos de ser meros espectadores e passamos a conversar, opinar e a criar junto com as marcas. Em termo de métricas de engajamento temos: Quantidade de comentários no blog Compartilhamentos em redes sociais Comentários em posts de redes sociais Curtidas e qualquer interação rápida (as famosas métricas de vaidade 😮😮😮) Como assim métricas de vaidade? A boa e velha curtida 👍 ou as novas interações lançadas pelo Facebook não são exatamente termômetro de sucesso! Da mesma forma que a quantidade de curtidas ou fãs não são sinônimo de qualidade. Elas fazem parte da infinidade de métricas do marketing digital mas não tem o mesmo peso que as demais na hora de avaliar os resultados. E por falar em facebook vale a pena ler tambem Marketing no Facebook, algumas dicas valiosas Facebook ads, principais formatos Instagram pode impulsionar o seu negocio? É que hoje (mais do que nunca) é preciso engajar, tirar do lugar, colocar em movimento. As pessoas precisam gostar tanto do que estão vendo a ponto de querer comentar, compartilhar e mostrar para os amigos. Todo esse engajamento é a porta de entrada para duas palavrinhas do marketing digital, viralização 😶 e conversão ♥. Uma não gostamos muito e a outra a gente ama! Métricas do Marketing Digital – Conversão ♥️ As métricas de conversão ♥️ apontam…

Agência de Marketing Digital. Como escolher?

Inbound Marketing, Marketing Digital, Negócios, Publicidade e PropagandaDeixe um comentário

