Curtidas no Instagram, é o fim?
Veja o que o fim das curtidas no instagram irá impactar em sua estratégia de marketing nas redes sociais. Será que elas vão fazer tanta falta assim?
Tudo sobre Google Meu Negócio
Já conhece o Google Meu Negócio? Neste post fazemos uma análise completa e damos dicas valiosas para sua empresa aparecer bem no Google.
Atualização do Instagram: saiba o que há de novo na rede
1 bilhão de pessoas possuem contas no Instagram e os índices apontam para um crescimento cada vez maior É fato que a rede social faz parte do cotidiano de grande parte das pessoas. Em 2012, o número de usuários era de 30 milhões. Em 2018, a rede social alcançou a incrível marca de 1 bilhão de usuários – e não para de crescer. Veja o que há de mais recente desde a última atualização do Instagram. Novos usuários, novas necessidades Usuários novos têm diferentes necessidades. Por este motivo a rede social investe constantemente em atualizações e novas funcionalidades. Fique por dentro das próximas apostas do app. Leia também: Círculo dourado: para encantar pessoas Como conquistar autoridade nas redes sociais Tendências de Marketing Digital para 2019 Perfil pessoal, comercial e criador de conteúdo Mais um tipo de perfil acaba de chegar ao instagram: o chamado criador de conteúdo. A novidade é destinada aos influenciadores digitais e fez parte do último pacote de atualização do Instagram. O objetivo é oferecer a estes profissionais estatísticas e insights valiosos para contribuir com o conteúdo gerado por eles. Por consequência, obtêm-se informações cada vez mais assertivas acerca do alcance, impressões e engajamento (além de outros dados.) O recurso é valiosíssimo para quem gera receita com a internet. Mas a função estará disponível somente para os perfis que possuem mais de 10 mil seguidores – o mesmo grupo que utiliza o famoso “arrastar para cima” do stories. Os criadores que possuem um valor inferior de seguidores deverão, por hora, se contentar com a conta pessoal ou comercial. Atualização do Instagram: o fim das curtidas Não, você não leu errado. Há especulações para que em breve o Instagram suspenda a contagem de likes nas publicações. A atualização ainda passa por fases internas de testes e, de acordo com um porta voz da empresa, tem o objetivo de reduzir a pressão nos usuários da rede. Os micro influenciadores digitais levam vantagens com a novidade, já que o engajamento e a audiência passarão a ter maior importância. Está é mais uma prova de que as métricas de vaidade já não fazem sentido para os negócios de hoje. Engajar a audiência é muito mais importante. Doações direto no app Esta função ainda não chegou ao Brasil, mas é possível que esteja disponível em breve. Será possível, através de um adesivo no stories, fomentar arrecadações para causas e ONG’s. Atualização do Instagram: mais recursos para os stories E por falar em Instagram Stories, a ferramenta não para de trazer novos recursos. A atualização da vez trouxe um novo adesivo. É possível criar perguntas com opções para que os seguidores respondam. O recurso é interessante para interagir com os usuários e engajá-los. E você? Já utiliza/aposta na rede social para divulgar o seu negócio!?
Anunciar no Google Ads, como começar?
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5 Dicas de marketing nas Redes Sociais
Gere mais resultados para a sua marca com algumas dicas de marketing nas redes sociais! Leia também: Melhores horários para postar nas redes sociais, o que não te contaram a respeito Como conquistar autoridade nas redes sociais Calendário de conteúdo, aprenda a montar o seu Não está tendo os resultados desejados em sua estratégia de divulgação? Olha só essas dicas de marketing nas redes sociais que separamos para você dar um #up nos resultados de sua empresa! 1 – Conheça o seu cliente melhor do que ele mesmo! <3 Não adianta você querer ter resultados significativos nas redes sociais de sua empresa sem antes conhecer bem o seu cliente. Antes de começar, você tem que fazer uma pesquisa buscando as seguintes informações sobre o seu cliente ideal: Dados demográficos: Aqui, é importante você saber exatamente qual é o Sexo, Idade, Renda Média, Nível de Educação se tem Filhos ou não e etc. Desejos e medos: É importante também você conhecer quais são os sonhos e medos do seu cliente ideal, isso vai te ajudar a ter uma comunicação mais próxima e assertiva a ele. 2 – Resolva as principais dores do seu cliente ideal! Um grande problema com o marketing das empresas nas redes sociais hoje é que elas querem só vender e se esquecem de resolver problemas, entreter e engajar a audiência. Crie um bom planejamento de conteúdo que resolva as principais dores do seu cliente. E qualquer coisa que você vá vender é a seguinte regra: “Primeiro você dá, depois recebe!” Essa ordem nunca irá inverter! 