Veja como escolher a sua agência de marketing digital dos sonhos! Chegou a hora de dar o passo seguinte e investir em marketing digital! No entanto, você precisa de uma agência especializada no assunto mas não entende bulhufas ou vagamente sobre ações digitais. E aí vem a dúvida, como escolher a agência de marketing digital ideal para a sua empresa? O primeiro passo é olhar para dentro. Avalie com calma em seu plano de negócios como o marketing deve ser trabalhado. Quais são os principais objetivos? Como o seu produto ou serviço deve ser promovido? O passo seguinte é traçar uma meta. Mas lembre-se bem de que metas tem que ser quantificáveis em números. Se deseja ampliar o seu negócio defina em números. Quer ampliar o mercado? Quantifique. Estes serão os principais KPIs da sua estratégia de marketing digital. Meta definida, é hora de escolher a agência de marketing digital dos seus sonhos! Que vai fazer o seu negócio bombar na internet. Mas como fazer? Quais critérios avaliar? Separamos 7 quesitos fundamentais para avaliar e escolher uma boa agência de marketing digital: 1 – Avalie a Reputação da Agência É como diz o ditado: “Me diga com quem andas e te direi quem és”. É muito importante saber exatamente com que agência de marketing digital você está lidando. Sabemos que o marketing digital está em alta e que é um mercado relativamente novo. Como em qualquer segmento há empresas e profissionais não qualificados, ou pior ainda, mal intencionados. Por isso é fundamental avaliar os seguintes pontos: História da agência e como ela chegou até onde está hoje. Certificações e parcerias (Certificada ou parceira do Google, Facebook ou outra empresa referência no segmento?) Premiações (porque não?) Notícias na mídia Clientes atendidos (Você conhece alguma empresa no portfólio da agência?) 2 – Onde a agência está localizada? Apesar de ser uma agência de marketing digital (ênfase em digital), é bom saber onde a empresa está instalada. Não é via de regra, mas uma precaução extra. Além de legitimar a agência, também facilita em casos de reunião com os profissionais, ou mesmo para conhecer a estrutura que irá atender à sua marca. Mas como dissemos este é um ponto que não tem tanto peso assim. Praticamente todos os conteúdos e serviços prestados pelas agências de marketing digital poderão ser avaliados e aprovados (ou não) à distância. Dessa maneira se a localização da agência não for primordial para a sua decisão, considere empresas que estejam fora de sua região. 3 – Dê uma olhada nos cases de sucesso! Ah sim, muito importante avaliar as histórias com final feliz proporcionadas pela parceria entre agência e clientes. Dê preferencia aos cases de sucesso do mesmo segmento da sua marca. Geralmente as agências de marketing digital destinam um espaço de seus websites para esta finalidade. Mas esta também não são todas que o fazem e isso, seja por ser muito jovem e (ainda) não ter um case para mostrar ou por escolha da empresa. Nestes casos é válido fazer um contato e solicitar ao pessoal do atendimento que enviem os principais resultados obtidos para clientes através de estratégias de marketing digital. 4 – Converse com os clientes da agência. Tente fazer contato com algum dos clientes que compõem a carteira da agência e tenha uma conversa aberta e franca. Exponha a sua situação e pergunte a ele se está satisfeito com os serviços de sua atual agência de marketing digital. Pergunte pelos pontos positivos e negativos de se manter uma relação com a empresa e se possível entre em detalhes a respeito de forma de pagamento e até mesmo valores, porque não? Uma boa agência de marketing digital oferece a mesma qualidade a todos os seus clientes. Por mais que as estratégias sejam diferentes, o objetivo de alcançar o sucesso é comum a todos os clientes. 5 – Analise os canais de comunicação da agência. O mínimo que se espera de uma agência de marketing digital é que ela esteja pelo menos nas maiores redes sociais e que possua um site ou blog corporativo. O ditado “casa de ferreiro, espeto de pau” não tem lugar neste mercado. Se uma empresa de marketing digital não toma o cuidado de manter os próprios canais digitais atualizados, então ela não deverá ser capaz de atender à sua marca. Alguns quesitos mínimos para se avaliar quanto aos canais de uma agência de marketing digital: Site: Avaliar o design e usabilidade das páginas. Avalie se o site é responsivo (isto é, se adapta à tela de smartphones) Blog: Conteúdo atualizado e de qualidade? A agência gera conteúdos mais elaborados como ebooks, webinars e infográficos? Redes Sociais: Estão atualizadas? As postagens são informativas? Como a agência se relaciona com seus seguidores? Vídeos e imagens bem produzidos? SEO: Avalie se os posts apresentam palavras-chave e faça buscas por elas no google, o post apareceu na primeira página do Google? 6 – Se possível conheça a equipe. Conhecer os profissionais que vão efetivamente trabalhar para a sua marca no dia a dia também pode ser determinante para a escolha de uma agência de marketing digital. São profissionais capacitados? Estão atualizados quanto às mais recentes práticas do mercado? Dominam as ferramentas? São simpáticos (porque não!?) rsrs. Além destes fatores as empresas são feitas de pessoas. Se o ambiente de trabalho é bom é porque as pessoas que o compõem são felizes e capazes e principalmente estão satisfeitas com seus empregos. Tudo isso pode fazer a diferença na hora de alcançar os resultados para a sua marca. 7 – Pesquise preços. O mercado digital também sofre de uma enorme variação de preços entre as empresas. Pode ser que um mesmo serviço custe R$ 100,00 ou R$ 1.000,00, mas e a qualidade? Procure entre as melhores agências de sua região os valores médios para pacotes e serviços avulsos. Dessa maneira será possível ter um parâmetro de comparação e com isso ter um poder de negociação maior, quando for fechar o contrato com a agência dos seus sonhos!…

Inbound Marketing, o que é e como ele pode te ajudar a vender mais?

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Conheça o famoso marketing de atração, o inbound marketing que faz com que os clientes vão até às empresas. Há algum tempo o Inbound Marketing vem ganhando força no mercado digital, isso se deve ao fato de que esse novo jeito de se planejar e executar as estratégias digitais tem dado muito certo. Em suma o termo surgiu no Estados Unidos no fim da década passada, em 2009. Ou seja, há quase 10 anos já se fala e se faz Inbound Marketing Mas se você ainda não tinha ouvido falar a respeito, não se preocupe, o inbound marketing só veio dar as caras por aqui nos últimos 4 ou 5 anos. Para se ter uma ideia, ainda são poucas as agências digitais a oferecer essa fantástica estratégia. Neste post você vai conhecer um pouco sobre o inbound marketing, SEO, funil de vendas e como a sua empresa poderá vender mais com a ajuda de tudo isso! Como Funciona? Ao contrário das demais estratégias que já estamos acostumados a ver e praticar, no inbound marketing é o cliente que vem até à empresa e não o contrário. Isso porque o relacionamento entre os dois começa bem antes de um tomar conhecimento sobre o outro. Pense bem, quando você tem um problema, uma pia entupida, um aparelho eletrônico com defeito ou o seu carro não quer ligar, o que você faz primeiro? Busca no Google. É quando a estratégia começa a funcionar. O cliente parte de um problema e busca uma solução que a sua empresa oferece, maravilha, temos um novo cliente certo? Nem tanto. Não basta a sua empresa oferecer a solução para o cliente que a está buscando, ela precisa estar “visível” aos olhos dele. E que melhor lugar para ser encontrado do que a primeira página do google? É lá que o seu site precisa estar quando o cliente buscar pela solução que você oferece. Funil de Vendas Já parou pra pensar em todas as etapas que o cliente percorre até o momento de realizar a compra do seu produto ou serviço? Em marketing digital e principalmente no inbound marketing, utilizamos o funil de vendas. Ele tem esse nome porque o gráfico que ilustra todo o procedimento se baseia em um funil onde os visitantes do seu site se tornarão leads que posteriormente serão qualificados até se tornarem oportunidades que estarão mais predispostos a serem os seus clientes. Tudo isso também tem a ver com as etapas do funil de vendas que são atrair, converter, relacionar, vender e analisar. Vamos falar sobre cada uma delas a seguir: Atrair É o primeiro estágio e por isso normalmente chamamos de topo de funil. O objetivo nesta etapa e atrair o máximo de visitantes possível para o site da sua empresa. As formas de se realizar essa atração são várias, posts em redes sociais, disparos de e-mail marketing, campanhas em google adwords e facebook ads e etc. Note que o que estaremos promovendo nesta etapa são conteúdos relevantes para o seu “futuro” cliente e não um artigo falando sobre a história sua marca, ele ainda não está pronto para isso ok? Converter Na etapa de conversão começamos a “filtrar” os visitantes do site coletando dados como nome, e-mail, telefone e etc. No entanto as pessoas só deixarão seus dados em troca de algo que poderá ser útil no seu dia a dia. Ou então caso tenham gostado muito do seu conteúdo e queiram recebê-lo com recorrência em sua caixa de entrada. Com a coleta desses dados começamos a construir uma base de leads que já se mostrou mais interessada nos conteúdos que a sua empresa tem a oferecer, ótimo não? Relacionar Manter o diálogo sempre aberto é o segredo para se ter uma audiência engajada. É o momento da sua empresa manter contato por e-mail com a base de leads. Semanalmente ou com uma recorrência que seja agradável, é fundamental enviar conteúdos interessantes, dar dicas ou pedir a opinião dos leads. Enquanto se relaciona, sua empresa estará qualificando os leads para um futuro momento de venda. Vender O grande momento é chegado e sabe o que sua empresa terá de fazer nesta etapa? Vender. Simples assim e com um esforço muito menor por serem vendas realizadas para leads qualificados ou oportunidades. Estes estão muito mais inteirados sobre sua marca, produtos, soluções e até mesmo a história da sua empresa, agora sim! Analisar Venda realizada, fim das etapas do funil de vendas certo? Nada disso, estamos falando de marketing digital, mais especificamente de inbound marketing e aqui os dados são a base de tudo. Por isso analisar cada etapa é fundamental. Das vendas realizadas, quanto tempo foi gasto para se qualificar os leads? Qual foi o nosso esforço de venda? E o CAC (custo de aquisição de cliente)? Esses dados serão a base para otimizar toda a estratégia de inbound marketing e dessa maneira otimizar os custos. E os resultados são imediatos? Claro… que não! Trabalhar com conteúdo além de tempo, esforço e dedicação também exige um tempo maior para se ter o retorno. Mas calma, vale e muito a pena investir em inbound marketing. Pense bem em quanto você investe (ou deveria estar investindo) em Google Adwords para o seu site aparecer na primeira página do Google? Agora imagine, daqui a um ano seu site lá, no primeiro resultado sem pagar nada por isso! É apenas uma das vantagens do inbound. Graças ao SEO (Search Engine Optimization) otimização de conteúdo para buscadores, o google entende que o seu site é referência no assunto pesquisado por seu cliente e por isso ele mostrado primeiro. Com a frequente rotina de postagens, criação de materiais e aumento do tráfego o seu site passa a ser mais relevante do que outros e por isso é melhor posicionado. Conteúdo Ainda não tinha falado sobre isso!? Então, sua empresa vai precisar gerar conteúdo, muito conteúdo, muito mesmo e o principal, com qualidade! É através dele que faremos toda essa engrenagem do inbound marketing funcionar lindamente. Os formatos são diversos, blog posts, e-books, whitepapers, webinars e uma infinidade…