3 – Empatia = Resultados! Empatia é uma das melhores armas de persuasão. Com ela sua marca é capaz de criar conexões com o público e tornar o processo de vendas muito mais fácil! Uma boa estratégia para gerar mais empatia no instagram, é responder inbox através de vídeos e gravar pequenos stories. Isso mostrará ao seu cliente que você realmente se importa com ele! Responder a todos os comentários de forma leve e divertida também vai ajudar sua marca a ter muito mais empatia, criando assim experiências únicas aos seguidores. 4- Mostre que sua ideia realmente funciona: Pessoas estão mais dispostas a comprar quando outras pessoas já estão colhendo resultados de algum produto ou ideia. Então mostrar que o que você vende realmente gera resultados vai fazer que as pessoas tenham mais confiança em comprar de você! Pessoas estão mais dispostas a dar um passo recomendado se virem evidências de que outras pessoas, especialmente pessoas parecidas com elas, estão pegando, comprando ou usando aquilo. Fabricantes usam esse princípio afirmando que seus produtos são os que mais crescem ou mais vendem no mercado. Algumas pessoas precisam se sentir parte da ”massa” usando ou fazendo o que os outros estão usando e fazendo. Robert Cialdini 5 – Utilize boas imagens, GIFS, memes e vídeos: O trabalho de Social Media de sua empresa quase sempre deve ser descontraído e que traga resultados. Vale sempre avaliar o perfil de seus seguidores para definir os melhores conteúdos para eles. Investir na parte visual de seus posts também é regra básica para quem quer se destacar da concorrência. E aí, gostou das dicas de marketing nas redes sociais? Comente aqui embaixo e compartilhe com os amigos!
Os mitos do marketing digital
Muito se diz sobre o assunto, mas nem tudo que se fala é verdade: os mitos do marketing digital são muito replicados como verdadeiros Por isto é importante desmistificar e esclarecer as estratégias. Assim, elas serão mais bem aproveitadas e acrescentarão ao seu trabalho em marketing digital. Leia também: Landing page: o que é e como usar Aprenda a montar um calendário de conteúdo Confira! Marketing de conteúdo é falar sobre a minha empresa O marketing de conteúdo é uma das estratégias que mais abrem espaço para equívocos. Algumas pessoas acreditam que a estratégia serve para gerar conteúdo sobre a própria empresa, que não é verdade. Já pensou como seria um blog e redes sociais apenas com informações da empresa? A busca não traria nenhum resultado relevante para o dia a dia do usuário. Por isto se investe em marketing de conteúdo: para tentar responder às dúvidas e questões dos clientes e estreitar a relação com eles. Cultivando a audiência, as vendas se tornam mais fáceis e rápidas. Preciso estar em todas as redes sociais Com o BOOM das redes sociais, surgem, cada vez mais, novas redes e plataformas. Mas será que a sua empresa tem a ver com todas elas? Este questionamento é muito importante. Cada mídia social possui suas especificidades e acabam possuindo uma comunidade de usuários única. Por isto nem todas as redes merecem a atenção da sua empresa. Além do que, quanto mais contas criadas, mais tempo será necessário. Por isto, não perca seu tempo em redes sociais sem perfil para o seu nicho. Concentre-se em redes que funcionem e fortaleça a sua audiência nelas. Os dados de algumas são: Instagram: 1 bilhão de usuários ativos por mês; Facebook: 2,3 bilhões de usuários ativos por mês. Excluir os comentários negativos é essencial para manter a imagem da minha marca De forma alguma. Comentários negativos e críticas precisam e devem ser solucionados. É importante que os clientes saibam, também, que a sua empresa pode falhar, mas terá aptidão para solucionar os problemas. Responder os comentários é essencial para melhorar a experiência com o cliente. Quanto maior o mailing, melhores os resultados Se a sua empresa já possui um mailing, já é hora de investir em e-mail marketing. SÓ QUE NÃO! Não adianta ter em mãos uma lista com milhares de contatos se eles não se inscreveram de forma orgânica. Ou se a lista é composta de contatos aleatórios, sem organização. Os bons resultados obtidos com e-mail marketing estão diretamente ligados à uma segmentação bem feita e uma análise dos dados. Quer esclarecer mais mitos do marketing digital? Baixe nosso ebook gratuito sobre o assunto!
Calendário de conteúdo: aprenda a montar o seu!
Entenda como criar um calendário de conteúdo relevante para a sua marca.