Anúncios no Facebook: Principais Formatos

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Os famosos posts patrocinados ou anúncios no facebook já são utilizados por milhares de páginas para diversas finalidades. Seja para aumentar o número de curtidas, de impressões, cliques, visitas ao site ou mesmo à loja física, os anúncios no facebook podem funcionar muito bem, desde que sejam bem planejados e executados. O que são? Todo mundo já foi impactado por uma foto, um vídeo, um carrossel ou alguma outra dentre as diversas opções de anúncios que a plataforma de anúncios no facebook oferece. Isso acontece porque as marcas querem alcançar da maneira mais eficaz o seu público-alvo. Dependendo do objetivo da campanha um ou outro formato terá uma performance melhor, isto é, melhor relação custo benefício. Com uma publicação patrocinada é possível alcançar pessoas que nunca ouviram falar da sua marca, mas que possuem as características principais da sua persona. Dessa maneira, no momento em que a campanha é criada o facebook permite a segmentação do público por localização, gênero, faixa etária, interesses, hábitos e até mesmo renda. Por isso quando você visualizar uma publicação sinalizada com “patrocinado” tenha certeza de que você é parte de um público ideal para aquela marca. Formatos Com o passar dos anos o facebook cresceu e se tornou na potência que é hoje. Quem utilizava os posts patrocinados há apenas 2 anos atrás não teve à sua disposição a quantidade de formatos e opções de exibição para os anúncios que temos hoje. E para acompanhar as constantes atualizações o facebook criou diversos formatos de anúncios para serem exibidos dentro do feed de notícias, na coluna à direita, no instagram, no messenger e até nos stories. E novos formatos ainda estão em desenvolvimento e logo devem chegar à ferramenta como é o caso das notificações patrocinadas. Em breve será possível pagar para aparecer em um dos recursos mais acessados pelos usuários, as famosas notificações, certamente a primeira coisa que checamos ao abrir o aplicativo ou logar no computador. Imagens O formato de anúncio com imagens é o mais tradicional. Pode ser exibido no feed de notícias, Instagram e coluna à direita. Recentemente o facebook for business liberou a opção de utilizar uma imagem diferente para ser exibida no instagram. Dessa forma um mesmo anúncio pode ter uma aparência no facebook e outra no Instagram. Uma dica importante sobre as imagens é que os 20% de texto jamais devem ser ultrapassados! Vídeos Os vídeos para anúncios podem ser usados tanto como publicações como nos stories. No entanto se você quer um vídeo patrocinado no Instagram, ele não pode ter mais de 1 minuto. Já para veicular o anúncio nos stories, o formato precisa ser vertical. E para que seu vídeo seja exibido durante a reprodução de outros vídeos (como no youtube) ele não pode ter mais de 15 segundos. Carrossel Os anúncios em carrossel são aquele que possibilitam a inserção de várias fotos em formato quadrado e que são exibidas lado a lado em um mesmo post. Com esse formato é possível expor vários produtos e/ou características da sua marca de uma vez só. Além disso é possível linkar as imagens ao seu site ou página. Os carroseis também podem ser exibidos no Instagram. Canvas O formato em canvas foi especialmente criado para os dispositivos mobile. Os smartphones e tablets representam mais de 70% dos acessos ao Facebook e por isso receberam esta atenção especial. Com esse formato é possível criar um “mini site” adicionando imagens, vídeos, textos e botões com chamadas para ação. Esse formato é muito utilizado pelas grandes marcas para proporcionar uma imersão maior ao usuário e exibir de uma maneira única as caraterísticas do produto ou serviço. PostLinks E aquele famoso post que direciona os usuários para um site externo ou aplicativo. Também permite a utilização de uma imagem personalizada e criação de um texto descritivo. Para melhor mensuração deste tipo de anúncio é recomendável a utilização de um pixel de conversão. Anunciar no facebook é um ótimo recurso para as micro e pequenas empresas pela diversidade de formatos, possibilidade de segmentação dos públicos e principalmente baixo custo. O principal é saber selecionar bem o público, pensar uma estratégia que gere engajamento e seja interessante para quem vai ser impactado. Para uma campanha criativa e eficaz conte com a RG. Desenvolvemos pequenos negócios no ambiente digital e somos especialistas em anúncios no facebook.