Jivochat: como a ferramenta pode ajudar no crescimento do seu negócio
Esteja online, as pessoas querem conversar com você! As pessoas vêm deixando de lado as ligações para tirarem as suas dúvidas através de mensagens de texto. Praticidade e facilidade ditam a relação entre consumidores e empresas. Ou seja, é essencial estar à postos para responder às dúvidas de seus clientes. Aliar um atendimento rápido e de qualidade a uma estratégia de inbound marketing é essencial. O relacionamento é parte fundamental do funil de vendas e é a etapa que antecede a venda. Relacionamento é, definitivamente, a aposta da vez. Seja off ou online, dedicar-se a um atendimento de qualidade traz diversos benefícios para a empresa, desde facilitação da venda até a fidelização de clientes. A ferramenta Jivochat atua com a proposta de tornar esta comunicação muito mais fluida e eficiente. Conheça! Uma ferramenta para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real Receber de forma amigável o visitante do seu site e transformá-lo em cliente: este é o princípio do Jivochat. A todo momento, pessoas buscam produtos e serviços na internet. Existem diversos tipos de visitantes, desde aqueles que estão decididos a comprar até os que estão no topo do funil. Seja qual estágio for, surgem dúvidas. Qual modelo escolher, como efetuar o pagamento, etc… Dedique-se para sanar todas as dúvidas dos seus clientes, entendendo a sua necessidade e oferecendo a melhor solução possível. Mais do que um chat… Ajude seus clientes através do telefone! A ferramenta pode coletar os números de telefone fornecidos pelos seus visitantes e conectá-los à sua equipe através de ligações. As pessoas não gostam de esperar. Por isso, instantaneidade é tudo. O JivoChat está comprometida com essa necessidade. Quais são as vantagens do JivoChat? Monitoramento de todas as ações do visitante em tempo real Acompanhe as visitas e interesses de cada visitante em tempo real. Assim, saberá exatamente qual assunto abordar na conversa. É possível identificar quais páginas foram acessadas, qual foi o tempo de permanência e outras informações relevantes. Tudo que você precisa em uma única ferramenta Você não precisa mais ficar utilizando vários aplicativos diferentes ao mesmo tempo – seus operadores podem atender todos os seus visitantes diretamente pelo aplicativo JivoChat. Painel de controle intuitivo Os recursos ficam dispostos de forma estratégica e bastante intuitiva, facilitando o uso. Nada de perder tempo buscando alguma funcionalidade: tenha tudo à vista. Design personalizável É extremamente importante manter um layout harmonioso. Por isso, o chat é totalmente personalizável, ficando bem relacionado com as cores do seu template. Fácil instalação Deseja utilizar a ferramenta, mas não tem conhecimento na área? A instalação é muito simples! No computador, celular ou tablet Vai ficar fora do escritório? Utilize o aplicativo em seu celular e não perca nenhuma venda. Tudo pensando para acompanhar o seu ritmo! A nossa experiência com o JivoChat Nós começamos a utilizar o JivoChat no site da RG Digital. O nosso objetivo é interagir em tempo real com os visitantes do nosso site e blog, além de melhorarmos o nosso atendimento. Com a ferramenta, conversamos com os nossos visitantes sobre assuntos que eles realmente se interessam. Assim, conseguimos nos relacionar e oferecer conteúdos relevantes. As vantagens são inúmeras, como geração de leads e facilitação de venda. Clique aqui e aproveite todos os recursos do JivoChat para seu site. É totalmente gratuito!
Landing Page, o que é? E como usar?
O universo do marketing digital é repleto de conceitos e estratégias para captar clientes e vender mais Se o seu objetivo é gerar leads, a landing page é um dos recursos mais recomendados. Através dessa estratégia é possível captar informações relevantes sobre os seus clientes de interesse, oferecendo, em troca, algum tipo de material. É sobre essa estratégia que iremos conversar hoje! Leia também: Círculo Dourado para encantar pessoas E-mail marketing: como usar e vender mais De forma mais ampla, a landing page (ou página de destino) é a página que o usuário acessa quando busca por determinado conteúdo no google. Mas no marketing digital ela está no grupo dos recursos para gerar conversão, especificamente. Gerar uma base de leads <3 Como o próprio nome já diz, o artifício consiste em uma página criada para gerar cadastros, oferecendo, em troca, algum material relevante para quem se inscrever. Os componentes da landing page Uma página de aterrissagem requer alguns componentes básicos. São eles: Título e subtítulo: estima-se que 8 em cada 10 pessoas leiam apenas o título. Por isso esses dois componentes são fundamentais. São eles quem vão chamar atenção do visitante e incentivar a conversão. Imagem: deve estar relacionada com o conteúdo da landing page. Há diversos bancos com imagens gratuitas disponíveis para utilizar. Descrição: é o espaço dedicado a resumir o que o visitante encontrará no material em questão. Destaque os principais tópicos do material (os que chamarem mais atenção). Formulário: é a área que contém os campos para preenchimento, indispensável. Call to action: (ou chamada para ação) é o botão que conclui a conversão. Use cores e estilos chamativos. Nome e e-mail são suficientes? Depende. Em alguns casos, sim. Mas se você precisa de mais informações para melhorar ainda mais a qualidade dos conteúdos disparados, vá em frente. Só não vale pedir informações pessoais como CPF e RG. 🙂 É sempre válido avaliar o estágio do funil de vendas em que o visitante se encontra. Por exemplo, se for uma landing page que oferece um teste grátis do seu produto ou ferramenta, então o seu visitante está próximo da decisão de compra. Neste caso em específico e se necessário, é plausível solicitar dados pessoais como CPF e RG. Clique aqui e conheça um exemplo de landing page. Planejar é o verbo Como toda estratégia, planejar é o verbo principal quando nos referimos à landing page. Desenvolva pautas específicas para cada página de aterrissagem criada. Criar, testar, analisar As ações em marketing digital partem de um caráter experimental, dependendo de análises. Por este motivo, é importante investir em testes A B. Ofereça conteúdos variados, entendendo os números e avaliando outras possibilidades. O acompanhamento constante dos resultados é essencial. Não se esqueça! Os principais dados a serem analisados são: Número de visitantes: quantas pessoas acessaram a landing page? Taxa de conversão: qual é a taxa de visitantes que se cadastraram? Número de leads: quantos visitantes se cadastraram? Canais de conversão: de onde os visitantes vieram? A landing page no funil de vendas… O funil de vendas é um recurso que visa acompanhar o seu potencial de cliente desde a descoberta à efetivação da compra A landing page se encontra no meio-fundo do funil. Em geral, as pessoas que vão se interessar pelos conteúdos oferecidos nestas páginas já estão “meio caminho andado” no processo de descoberta. Os leads que chegam através desta estratégia tendem a serem potenciais clientes para o seu negócio, porque eles já se interessam pelo que você tem a oferecer. Como divulgar Use os demais canais digitais em que a marca está presente para divulgar o link da landing page. Redes sociais e e-mail marketing são ótimos aliados nesse sentido. Crie uma Pop Up no seu site com redirecionamento para a página de interesse! Esperamos que o conteúdo seja útil para potencializar suas ações de marketing digital! 😉 Se precisar de uma ajudinha, clique aqui e fale conosco.
Vender mais no Natal: confira nossas 6 dicas!
Em 2017, as vendas de fim de ano cresceram 4,72% em comparação com o mesmo período do ano anterior A movimentação de vendas tende a crescer consideravelmente durante as datas comemorativas de fim de ano, tanto no natal quanto no reveillon. Em momentos de crise, é preciso se preparar para atingir bons resultados e atender com excelência aos clientes. Se atentar para algumas informações é essencial para vender mais no natal. Confira 5 dicas para vender mais no fim de ano. Invista em embalagens e apresentações especiais A procura por presentes no Natal é a principal motivação que leva os clientes ao seu negócio. Por isso, invista em embalagens temáticas. Para quem vai presentear uma pessoa especial, a forma de entregar o item é totalmente importante e faz muita diferença. Os formatos dependem do tipo de produto que você vende, mas caixas decoradas e sacolas personalizadas são muito bem vindas. Investindo em embalagens bonitas e acessíveis, o lucro pode aumentar consideravelmente com o volume de vendas. Firme parcerias estratégicas! Busque por empresas com produtos legais que possam fazer parte dos oferecidos pela sua loja. Se você vende camisetas, fechar parceria com uma loja de chocolates talvez seja interessante. Seu cliente vai adorar a possibilidade de garantir o presente completo e sem complicações. 🙂 Leia também: Black Friday: como aproveitar e vender mais Círculo Dourado para encantar pessoas Sugira ideias de presentes Seu cliente não sabe o que comprar? Ajude-o! Selecione e exiba produtos estratégicos para facilitar o processo de compra do seu cliente. Você com certeza já participou de um amigo oculto e não sabia como presentear. Não deixe seu cliente com dúvidas! 😉 Vender mais no natal: proporcione entregas diferenciadas Ofereça entrega expressa, principalmente para aqueles clientes que deixam tudo para a última hora. Caso o presente for alimentício e precisar ser refrigerado, por exemplo, entregar no dia pode facilitar a vida do seu cliente. Venda cartões de natal No Natal, todo mundo quer transmitir mensagens de amor e gratidão. Coloque à venda cartões especiais e garanta uma renda extra. Vale também oferecer os tradicionais adesivos que o próprio cliente pode escrever. <3 Decoração especial + marketing = <3 Coloque todos no clima natalino através de decorações especiais e um trabalho de marketing estratégico nas redes sociais. Boa sorte nas vendas e, se precisar daquela ajudinha com marketing digital, contate-nos.
